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Frequently Asked Questions

  • Charges can occur when you upgrade your Workspace to a paid plan, on renewal dates, anytime you add new Workspace members or exceed your guest limit, or purchase add-ons. Admins and owners can view all charge invoices in the Billing page.

  • Your invoices are available in the Invoice History section of your Billing page. This page is accessible by Admins+. From there, you can view them and add details such as billing address, company name, and VAT number.

  • Payment is accepted via the following debit & credit cards: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, and Discover. We cannot process PayPal or prepaid debit cards at this time.

  • If we run into an issue with processing a payment, you will be notified in your Workspace. To troubleshoot these issues, please attempt the following troubleshooting methods:

    • Ensure your preferred credit card is set as default.
    • Ensure the credit card information is entered correctly and has not expired.
    • Ensure that there are adequate funds on your card to cover the charge costs.
    • Remove your Zip Code and attempt to re-submit.
    • Wait 24 hours and re-attempt.
    • Contact your bank's tier-two Support. This resolves the majority of payment issues.

Still need help? No problem, reach out to our Support team below.

If inquiring about a payment or charge on your account, please provide as much detail as possible. This will help our team expedite your request.

Domande

Frequenti I rinnovi dei piani a pagamento vengono processati alla fine del ciclo di fatturazione. I proprietari e gli amministratori possono visualizzare la prossima data di fatturazione controllando la pagina di Fatturazione. Panoramica della Fatturazione Siamo orgogliosi di offrire una garanzia di soddisfazione di 30 giorni per tutti i piani a pagamento, come descritto nei nostri Termini di Servizio . Aggiorna o riduci il tuo piano Eliminare il tuo Spazio di lavoro o account è un'azione permanente e non sarà possibile recuperare i tuoi elementi. Se non hai più bisogno di uno Spazio di lavoro, puoi eliminarlo definitivamente dalle tue impostazioni cliccando su Elimina Spazio di lavoro e confermando la tua richiesta. Puoi anche trasferire la proprietà di uno Spazio di lavoro a un'altra persona, anziché eliminarlo e ricominciare da capo. Eliminazione del tuo Spazio di lavoro Eliminare il tuo account è un'azione permanente e non sarà possibile recuperare i tuoi elementi. Per eliminare un account ClickUp: Clicca sul tuo avatar nell'angolo in basso a sinistra del tuo Spazio di lavoro. Seleziona Le mie impostazioni e scorri fino in fondo alla pagina. Seleziona l'opzione Elimina account e inserisci la tua password per confermare la tua richiesta. Si prega di notare che potrebbe essere necessario compiere passaggi aggiuntivi prima di eliminare il tuo account, come descritto in questo articolo . Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team di Supporto qui sotto. Se richiedi un rimborso, assicurati di aver esaminato la nostra Politica di Rimborso e fornisci quanti più dettagli possibili per aiutare il nostro team a velocizzare la tua richiesta.

Domande Frequenti

  • I proprietari e gli amministratori degli spazi di lavoro possono aggiornare cliccando sull'avatar dello spazio di lavoro e selezionando l'opzione Aggiornamento o Fatturazione. Quindi, scegli il tuo nuovo piano e segui le istruzioni per completare.

  • tuo piano Ridurre il tuo piano

    Se riduci il tuo piano, il tuo spazio di lavoro passerà immediatamente al nuovo piano e potresti perdere funzionalità essenziali. Non sarai fatturato per il passaggio al piano Free Forever.

    Aggiornare il tuo piano

    Se aggiorni il tuo piano, ti verrà addebitata la differenza proporzionata tra i due piani in base al tempo rimanente nel tuo ciclo di fatturazione. Avrai immediatamente accesso alle funzionalità del tuo nuovo piano. Il tuo ciclo di fatturazione e la data di rinnovo non cambieranno.

  • Passaggio alla fatturazione mensile

    Se passi dalla fatturazione annuale a quella mensile, inizierai il tuo nuovo ciclo di fatturazione alla fine del tuo rinnovo annuale. Non ti verrà addebitato il nuovo prezzo fino all'inizio del ciclo di fatturazione mensile.

