Prêt à passer de Jira à ClickUp ? Cet article vous guide à travers le processus d'importation.

Utilisez le nouvel importateur pour télécharger vos données depuis Jira, puis téléchargez-les dans ClickUp en suivant notre processus étape par étape. Le nouvel importateur permet d'importer les versions de Jira hébergées localement dans ClickUp. Le nouvel importateur permet également de mapper les statuts, les champs personnalisés, et les utilisateurs.

Utilisez l'importateur hérité pour utiliser l'API afin d'importer des données de Jira dans ClickUp.

La disponibilité et les limites des fonctionnalités varient en fonction du forfait et du rôle de l’utilisateur. En savoir plus

Le temps passé sur les problèmes dans Jira est automatiquement attribué à la personne qui effectue l'importation. Nous recommandons de créer des notes dans Jira pour chaque problème importé afin d'enregistrer qui a suivi le temps pour chaque problème.

Il y a une limite de taille de fichier de 50 Go lors de l'importation depuis Jira. Si vos données Jira dépassent 50 Go, veuillez contacter notre équipe de Services Professionnels.

Les fichiers Jira téléchargés sont disponibles pour être réimportés pendant jusqu'à 30 jours avant leur suppression définitive.

Quelles importations

Les informations suivantes sont incluses lors de l'importation dans ClickUp :

• Identifiant Jira
  • L'identifiant Jira est automatiquement importé dans un nouveau champ personnalisé de Texte Long appelé identifiant Jira
• Descriptions de tâches
  • Les pièces jointes des descriptions de tâches sont importées comme commentaires de tâches
  • Les liens vers les tâches ne sont pas importés
• Sous-tâches
• Personnes assignées
• Abonnés
  • Les abonnés et les rapporteurs de Jira deviennent des abonnés
• Dépendances et relations de tâches
• Commentaires, leurs auteurs et pièces jointes
  • Les liens vers les tâches ne sont pas importés
  • Les commentaires privés sont importés comme des commentaires publics. 
• Pièces jointes et leurs auteurs
  • Les pièces jointes importées ont une limite de taille de 1 Go
• Champs personnalisés: Les champs personnalisés intégrés à Jira peuvent être importés dans ClickUp, mais les champs personnalisés définis par l’utilisateur ne le peuvent pas. Les champs personnalisés suivants sont transférables vers ClickUp :
  • Menu déroulant
  • Étiquettes
  • Texte
  • Numéro
  • Date
    • Les dates doivent suivre un format jj/mm/aaaa. Le format jj-mm-aaaa ne sera pas importé.
  • URL
  • Utilisateur
• Statuts

Ce qui n’importe pas

Les informations suivantes ne sont pas incluses lors de l’importation dans ClickUp :

• Tâches récurrentes
• Horodatage
• Champ prioritaire
• Selon le type, les champs d’étiquettes Jira s’importent différemment :
  • Les champs d’étiquettes intégrés sont importés dans ClickUp sous forme de tags.
  • Les champs d’étiquettes sont importés dans ClickUp sous forme de champs personnalisés d’étiquette.

Étape 1 : Sélectionnez la source d'importation

1. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur votre avatar d'environnement de travail et sélectionnez Paramètres.
2. Dans la barre latérale des paramètres, sélectionnez Imports / Exports.
   • Si votre environnement de travail n'a pas d'historique d'importation ou d'exportation, la page Sélectionner la source de l'importation s'ouvre. Dans la section Importer depuis des applications, sélectionnez Jira.
   • Si votre environnement de travail a un historique d'importation ou d'exportation, la page Importations / Exportations s'ouvre. Sélectionnez Importer des éléments. Sur la page Sélectionner la source de l'importation, sélectionnez Jira.

Étape 2 : Sélectionnez votre version de Jira

1. Sur la page Sélectionnez votre version de Jira, choisissez une version :
   • Jira Cloud: Sélectionnez cette option si vous utilisez une version de Jira hébergée sur le cloud.
   • Jira Software: Sélectionnez cette option si vous utilisez une version serveur ou locale de Jira.
2. Cliquez sur Suivant.
3. Dans la fenêtre contextuelle, connectez-vous à votre compte Wrike.

Étape 3 : Importer depuis Jira Cloud ou Jira Software

Pour récupérer vos données Jira :

1. Suivez les instructions pour télécharger vos données Jira.
2. Cliquez sur Suivant.

Étape 4 : Téléchargez ou sélectionnez une sauvegarde

Pour télécharger vos données Jira dans ClickUp :

1. Glissez-déposez ou recherchez le fichier .zip de Jira dossier.
   • Si le fichier Jira a été modifié, l'importation ne sera pas complète.
2. Une fois le téléchargement terminé, vous êtes automatiquement dirigé vers l'étape 5.

Selon la taille de votre fichier, cette étape peut prendre jusqu'à quelques heures. 

