Les abonnés (anciennement appelés observateurs) sont des personnes qui reçoivent des notifications lorsque des modifications sont apportées à une tâche. Les personnes assignées sont automatiquement définies comme abonnées aux tâches qui leur sont attribuées.
Contrairement aux personnes assignées, les abonnés ne sont pas nécessairement responsables de l'accomplissement des éléments d'une tâche.
Ce dont vous aurez besoin
- Des personnes peuvent être ajoutées comme abonnées sur chaque forfait.
- Tout le monde, y compris les invités, peut s'abonner aux tâches.
- Tout le monde, sauf les invités ne disposant pas des autorisations de modification ou de modification complète, peut ajouter ou retirer des abonnés.
Ajouter un abonné à une tâche
Pour ajouter un abonné à une tâche dans la vue Tâche :
- Dans le coin supérieur droit d'une tâche ouverte, cliquez sur l'icône en forme de cloche. Vous pouvez également ajouter des abonnés via les tâches Quick Create et la barre d'actions groupées.
- Cliquez sur un avatar pour vous sélectionner vous-même, une autre personne ou une équipe.
- L'avatar de l'abonné à la tâche est mis en surbrillance.
- L'abonné recevra les mises à jour de la tâche dans ses notifications.
Actions qui ajoutent des abonnés à une tâche
Voici quelques actions courantes qui vous ajoutent également comme abonné à une tâche :
- Lorsqu'une tâche vous est attribuée.
- Lorsque vous modifiez le nom ou la description d'une tâche.
- Lorsque vous commentez une tâche.
- Y compris les commentaires créés par e-mail.
- Lorsqu'un commentaire de tâche vous est attribué.
- Lorsque vous créez une nouvelle tâche.
- Lorsque vous modifiez la date d'échéance d'une tâche.
- Lorsque vous modifiez le statut d'une tâche.
- Lorsque vous modifiez la priorité d'une tâche.
Vous pouvez être ajouté ou retiré en tant qu'abonné par les Automatisations.
Retirer des abonnés
Les abonnés sont identifiables par leurs avatars mis en surbrillance. Vous verrez également la dernière fois qu'un abonné a consulté la tâche, directement sous son nom.
Pour retirer un abonné d'une tâche :
- Dans le coin supérieur droit d'une tâche ouverte, cliquez sur l'icône en forme de cloche. Vous pouvez également retirer des abonnés en utilisant les tâches Quick Create et la barre d'actions groupées.
- Cliquez sur un avatar pour vous sélectionner vous-même, une autre personne ou une équipe.
- La personne ne recevra des mises à jour de la tâche dans ses notifications que si quelqu'un la mentionne avec @ ou lui attribue un élément au sein de la tâche.
Gérer les notifications des abonnés
Plusieurs options pour les abonnés sont disponibles dans vos paramètres de notification et peuvent être configurées.