    Passaggio alla fatturazione annuale

    Se passi dalla fatturazione mensile a quella annuale, risparmierai sui costi e inizierai il tuo ciclo di fatturazione annuale quando il tuo piano mensile termina. Non ti verrà

  • I periodi di prova gratuiti sono un ottimo modo per testare altri piani!

    Alla scadenza del tuo periodo di prova, non perderai l'accesso ai tuoi dati. Non potrai modificare o aggiungere dati utilizzando le funzionalità del piano a pagamento associate al tuo periodo di prova.

    Puoi gestire il tuo periodo di prova cliccando sull'avatar dello spazio di lavoro e selezionando Fatturazione. I dettagli del tuo periodo di prova appariranno sotto il piano che stai testando. Aggiornare o ridurre il tuo piano

    • Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team di supporto qui sotto.

Frequenti Per invitare un membro al tuo Spazio di lavoro un proprietario o amministratore può: Cliccare sull'avatar dell'utente in basso a sinistra Cliccare su Persone Invitare il nuovo membro via email Per invitare un nuovo ospite allo Spazio di lavoro puoi: Navigare alla location desiderata e selezionare i puntini di sospensione Cliccare su Condivisione & Permessi Inserire e selezionare l'indirizzo email completo dell'ospite Impostare i permessi

dell'ospite usando il menu a discesa corretto Cliccare su Invita Invita ospiti e membri allo Spazio di lavoro Il numero di posti per membri disponibili si trova nella pagina di Fatturazione del tuo Spazio di lavoro. Per accedere alla tua pagina di Fatturazione, clicca sull'avatar del tuo Spazio di lavoro e seleziona Fatturazione. La colonna Posti mostra il numero di membri e posti per membri disponibili. Costi per l'invito di membri e ospiti Quando un nuovo membro viene aggiunto nel mezzo del tuo ciclo di fatturazione, verrà prima assegnato a qualsiasi posto libero. Quando non ci sono posti per membri liberi, pagherai per i posti per membri in base al numero di giorni rimasti nel tuo ciclo di fatturazione. Questo vale sia per i piani a pagamento con cicli di fatturazione mensili che annuali. Puoi sempre rimuovere membri dal tuo Spazio di lavoro, o convertirli in ospiti con permessi o posti per ospiti solo visualizzazione. Dopo averlo fatto, sentiti libero di contattarci per rimuovere i posti vuoti dal tuo Spazio di lavoro. Costi per l'invito di membri e ospiti Il totale dei prezzi sulla tua pagina di Fatturazione non cambierà dopo aver rimosso un membro dal tuo Spazio di lavoro. Questo totale mostra solo le spese per la tua attuale sottoscrizione e non riflette cambiamenti nel conteggio dei posti per membri. Quando rimuovi un utente, il suo posto rimane aperto fino al tuo prossimo ciclo di fatturazione. Quando rinnovi al prossimo ciclo di fatturazione, rimuoviamo automaticamente tutti i posti inutilizzati. Panoramica della fatturazione Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team di supporto qui sotto.

Domande frequenti

  • I quattro piani a pagamento che offriamo sono Unlimited, Business, Business Plus e Enterprise.

    Ulteriori informazioni sui prezzi leader del settore di ClickUp sono disponibili qui:

  • L'aggiornamento in ClickUp è terminato a livello di area di lavoro, il che significa che ogni area di lavoro deve essere aggiornata e acquistata separatamente. Se scegli uno dei nostri piani a pagamento, pagherai le nuove postazioni della tua area di lavoro quando aggiungerai membri.

  • ClickUp offre sconti solo a studenti, educatori e organizzazioni non profit. Fortunatamente, offriamo spesso promozioni per il nostro vasto pubblico e le email promozionali di ClickUp offrono dettagli su altre opportunità per salvare sui costi. costi.

  • Al momento è possibile acquistare ulteriori Automazioni e Account email da utilizzare con l'email di ClickUp.