Étape 5 : Résumé de la sauvegarde

ClickUp analyse automatiquement vos données Jira. Une fois le balayage terminé :

1. Consultez le curriculum vitae pour voir le nombre d’utilisateurs, de projets, de problèmes et de pièces jointes.
2. Cliquez sur Suivant.

Étape 6 : Choisissez les projets Jira

Vous pouvez transférer tous vos projets en une seule fois ou les importer par lots en utilisant plusieurs importations.

Pour sélectionner les projets que vous souhaitez importer :

1. Série archivée Projets en activant Afficher archivée en haut à droite.

2. Cochez la case à droite de chaque projet que vous souhaitez importer ou cliquez sur la double coche en haut à droite pour sélectionner tous les projets.

   

3. Cliquez sur Suivant.

Étape 7 : Configuration de la hiérarchie

Personnalisez la configuration de votre hiérarchie ClickUp . Comme vous pouvez créer des statuts uniques pour chaque Liste dans votre espace de travail, votre décision influence la correspondance de statut ultérieure dans le processus d’importation.

Pour configurer votre hiérarchie :

1. Utilisez la fenêtre d’aperçu pour décider quelle option convient le mieux à votre équipe :

• Épiques comme tâches & Histoires comme sous-tâches: Dans une liste Épiques, créez une tâche pour chaque épopée et une sous-tâche pour chaque histoire. Sélectionnez cette option si vous souhaitez que les épics et les histoires partagent les mêmes statuts. Les éléments qui ne sont ni des épics ni des histoires seront placés dans une liste séparée Non-Epics.
  
• Épopées et Histoires liées en tant que tâches: Dans un dossier, créez une liste pour toutes vos épopées et une liste pour toutes vos histoires. Les épopées et histoires associées seront reliées via les relations ClickUp. Sélectionnez cette option si vous souhaitez que les épopées et les histoires aient des statuts différents.
  
• Cliquez sur Suivant.

La fonction ClickApp des sous-tâches imbriquées est automatiquement activée lors de l’importation depuis Jira.

Étape 8 : Importer des projets Jira

Pour importer vos projets Jira :

1. Utilisez le menu déroulant pour choisir un espace où importer vos projets Jira.
2. Cliquez sur Suivant.

Étape 9 : Importer les utilisateurs de Jira

Pour associer les utilisateurs de Jira aux utilisateurs de ClickUp :

1. Utilisez les menus déroulants à droite de chaque utilisateur pour les mapper. Les options suivantes sont disponibles :

• Inviter en tant que nouvel utilisateur: Invitez cette personne dans votre environnement de travail ClickUp en tant que nouvel utilisateur ClickUp.
• Utilisateur inactif: Ne mappez pas cet utilisateur à votre environnement de travail ClickUp.
• Utilisateur ClickUp existant: Associez cet utilisateur à un profil utilisateur existant dans votre environnement de travail ClickUp.
• Cliquez sur Suivant.

Étape 10 : Mappage des Champs personnalisés

Veuillez mapper les champs personnalisés Jira aux champs personnalisés ClickUp.

1. Utilisez les menus déroulants à droite de chaque champ Jira pour les associer à de nouveaux champs personnalisés ClickUp ou existants. Certains champs, comme les menus déroulants, disposent de niveaux supplémentaires de mappage.
   
2. Cliquez sur Suivant.

Étape 11 : Mappage de statut

Pour associer vos statuts Jira aux statuts ClickUp:

1. Utilisez les menus déroulants à droite de chaque statut Jira pour les mapper.
2. Personnalisez vos statuts ClickUp. Cliquez sur n'importe quel statut pour le renommer. Cliquez sur n'importe quelle couleur de statut pour la modifier.
3. En bas, cliquez sur Terminé.

Terminer l'importation

Félicitations ! De retour sur la page Import/Export , vous pouvez suivre l’avancement de votre importation. Vous pouvez continuer à utiliser votre espace de travail en attendant la fin de l’importation.

Vous verrez « Importation terminée » une fois terminé.

Gérer de grands imports

La durée d'importation varie en fonction de la taille du fichier et de ta connexion Internet.

Les conseils suivants peuvent vous aider à gérer de grands imports depuis Jira.

Optimisez la taille du fichier

Avant l'exportation, supprimez les anciens projets et les pièces jointes de Jira pour réduire la taille du fichier.

De plus, retirez les pièces jointes volumineuses de Jira, puis ajoutez-les à nouveau dans ClickUp après l'importation.

Importez par lots

Pour une importation plus efficace, nous recommandons d'importer par lots. Intégrer un ou plusieurs projets Jira à la fois. Cela permet de gagner du temps, d'améliorer les retours et de faciliter la résolution des problèmes.

Suppression sélective de pièces jointes

Si le fichier est toujours volumineux, retirez les pièces jointes qui ne sont pas nécessaires pour les projets que vous importez. Conservez le fichier entities.xml au niveau supérieur du zip.

Importer des pièces jointes de manière sélective

Pour les importations avec de nombreuses pièces jointes, retirez celles qui sont inutiles du zip avant l'importation. Cela réduit la nécessité de re-télécharger après l'importation.