I Follower (in precedenza "osservatori") sono le persone che ricevono una notifica quando vengono apportate modifiche a un'attività. Gli assegnatari vengono impostati automaticamente come Follower delle attività a loro assegnate.
A differenza degli assegnatari, i Follower non sono necessariamente responsabili del completamento degli elementi di un'attività.
Cosa ti serve
- Le persone possono essere aggiunte come Follower con qualsiasi piano.
- Tutti, inclusi gli ospiti, possono seguire le attività.
- Tutti, eccetto gli ospiti privi di autorizzazioni di modifica o modifica completa, possono aggiungere o rimuovere Follower.
Aggiungere un Follower a un'attività
Per aggiungere un Follower a un'attività nella Vista attività:
- Nell'angolo in alto a destra di un'attività aperta, fai clic sull'icona campanella. Puoi anche aggiungere Follower tramite le attività di Quick Create e la Bulk Action Toolbar.
- Fai clic su un avatar per selezionare te stesso, un'altra persona o un Team.
- L'avatar del Follower dell'attività viene evidenziato.
- Il Follower riceverà gli aggiornamenti dell'attività nelle proprie notifiche.
Azioni che aggiungono Follower alle attività
Ecco alcune azioni comuni che ti aggiungono automaticamente come Follower di un'attività:
- Quando ti viene assegnata un'attività.
- Quando modifichi il nome o la descrizione di un'attività.
- Quando commenti un'attività.
- Inclusi i commenti creati via email.
- Quando ti viene assegnato un commento dell'attività.
- Quando crei una nuova attività.
- Quando modifichi la data di scadenza di un'attività.
- Quando modifichi lo stato di un'attività.
- Quando modifichi la priorità di un'attività.
Puoi essere aggiunto o rimosso come Follower anche tramite le Automazioni.
Rimuovere i Follower
I Follower sono riconoscibili dai loro avatar evidenziati. Sotto il nome di ciascun Follower puoi vedere anche l'ultima volta che ha visualizzato l'attività.
Per rimuovere un Follower da un'attività:
- Nell'angolo in alto a destra di un'attività aperta, fai clic sull'icona campanella. Puoi anche rimuovere i Follower tramite le attività di Quick Create e la Bulk Action Toolbar.
- Fai clic su un avatar per selezionare te stesso, un'altra persona o un Team.
- Riceveranno aggiornamenti dell'attività nelle proprie notifiche solo quando qualcuno li @menziona o assegna loro un elemento all'interno dell'attività.
Gestire le notifiche dei Follower
Nelle impostazioni delle notifiche trovi diverse opzioni per i Follower che puoi configurare.