    Automazioni
    • +1.000/mese = $19,99/mese
    • +10.000/mese = $99,99/mese
    • +100.000/mese = $299,99/mese
    Account email

    Il costo per ogni account email è di $24/anno o $2/membro, e il prezzo sarà prorogato in base alla durata rimanente alla data del rinnovo.

Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team del supporto qui sotto.

frequenti Per aggiornare l'email del tuo account: Clicca sul tuo avatar in basso a sinistra nell'area di lavoro. Seleziona le mie impostazioni . Inserisci la tua nuova email Clicca su Salva

Modifica la tua email Per aggiornare la password del tuo account: Clicca sul tuo avatar in basso a sinistra nell'area di lavoro. Seleziona le mie impostazioni . Inserisci la nuova password Clicca su Salva Modifica la tua password Puoi modificare il tuo indirizzo email, reimpostare la password, cambiare la combinazione di colori, impostare le tue Preferenze, impostare il linguaggio e regolare la data e il fuso orario. Le mie impostazioni in ClickUp Configurare la tua area di lavoro personale Puoi aggiornare o cambiare il piano, modificare gli stati delle attività, configurare la sicurezza, abilitare le ClickApp e impostare le impostazioni predefinite per le Visualizzazioni. Funzionalità/funzione personalizzabili Configurare l'area di lavoro del tuo team Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team del supporto qui sotto.

  • Domande

Frequenti Se dimentichi la tua password, puoi reimpostarla cliccando qui e selezionando Password Dimenticata. Se non hai accesso all'account email associato al tuo account ClickUp, ti preghiamo di contattare l'Assistenza

utilizzando il modulo qui sotto. Se non ricevi i codici di verifica o non hai accesso al tuo dispositivo per l'autenticazione a due fattori, ti preghiamo di contattare l'Assistenza utilizzando il modulo qui sotto. Autenticazione a due fattori Se non ricevi i codici di verifica o non hai accesso al tuo dispositivo per l'autenticazione a due fattori, ti preghiamo di contattare l'Assistenza utilizzando il modulo qui sotto. Panoramica del Single Sign-On (SSO) Puoi collegare la tua area di lavoro di ClickUp con Google , Microsoft , o Okta. Hai anche l'opzione di connetterti con un altro provider SSO utilizzando il Security Assertion Markup Language (SAML) personalizzato. SSO in ClickUp Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team di Assistenza qui sotto.

  • Domande

Frequenti Puoi aggiornare le tue preferenze email utilizzando il link qui sotto. Modifica preferenze email Puoi scoprire di più sull'iscrizione alle nostre email di ClickUp consultando la nostra Politica sulla Privacy .

Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team del supporto qui sotto.

Frequently Asked Questions

  • Deleting your account is a permanent action and will not be able to recover your items.

    To delete a ClickUp account:

    1. Click on your avatar in the bottom-left of your Workspace.
    2. Select My Settings and scroll to the bottom of the page.
    3. Select the Delete Account option and enter your password to confirm your request.

    Please note that you may need to take extra steps before deleting your account, as described in this article.

Still need help? No problem, reach out to our Support team below.

Frequently Asked Questions

  • The affiliate program allows you to get money for sending your traffic to ClickUp when they convert to a paid plan, using your personalized link!

  • You can get certification from ClickUp University by demonstrating your knowledge of the platform and taking exams to test your skills. There are three levels of certificates, and each has a recommended learning path that you can use to prep for the exam.

    Also, you can become ClickUp Verified and get exclusive perks!

  • You can read all about our Partner program and apply here to help users set up and use ClickUp!

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Segnala questo elemento per spam, phishing o uso malevolo.

Lo spamming, il phishing o i contenuti che trasmettono virus, causano pop-up o altrimenti impattano gli utenti con codici o script dannosi sono una violazione dei Termini di Utilizzo di ClickUp.

