Echa un vistazo a nuestro artículo Introducción a las automatizaciones para conocer todas las funciones de automatizaciones.
Activa el ClickApp de automatizaciones
Para usar las automatizaciones, el administrador o propietario del Entorno de trabajo debe activar el ClickApp de automatización.
Acceso y límites de uso según el plan
Los límites de acciones se restablecen el primero de cada mes (PST). Se envían correos de alerta de uso a los propietarios y administradores cuando el uso de automatizaciones alcanza el 90 % y el 100 %.
Todos los planes pueden usar automatizaciones. El número total de automatizaciones activas y de acciones por Entorno de trabajo depende de tu plan de la siguiente manera:
| Plan | Automatizaciones activas | Acciones | ¿Están disponibles los webhooks de tareas, las integraciones de automatizaciones y los webhooks de Chat? |
| Free Forever | 5 automatizaciones activas en total | 100 acciones al mes | No |
| Unlimited | 500 automatizaciones activas en total | 1000 acciones al mes | No |
| Business | Automatizaciones activas ilimitadas | 5000 acciones al mes | Sí. Los webhooks de tareas, las integraciones de automatizaciones y los webhooks de Chat están disponibles. |
| Business Plus | Automatizaciones activas ilimitadas | 25 000 acciones al mes Puedes adquirir más acciones |
Sí |
| Enterprise | Automatizaciones activas ilimitadas | 250 000 acciones al mes Puedes adquirir más acciones |
Sí |
Cuando superas el límite, las automatizaciones de tu Entorno de trabajo quedan en pausa durante ese mes.
Límites de disparadores, condiciones y acciones
Para evitar problemas de activación, te recomendamos crear la automatización más sencilla posible.
Esta tabla muestra los límites de cada parte de una automatización:
| Parte de la automatización | Número de disparadores, condiciones y acciones permitidos en una automatización |
| Disparadores | 1 |
|
Condiciones Las condiciones son criterios opcionales disponibles en el plan Business y superiores que deben cumplirse para que la automatización se ejecute. |
15 |
| Acciones | 6 |
Historial de uso
Lee nuestro artículo Realiza el seguimiento del uso de automatizaciones de tu Entorno de trabajo para aprender a gestionar tus automatizaciones.
El tiempo que se almacena el historial de uso depende de tu plan:
| Plan | Historial de uso almacenado |
| Free Forever, Unlimited y Business | 1 día de actividad |
| Business Plus | 30 días de actividad |
| Enterprise | 6 meses de actividad |
Acceso según el rol de usuario
La siguiente tabla detalla qué roles de usuario pueden crear automatizaciones:
| Rol de usuario | ¿Puede crear automatizaciones? |
| Invitados Free Forever | No |
| Invitados de solo visualización | No |
| Invitados con permisos controlados | No |
| Miembros limitados de solo visualización | No |
| Miembros limitados | Sí. Los miembros limitados pueden crear automatizaciones en las ubicaciones donde tienen permisos de edición o edición completa. |
| Miembros, administradores y propietarios | Sí. Los miembros, administradores y propietarios pueden crear automatizaciones, salvo que tengan permisos de solo visualización o de comentario en la ubicación. |