¿Listo para cambiar de Jira a ClickUp? Este artículo te guía a través del proceso de importación.

Utilice el nuevo importador para descargar sus datos de Jira y luego cárguelos en ClickUp siguiendo nuestro proceso paso a paso. El nuevo importador permite que las versiones de Jira alojadas localmente se importen a ClickUp. El nuevo importador también te permite correlacionar estados, Campos personalizados y usuarios.

Emplea el importador heredado para emplear la API para importar datos de Jira a ClickUp.

La disponibilidad de funciones y los límites varían según el plan y el rol del usuario. Más información

El tiempo dedicado a los problemas en Jira se asigna automáticamente a la persona que realiza la importación. Recomendamos crear notas en Jira sobre cada problema que se importe para registrar quién registró el tiempo para cada problema.

Hay un límite de tamaño de archivo de 50GB para las importaciones desde Jira. Si tus datos de Jira superan los 50GB, por favor contacta a nuestro equipo de Servicios Profesionales.

Los archivos de Jira subidos están disponibles para ser reimportados hasta por 30 días antes de que se eliminen permanentemente.

Qué importa

La siguiente información se incluye al importar en ClickUp:

• ID de Jira
  • El ID de Jira se importa automáticamente en un nuevo campo personalizado de Área de Texto (texto largo) llamado ID de Jira
• Descripciones de tareas
  • Los adjuntos de las descripciones de tareas se importan como comentarios de tareas.
  • Los enlaces a las tareas no se importan
• Subtareas
• Personas asignadas
• Seguidores
  • Los seguidores y reporteros de Jira se convierten en seguidores
• Dependencias y relaciones entre tareas
• Comentarios, sus autores y archivos adjuntos
  • Los enlaces a las tareas no se importan
  • Los comentarios privados se importan como comentarios públicos. 
• Anexos y sus autores.
  • Los adjuntos importados tienen un límite de tamaño de 1GB
• Campos personalizados: los campos personalizados integrados en Jira se pueden importar a ClickUp, pero los campos personalizados definidos por el usuario no. Los siguientes campos personalizados se pueden transferir a ClickUp:
  • Lista desplegable
  • Etiquetas
  • Texto
  • Número
  • Fecha
    • Las fechas deben seguir un formato mm/dd/yyyy. El formato mm-dd-yyyy no se puede importar.
  • URL
  • Usuario
• Estados

Lo que no importa

La siguiente información no se incluye al importar a ClickUp:

• Tareas periódicas
• Marca de tiempo
• Campo prioritario
• Dependiendo del tipo, los campos de etiqueta de Jira se importan de forma diferente:
  • Los campos de etiqueta integrados se importan a ClickUp como etiquetas.
  • Los campos de etiqueta se importan a ClickUp como campos personalizados de etiqueta.

Paso 1: Selecciona la fuente de importación

1. En la esquina superior izquierda, haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
2. En la barra lateral de todos los ajustes, selecciona Importaciones / Exportaciones.
   • Si tu entorno de trabajo no tiene un historial de importación o exportación, se abrirá la página Seleccionar fuente de importación. En la sección Importar desde apps, selecciona Jira.
   • Si tu entorno de trabajo tiene un historial de importación o exportación, se abrirá la página de Importaciones / Exportaciones. Selecciona Importar elementos. En la página Seleccionar fuente de importación, selecciona Jira.

Paso 2: Selecciona tu versión de Jira

1. En la página Selecciona tu versión de Jira, elige una versión:
   • Jira Cloud: Selecciona esta opción si usas una versión de Jira alojada en la nube.
   • Jira Software: Elija esta opción si utiliza una versión de servidor o local de Jira.
2. Haz clic en Siguiente.
3. En la ventana emergente, inicia sesión en tu cuenta de Wrike.

Paso 3: Importar desde Jira Cloud o Jira Software

Para recuperar tus datos de Jira:

1. Siga las instrucciones para descargar sus datos de Jira.
2. Haz clic en Siguiente.

Paso 4: Subir o seleccionar copia de seguridad

Para cargar tus datos de Jira en ClickUp:

1. Arrastra y suelta o busca tu .zip de Jira archivo.
   • Si el archivo de Jira ha sido alterado, la importación no se completará.
2. Una vez que la carga esté completa, serás llevado automáticamente al paso 5.

Dependiendo del tamaño de su archivo, este paso puede tardar hasta unas horas. 

Paso 5: Resumen de la copia de seguridad

ClickUp escanea automáticamente tus datos de Jira. Cuando complete el escaneo:

1. Revise el resumen para ver el número de usuarios, proyectos, problemas y adjuntos encontrados.
2. Haz clic en Siguiente.