Mentre prendiamo sul serio tutte le segnalazioni di contenuti dannosi, l'invio di una segnalazione non garantisce la rimozione dell'elemento o altre azioni da parte di ClickUp. Se determiniamo che l'elemento in questione ha violato le nostre politiche, potremmo rimuovere l'elemento dall'account, limitare la condivisione dell'elemento, limitare chi può visualizzare il file, eliminare l'account del proprietario o persino segnalare materiali illegali alle autorità di polizia competenti. Si prega di notare che se si sceglie di inviare informazioni di contatto, ClickUp potrebbe contattarvi riguardo all'esito della vostra segnalazione.

Domande frequenti

  • La sicurezza dei dati dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta. Siamo leader nel settore con i nostri standard di privacy, garantendo che i tuoi dati non vengano mai utilizzati per scopi di lucro o di distribuzione da parte di terzi.

  • Siamo pienamente conformi e preparati alla normativa e ai requisiti del GDPR.

  • La sicurezza dei dati dei nostri clienti è una priorità assoluta per ClickUp. Dai un'occhiata a questa pagina per conoscere i dettagli più aggiornati sulle nostre funzionalità di sicurezza e conformità.

  • Hai un paio di opzioni per eseguire il backup dei tuoi dati:

    • Usa la funzionalità di esportazione dei dati dell'Area di lavoro (CSV) per esportare qualsiasi vista Elenco o Tabella! Nota bene: l'esportazione CSV illimitata è disponibile sul Piano Business e oltre.
    • Utilizza la nostra straordinaria integrazione con Pro Backup per un'opzione giornaliera automatizzata.

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Frequenti Sembra che tu sia interessato a registrarti per un nuovo account ClickUp! Puoi registrarti sul nostro sito web, qui . Una volta

inseriti la tua email e password, riceverai un link di conferma via email per completare la configurazione. Ti guideremo nella creazione del tuo primo spazio di lavoro! Abbiamo tantissime risorse per aiutarti a iniziare con ClickUp! Impara le basi di ClickUp alla Università ClickUp Utilizza gli articoli di aiuto di ClickUp per conoscere le funzionalità Guarda i webinar dal vivo e on-demand Segui il nostro blog per consigli settimanali sulla produttività O consulta la nostra guida Per Iniziare Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team di supporto qui sotto.

Domande frequenti

  • Puoi verificare il numero di Automazioni che hai utilizzato:

    • Seleziona Automazioni in alto a destra nello schermo.
    • Clicca sulla scheda Utilizzo
    • Per saperne di più clicca qui: Automazioni

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Domande frequenti

  • Il titolare dell'area di lavoro o gli amministratori possono gestire queste ClickApp per creare il flusso di lavoro perfetto per il tuo caso d'uso.

    • Seleziona ClickApp dal menu del tuo avatar.
    • Abilita le ClickApp desiderate per la tua area di lavoro.
    • Per saperne di più clicca qui: ClickApps

  • Puoi usare le attività secondarie annidate per andare più in profondità e creare attività secondarie all'interno delle attività secondarie. Puoi creare fino a 7 livelli attivando questa ClickApp!

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    • Domande

Frequenti Ci sono 20 tipi diversi di Campi personalizzati tra cui scegliere, dai Campi Formula ai Campi con Etichetta a discesa - le opzioni sono infinite! Tipi di Campi personalizzati Nel piano Free Forever, hai accesso a 100 utilizzi della funzionalità Campi personalizzati. Un utilizzo è conteggiato ogni volta che aggiungi un valore a un Campo personalizzato su un'attività. Nel piano Unlimited e superiori, hai utilizzi illimitati dei Campi personalizzati! Utilizzi dei Campi personalizzati Puoi seguire questi passaggi per rimuovere un Campo personalizzato da una specifica posizione: Seleziona i puntini di sospensione nella posizione. Vai a Altre impostazioni e clicca su Campi personalizzati . Seleziona Usa un campo esistente . Scegli il campo desiderato da rimuovere e nota i luoghi in cui esiste. Seleziona la posizione appropriata da cui rimuovere il campo. Puoi mostrare o nascondere specifici Campi personalizzati a un ospite: Selezionando i puntini di sospensione della posizione con il Campo personalizzato. Clicca su Campi personalizzati . Naviga e passa il mouse sul Campo personalizzato appropriato da nascondere agli ospiti.

