Le Condizioni ti offrono un maggiore controllo sulle tue Automazioni. Ti permettono di filtrare quali attività avvieranno la tua Automazione.
Ad esempio, potresti impostare un Trigger per le attività con uno stato particolare e poi aggiungere una Condizione affinché l'Automazione si applichi alle attività con assegnatari specifici.
Puoi utilizzare le condizioni di automazione quando costruisci gli agenti.
La disponibilità e i limiti delle funzionalità variano in base al piano e al ruolo dell'utente. Ulteriori informazioni
Comprendere le Condizioni
Nello schema delle Automazioni, le Condizioni sono criteri che devono essere verificati per eseguire un'Automazione.
Le condizioni devono essere impostate prima del Trigger affinché un'Azione si verifichi.
Condizioni disponibili
Le seguenti condizioni possono essere applicate alle Automazioni.
| Condizione | Descrizione |
| Assegnatario | Filtro per utenti specifici, tutti o nessuno. |
| La data corrente è |
Azioni di filtro che si attivano prima o dopo una data fissa o dinamica. Questa condizione non influisce sulla data in cui l'automazione viene eseguita. L'intervallo di date che imposti per questa condizione deve essere rispettato affinché l'automazione venga eseguita. |
| Campo personalizzato |
Filtra per un campo di attività completamente unico come un valore o un budget.
Quando usi la Condizione Il Campo personalizzato non è uguale a con un Campo personalizzato Etichetta, selezionare più di un'etichetta richiede che il valore non sia uguale ad entrambe le etichette, non una o l'altra. Dovrai aggiungere una Condizione aggiuntiva per ogni opzione di etichetta separata. Puoi utilizzare i campi personalizzati con l'IA e i campi personalizzati privati come condizioni. I campi personalizzati Testo, Area di testo (Testo lungo) ed Email supportano le espressioni regolari. |
| Campi formula | Campi di formula numerica e campi di formula che utilizzano la funzione |
| Priorità | Filtra le attività che non hanno una certa priorità |
| Data di inizio | Verifica la presenza di attività con date di inizio specificate. Seleziona una data specifica o una data precedente/dopo. |
| Data di scadenza | Verifica la presenza di attività con date di scadenza specifiche. Seleziona una data specifica o una data precedente/dopo. |
| Stato | Scegli attività in una certa fase del tuo flusso di lavoro. |
| Tag | Imposta la tua Condizione per corrispondere a uno o tutti i tag selezionati. Puoi anche filtrare tutte le attività che non contengono tag |
| Il nome dell'attività contiene |
Esegui le Automazioni basate sul nome dell'attività che soddisfa criteri specifici. Gli operatori includono:
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| Tipo di attività | Imposta la tua Condizione per corrispondere a un tipo di attività specifico o a tutti i tipi di attività selezionati. |
| Durata stimata | Filtra le attività che contengono o non contengono stime. È possibile specificare anche un valore maggiore/minore/uguale per la Condizione. |
| Durata nello stato |
Esegui azioni solo quando le attività hanno avuto un determinato stato per un periodo di tempo specifico. Questa condizione si applica al tempo totale in cui le attività sono state nello stato selezionato. Ad esempio: Quando la priorità di un'attività cambia in urgente, se l'attività è stata nello stato di Revisione QA per più di 5 ore, aggiungi un commento menzionando il team QA per dare priorità ai test. |
| Follower | Filtro per utenti specifici, tutti o nessuno. |