Paso 6: Selecciona los proyectos de Jira

Puedes transferir todos tus proyectos de una sola vez o hacerlo en lotes mediante múltiples importaciones.

Para seleccionar los Proyectos que deseas importar:

1. Muestra los proyectos archivados activando la opción Mostrar archivados en la esquina superior derecha.

2. Marque la casilla de selección a la derecha de cada Proyecto que desee importar o haga clic en la doble marca de verificación en la esquina superior derecha para seleccionar todos los Proyectos.

   

3. Haz clic en Siguiente.

Paso 7: Configuración de jerarquía

Personaliza la configuración de tu jerarquía de ClickUp. Dado que puedes crear estados únicos para cada lista de tu espacio de trabajo, tu decisión afectará a la asignación de estados más adelante en el proceso de importación.

Para configurar tu Jerarquía:

1. Utiliza la ventana Vista previa para decidir qué opción es la mejor para tu equipo:

• Épicas como tareas y Historias como subtareas: En una Lista de Épicas, crea una tarea para cada épica y una subtarea para cada historia. Selecciona esta opción si deseas que las épicas y las historias compartan los mismos estados. Los elementos que no son épicas ni historias se colocarán en una Lista separada de No-Épicas.
  
• Épicas e historias relacionadas como tareas: en una carpeta, crea una lista para todas tus épicas y otra para todas tus historias. Las epopeyas y las historias relacionadas se vincularán a través de las relaciones de ClickUp. Selecciona esta opción si deseas que las epopeyas y las historias tengan diferentes estados.
  
• Haz clic en Siguiente.

La aplicación ClickApp Nested Subtasks se activa automáticamente cuando importas desde Jira.

Paso 8: Importar proyectos de Jira

Para importar tus Proyectos de Jira:

1. Usando el menú desplegable, elige un Espacio para importar tus Proyectos de Jira.
2. Haz clic en Siguiente.

Paso 9: Importar usuarios de Jira

Para correlacionar usuarios de Jira con usuarios de ClickUp:

1. Utilizan los menús desplegables a la derecha de cada usuario para correlacionarlos. Están disponibles las siguientes opciones:

• Invitar como nuevo usuario: Invita a esta persona a tu entorno de trabajo de ClickUp como un nuevo usuario de ClickUp.
• Usuario inactivo: No mapees este usuario a tu entorno de trabajo de ClickUp.
• Usuario existente de ClickUp: Asocia este usuario a un perfil de usuario existente en tu entorno de trabajo de ClickUp.
• Haz clic en Siguiente.

Paso 10: Correlación de campos personalizados

Correlaciona los campos personalizados de Jira con ClickUp.

1. Usa los menús desplegables a la derecha de cada campo de Jira para correlacionarlos con nuevos Campos personalizados de ClickUp o existentes. Algunos campos, como los menús desplegables, tienen niveles adicionales de mapeo disponibles.
   
2. Haz clic en Siguiente.

Paso 11: Correlación de estado

Para asignar tus estados de Jira a los estados de ClickUp:

1. Utiliza los menús desplegables a la derecha de cada estado de Jira para mapearlos.
2. Personaliza tus estados de ClickUp. Haz clic en cualquier estado para renombrarlo. Haz clic en cualquier color de estado para cambiarlo.
3. En la parte inferior, haz clic en Completar.

Finalizar la importación

¡Felicidades! De vuelta en la página Importar/Exportar , puedes seguir el progreso de tu importación. Puedes seguir usando tu espacio de trabajo mientras esperas a que se complete la importación.

Verás «Importación completada» cuando haya terminado.

Gestiona importaciones grandes

El tiempo de importación varía dependiendo del tamaño del archivo y de tu conexión a Internet.

Los siguientes consejos pueden ayudarte a gestionar importaciones grandes desde Jira.

Optimizar tamaño de archivo

Antes de exportar, elimina proyectos antiguos y adjuntos de Jira para reducir el tamaño del archivo.

Además, elimine los adjuntos grandes de Jira y luego agréguelos nuevamente en ClickUp después de importarlos.

Importar en lotes

Para importar de manera más eficiente, recomendamos hacerlo en lotes. Importa uno o varios proyectos de Jira a la vez. Esto ahorra tiempo, mejora la retroalimentación y facilita la solución de problemas.

Eliminación selectiva de adjuntos

Si el archivo sigue siendo grande, elimina los adjuntos que no sean necesarios para los proyectos que estás importando. Mantén el archivo entities.xml en el nivel superior del zip.

Importación selectiva de adjuntos

Para importaciones con muchos adjuntos, elimina los innecesarios del zip antes de importar. Esto reduce la necesidad de volver a subir el archivo después de la importación.