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Frequently Asked Questions

  • You can share a Dashboard by following the steps below:

    • Navigate to the Dashboard and select the ellipses.
    • Click Sharing & Permissions.
    • Share with the desired people.

  • If you are on the Free Forever plan, you may have reached the 100 allotted uses to test out Dashboards. Uses include the following actions:

    • Create a Dashboard
    • View a Dashboard
    • Add a card
    • Edit a card
    • Remove a card
    • Remove a Dashboard
    • More here: Dashboards

  • You can export a Timesheet card by following the steps below:

    • Navigate to the desired card.
    • Select the ellipses at the top right of the card.
    • Click Export.

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Domande Frequenti

  • I Documenti sono flessibili e potenti!

    Utilizza modelli, personalizza le impostazioni della pagina e crea il documento migliore per le tue esigenze.

    • dei Documenti Puoi spostare il
    • tuo

    Documento: Selezionando le ellissi sul Documento appropriato Clicca Sposta e scegli la località desiderata

  • Puoi rendere il tuo Documento privato modificando i permessi.

  • Puoi collegare una task a un Documento digitando "@@" nel Documento e inserendo il nome della task!

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  • Domande

Frequenti Nel piano Free Forever, hai 1 account email e 100 email che puoi inviare e ricevere per provarlo! Nel piano Unlimited, hai 1 account email e utilizzi illimitati, e il piano Business ti dà accesso a firme e modelli per email, insieme a 1 account email aggiuntivo! Usa Email in ClickUp Il costo per indirizzi email aggiuntivi oltre quelli previsti dal tuo piano è di $2/mese (o $24/anno).

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Domande frequenti

  • Importare in ClickUp è facile!

    Puoi importare facilmente il tuo lavoro da app popolari come Asana, Jira e altre! Oppure puoi importare i tuoi lavori in ClickUp utilizzando un file di dati!

  • I titolari dell'area di lavoro o gli amministratori possono esportare facilmente i dati dell'area di lavoro!

    • Esporta i dati dell'area di lavoro come file CSV dalla pagina Importare/Esportare.
    • Esporta i dati utilizzando la funzionalità Piano Business vista Elenco o Tabella.
    • Per saperne di più clicca qui: Esportare i dati dell'area di lavoro

  • Prova a riavviare l'importazione. Se ancora non funziona, contatta il nostro team del supporto tramite il modulo sottostante.

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Frequenti ClickUp può connettersi con oltre 1.000 strumenti gratuitamente ! Strumenti come Slack, GitHub, Google Calendar,

Zooom, Zendesk e molti altri! Integrazioni di ClickUp Puoi utilizzare la funzionalità di monitoraggio del tempo di ClickUp o una delle nostre integrazioni per il monitoraggio del tempo, come Harvest, Everhour, Toggl e altre. Il titolare o gli amministratori dovranno prima attivare la ClickApp di monitoraggio del tempo. Panoramica del monitoraggio del tempo Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team di supporto qui sotto.

Frequenti Offriamo app mobili per dispositivi iOS e Android. Sono progettate per azioni rapide, ma alcune funzionalità sono più adatte a uno schermo grande! App Mobile L'app

mobile di ClickUp è ottima per agire rapidamente, ma alcune funzionalità sono semplicemente troppo grandi per essere adattate a uno schermo piccolo al momento. Vogliamo offrire il massimo valore possibile senza compromettere l'esperienza mobile di ClickUp. Mobile vs. Browser Puoi utilizzare l'app mobile per: Creare attività Creare promemoria Commentare le attività Assegnare lavoro Monitorare il tempo sulle attività Controllare e cancellare le notifiche Creare e modificare note nel blocco note Modificare stati, descrizioni o posizioni delle attività all'interno della Gerarchia Modificare i Campi Personalizzati Visualizzare i dati della Dashboard Altre informazioni qui: Funzionalità mobile Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team di supporto qui sotto.

