Utiliza condiciones de Automatización

Las condiciones te ofrecen más control sobre tus Automatizaciones. Permiten filtrar qué tareas activarán tu Automatización.

Por ejemplo, podrías establecer un desencadenante para tareas con un estado particular y luego añadir una Condición para que la Automatización se aplique a tareas con asignados específicos.

Puedes utilizar Condiciones de Automatización al crear Agentes.

La disponibilidad y los límites de las funciones varían según el plan y el rol de usuario. Más información

Comprende las condiciones

En el esquema de Automatización, las Condiciones son criterios que deben cumplirse para ejecutar una Automatización.

Las condiciones deben establecerse antes del Desencadenante para que ocurra una Acción.

Captura de pantalla de una Automatización destacando el desencadenante y una condición.

Condiciones disponibles

Las siguientes condiciones pueden aplicarse a las Automatizaciones.

Condición Descripción
Persona asignada Filtrar por usuarios específicos, todos o ninguno.
La fecha actual es

Filtra las acciones que se desencadenan antes o después de una fecha fija o dinámica.

Esta condición no afecta la fecha en la que se ejecuta la Automatización. El intervalo de fechas que establezcas para esta condición debe cumplirse para que la Automatización se ejecute.

Campo personalizado

Filtra por un campo de tarea completamente único, como un valor o un presupuesto.

  • es igual a: Sólo tareas con valores de Campos personalizados idénticos.
  • no es igual a: Tareas que tienen un valor de Campo personalizado diferente. 
  • está establecido: Tareas donde el campo personalizado está establecido. 
  • no está establecido: Tareas donde el Campo personalizado no está establecido. 

Al usar la Condición El campo personalizado no es igual a con un campo personalizado de Etiqueta, seleccionar más de una etiqueta requiere que el valor no sea igual a ambas etiquetas, no a una u otra. Necesitarás añadir una Condición adicional para cada opción de etiqueta por separado.

Puedes usar Campos de IA y Campos Personalizados privados como Condiciones.

Los campos personalizados de Texto, Área de texto (Texto largo) y Correo electrónico admiten expresiones regulares.

Campos de fórmula

Campos de Fórmula Numérica y Campos de Fórmula que utilizan la función Today()no son compatibles.

Prioridad Filtra las tareas que no tienen cierta prioridad
Fecha de inicio Verifica si hay tareas con fechas de inicio especificadas. Selecciona una fecha concreta o una fecha anterior o posterior.
Fecha límite Verifica si hay tareas con fechas límite especificadas. Selecciona una fecha concreta o una fecha anterior o posterior.
Estado Elige tareas en una cierta fase de tu flujo de trabajo.
Etiqueta Configura tu Condición para coincidir con cualquier etiqueta seleccionada o con todas ellas. También puedes filtrar todas las tareas que no contengan etiquetas.
El nombre de la tarea contiene

Ejecuta la Automatización basada en que el nombre de la tarea cumpla con criterios específicos. Operadores incluyen:

  • Contiene
  • No contiene
  • Es igual a
  • No es igual a
  • Regex: Usa una expresión regular.
    Haz clic en Sugerencias para ver algunos ejemplos comunes para inspirarte.
    Luego haz clic en Usar para aplicar rápidamente una expresión regular sugerida.
Tipo de tarea Establece tu Condición para coincidir con un tipo de tarea específico o todos los tipos de tarea seleccionados. 
Duración estimada Filtrar las tareas que contienen/no contienen estimaciones. También puedes especificar un valor mayor/menor/igual para la Condición.
Tiempo en estado

Solo toma medidas cuando las tareas han estado en un estado particular durante una cantidad específica de tiempo. Esta condición se aplica al tiempo total que las tareas han estado en el estado seleccionado. 

Por ejemplo:

Cuando la prioridad de una tarea cambia a urgente, si la tarea ha estado en el estado de Revisión de QA por más de 5 horas, añade un comentario etiquetando al equipo de QA para priorizar las pruebas.

Seguidor
Filtrar por usuarios específicos, todos o ninguno.