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Importar desde Slack

Importa tus canales de Slack, usuarios e historial de comunicación cuando migres a ClickUp Chat.

Reemplaza Slack e incorpora gestión de tareas y creación de mensajes con IA de forma contextual a tus comunicaciones.

Puedes importar desde Slack en todos los planes de ClickUp con acceso a ClickUp Chat.

Los límites de importación varían según el método. Los mensajes más recientes se importan hasta alcanzar el límite.

  • Carga de archivo: hasta 10 000 mensajes por canal de Slack.
  • API: hasta 1000 mensajes por canal de Slack y 5 canales a la vez.

Debido a la política de limitación de solicitudes de Slack, recomendamos la carga de archivo para migraciones más grandes o cuando necesites mayor confiabilidad.

La disponibilidad y los límites de la función de importación varían según el plan y el rol del usuario. Más información

¿Qué datos se importan?

La siguiente tabla muestra qué datos se importan y cuáles no desde Slack.

Se importa No se importa
Canales públicos de Slack Los canales privados de Slack solo se importan si estás en el plan Enterprise Grid.
Hilos Mensajes guardados
Respuestas Mensajes directos
Hilos y respuestas de cuentas de Slack desactivadas Mensajes fijados
Las reacciones solo se pueden importar mediante el método API (opcional)
Eventos de Slack
SlackBots (importados como ClickBots)
Menciones
Seguidores
Usuarios (opcional) Grupos de usuarios
Adjuntos (opcional)
Los emojis personalizados solo se pueden importar mediante el método API.
Texto enriquecido:
Negrita
Cursiva
Tachado
Hipervínculos
Líneas nuevas
Listas ordenadas
Listas con viñetas
Bloques de código

Inicia tu importación

Para iniciar tu importación a ClickUp:

  1. En la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu entorno de trabajo y selecciona Configuración.
  2. En la barra lateral Toda la configuración, selecciona Importaciones / Exportaciones.
  3. Selecciona Slack:
    • Si tu entorno de trabajo no tiene historial de importación ni exportación, selecciona Slack de la lista.
    • Si tu entorno de trabajo tiene historial de importación o exportación, selecciona Importar elementos y luego Slack.
  4. Elige una de estas dos opciones:
    • Importación masiva desde archivo: exporta los datos de tu entorno de trabajo de Slack y carga el archivo en ClickUp. Se recomienda para migraciones más grandes.
    • Conectar con Slack: autoriza a ClickUp a importar tus datos directamente desde Slack mediante la API. Se recomienda para migraciones pequeñas que solo necesiten funciones exclusivas de la API, como importar emojis personalizados y reacciones.
  5. Haz clic en Siguiente.

Captura de pantalla de importaciones

Exporta tus datos desde Slack

Para exportar tus datos desde Slack, debes ser propietario o administrador del entorno de trabajo de Slack.

Los pasos siguientes varían según la fuente de importación que hayas seleccionado. Para más información, consulta el artículo de Slack sobre cómo exportar los datos de tu entorno de trabajo.

Importación masiva desde archivo

Para exportar desde Slack usando la importación masiva:

  1. Sigue las instrucciones para cargar tu archivo .zip de Slack.
  2. Haz clic en Continuar.

Conectar con Slack (API)

Para exportar desde Slack mediante la API:

  1. Aparecerá una ventana emergente para otorgarle acceso a ClickUp.
    • Si tienes más de una cuenta de Slack, asegúrate de que la cuenta correcta esté seleccionada en la parte superior de la ventana emergente.
  2. Por las directrices de la aplicación del Marketplace de Slack, en la parte superior de la ventana emergente verás un banner que dice Esta aplicación no está aprobada por Slack. Desplázate hacia abajo, haz clic en Permitir y el importador de Slack iniciará tu importación.

Captura de pantalla de autorización de Slack

Opciones de importación

Después de cargar tu archivo .zip o autorizar una importación por API, verás un menú de Opciones de importación donde puedes personalizar la importación.

Canales

En todos los planes de Slack excepto Enterprise Grid, los canales privados no se importan. Para incluirlos, conviértelos en públicos.

Para asignar tus canales de Slack a los canales de ClickUp Chat:

  1. Junto a Canales, haz clic en el menú desplegable Personalizar.
  2. Asigna tus canales de Slack a los canales de Chat de ClickUp.

Personas

Hay tres opciones para la sección de personas de la importación:

  • Invitar nuevas personas: invita personas por correo electrónico a tu entorno de trabajo de ClickUp. Esto puede generar cargos adicionales.
  • Personalizar: asigna usuarios de Slack a usuarios de tu entorno de trabajo de ClickUp.
  • No importar nuevas personas

Captura de pantalla del menú desplegable de personas en la importación

Adjuntos

Elige si quieres incluir adjuntos en tu importación desde Slack.

Reacciones y emojis personalizados (solo importaciones por API)

Elige si quieres incluir reacciones y emojis personalizados en tu importación desde Slack.

Las reacciones y los emojis personalizados solo se pueden importar mediante el método API.

Historial de mensajes

Selecciona el historial de mensajes para tu importación:

  • Importar los últimos 30 días
  • Importar los últimos 90 días
  • Importar los últimos 365 días
  • Importar todo (hasta el límite)
  • No importar

Captura de pantalla de las opciones de historial de mensajes

Finaliza la importación

Haz clic en Iniciar importación.

Historial de importaciones y exportaciones

Para revisar el resultado de tu importación:

  1. En la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu entorno de trabajo y selecciona Configuración.
  2. En la barra lateral Toda la configuración, selecciona Importaciones / Exportaciones.
  3. A la derecha de tu importación de Slack, haz clic en Ver detalles.

Velocidad de importación

El tiempo de importación varía según la cantidad de canales, usuarios y adjuntos, así como la velocidad de tu conexión a internet.