    • Domande

Frequenti Per regolare le tue impostazioni delle notifiche : Seleziona Notifiche dal menu del tuo avatar. Adatta secondo le tue necessità. Nelle Impostazioni delle

Notifiche, puoi modificare le impostazioni degli osservatori per il tuo spazio di lavoro! Segui i passaggi qui sotto: Naviga fino a Notifiche nel menu del tuo avatar Seleziona quando desideri essere aggiunto come osservatore alle attività Puoi deselezionare tutte le opzioni di notifica per mobile, browser e desktop per ricevere notifiche solo via email! Notifiche email Puoi disattivare tutte le tue notifiche seguendo i passaggi qui sotto: Clicca sul tuo avatar e seleziona Notifiche Deseleziona tutte le opzioni di notifica che non desideri Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team di supporto qui sotto.

    • Domande

Frequenti Puoi condividere un elemento con un membro: Naviga fino all'elemento e seleziona i puntini di sospensione. Clicca su Condivisione & Permessi . Condividi con le parti desiderate. Per rendere privato un elemento: Naviga fino all'elemento e seleziona i puntini di sospensione. Clicca su Condivisione & Permessi dal menu a discesa. Clicca su Rendi privato . Per regolare i permessi degli ospiti per più elementi: Clicca sul tuo avatar in basso a sinistra e clicca su Persone. Vai alla scheda Ospiti . Trova l'ospite e regola i permessi dal menu a discesa. Puoi condividere pubblicamente un Doc tramite link: Clicca su Condividi in alto a destra del Doc. Attiva il Link pubblico . Seleziona Copia link pubblico .

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  • Domande

Frequenti Per creare un'attività secondaria nella vista Bacheca: Naviga alla scheda dell'attività principale. Seleziona + Aggiungi

Attività Secondaria Mostra le attività secondarie come attività separate: Cliccando su Attività Secondarie in alto a destra. Selezionando Come attività separate . Puoi utilizzare la barra delle azioni in blocco selezionando più attività per cambiare l'assegnatario alla persona desiderata. Utilizzare la barra delle azioni in blocco per gestire le attività Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team di supporto qui sotto.

    • Domande

Frequenti Per creare un modello : Apri l'elemento dello Spazio di lavoro. Clicca sui tre puntini per aprire il menu delle impostazioni. Seleziona Modelli . Clicca Salva . Per aggiornare un modello esistente: Crea un elemento utilizzando il modello e apporta le tue modifiche. Seleziona i tre puntini. Passa il mouse su Centro Modelli e clicca su Aggiorna Modello Esistente . Trova il nome del modello che vuoi aggiornare e seleziona Avanti . Apporta eventuali ulteriori aggiornamenti alle impostazioni del modello come necessario. Clicca Salva . Puoi vedere i modelli che hai creato nel Centro Modelli . Accedi al Centro Modelli: Selezionando Modelli . Cliccando su Sfoglia Modelli .

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    • Domande

Frequenti Gli amministratori sono utenti responsabili della gestione dell'area di lavoro, inclusi fatturazione, autorizzazioni e integrazioni. Ruoli utente Gli utenti di ClickUp possono essere assegnati ai seguenti ruoli utente all'interno di un'area di lavoro: Proprietario Amministratori Membri Ospiti Ruoli personalizzati (disponibili nei piani Business Plus e Enterprise) Non è possibile invitare gli ospiti agli Spazi, ma puoi invitarli alle Cartelle e agli Elenchi necessari! Panoramica degli ospiti Il proprietario può trasferire la proprietà dell'area di lavoro tramite: Seleziona Impostazioni dal menu del tuo avatar. Clicca su Trasferisci la proprietà dell'area di lavoro . Seleziona la persona alla quale desideri trasferire la proprietà dell'area di lavoro. Clicca su Trasferisci proprietà per confermare.

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Domande Frequenti

  • Puoi creare una vista Modulo dalla barra laterale o da un Elenco.

    Il modo più semplice per creare una vista Modulo è nella barra laterale! Questo creerà un nuovo Elenco chiamato Modulo e imposterà il Modulo come vista predefinita.

  • Modulo Puoi ordinare nella vista Elenco per data di inizio, data di scadenza, priorità, stato, campi personalizzati e altro ancora! Per ordinare la tua vista, seleziona l'intestazione della colonna e scegli Ordina o Ordina intera colonna.

  • Puoi modificare lo schema di colori nella vista Gantt:

    • Selezionando Mostra o le ellissi nell'angolo in alto a destra, a seconda del tuo layout
    • Cliccando su Schema di colori e scegliendo l'opzione desiderata

  • Se sei sul piano Free Forever, potresti aver raggiunto i 100 utilizzi consentiti per testare la vista Gantt.

    Gli utilizzi includono qualsiasi aggiornamento della pagina o modifica nella vista Gantt!

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  • Domande

    • Frequenti Inizia a lavorare con l'API di ClickUp in pochi clic scaricando la collezione Postman !

  • Puoi scaricare e importare tutti i punti di accesso dell'API di ClickUp in Postman, un'app che puoi utilizzare per testare e lavorare con le API. Scarica l'ultima versione della nostra collezione Postman. Importa la collezione nel tuo workspace di Postman. Effettua la tua prima richiesta all'API di ClickUp! Se utilizzi l'API per uso personale o per scopi di test, puoi utilizzare un token API personale. I token personali iniziano sempre con pk_. Documentazione API: Autenticazione Qualsiasi utente di ClickUp, inclusi gli ospiti, può generare un token personale tramite: Cliccando sull'avatar nell'angolo in basso a sinistra, poi seleziona App . Sotto Token API , clicca su Genera . Puoi copiare e incollare il tuo token API personale ovunque ne hai bisogno! ClickUp offre una vasta varietà di endpoint API per aiutarti a costruire le tue integrazioni personalizzate e app ClickUp! Puoi consultare la nostra documentazione API qui!

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Domande Frequenti

  • Puoi seguire la conversazione tramite l'email originale della segnalazione o chiedere al nostro chatbot lo stato della tua segnalazione di errore con l'ID della segnalazione. Si prega di notare che

    • l'ID della segnalazione inizia con CLK-######

  • Attualmente, questo è previsto. Non vedrai automaticamente gli aggiornamenti di qualcun altro a una visualizzazione o a una task perché questa funzione è temporaneamente disattivata. I nostri ingegneri hanno recentemente identificato un problema che causa instabilità delle prestazioni legate a questa funzionalità. Mentre lavorano alla soluzione, hanno dovuto disattivare i websocket per alcune funzionalità.

    • Potresti voler provare in una finestra privata/incognito. Questo assicurerà che nessun dato memorizzato nella cache stia causando un problema.

    Se il problema si risolve utilizzando una finestra incognito/privata, il passo successivo sarebbe eseguire un hard refresh per assicurarti di avere le informazioni più aggiornate. Puoi anche trovare istruzioni su come cancellare la cache del tuo browser qui . Generalmente, questo problema è

  • dovuto al fatto che l'utente non è connesso a Codox.io, il nostro servizio di collaborazione. Il modo migliore per assicurarsi che siano connessi è includere i domini nella lista bianca.

    • Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team di supporto qui sotto.

    Frequenti Puoi visualizzare lo stato del sistema di ClickUp e iscriverti agli aggiornamenti automatici via email in quella

    pagina in alto a destra. Puoi scaricare e importare tutti i punti di accesso API di ClickUp in Postman, che è un'app che puoi utilizzare per testare e lavorare con le API. Pagina di Stato di ClickUp Si prega di contattare il nostro team di supporto utilizzando il modulo qui sotto. Saremo lieti di aiutarti! Pagina di Stato di ClickUp Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team di supporto qui sotto.

    Domande Frequenti

    • Come primo passo, ti invitiamo a consultare le nostre linee guida per gli autori ospiti . Se rispondi ai requisiti, procedi compilando il modulo di richiesta per il blog e ti contatteremo se siamo interessati a collaborare!

    Hai ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, contatta il nostro team di supporto qui sotto.