Importer depuis Jira (version antérieure)

Utilisez l'importateur hérité pour importer vos projets depuis Jira dans ClickUp.

Utilisez le nouvel importateur pour importer vos projets hébergés sur un serveur Jira sur site, mapper les statuts, les champs personnalisés et les utilisateurs.

Avec l'importateur hérité, il n'est pas possible d'importer les versions de Jira hébergées sur site.

Préparer vos tâches dans Jira

Tout le temps enregistré dans Jira est attribué à l'utilisateur ClickUp qui a effectué l'importation. Pour cette raison, nous vous recommandons d'ajouter une note sur chaque tâche à importer pour indiquer qui a suivi le temps sur cette tâche et combien de temps a été enregistré.

Avant de démarrer l'importation, vérifiez que vous avez accès à tous les projets que vous souhaitez importer dans ClickUp.

Démarrer l'importation dans ClickUp

Pour lancer le processus d'importation :

  1. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur l'avatar de votre Environnement de travail et sélectionnez Paramètres.
  2. Dans la barre latérale Tous les paramètres, sélectionnez Imports / Exports.
    • Si votre Environnement de travail n'a pas d'historique d'importation ou d'exportation, la page Sélectionner la source d'importation s'ouvre. Dans la section Importer depuis des applications, sélectionnez Jira.
    • Si votre Environnement de travail a un historique d'importation ou d'exportation, la page Imports / Exports s'ouvre. Sélectionnez Importer des éléments. Sur la page Sélectionner la source d'importation, sélectionnez Jira.
  3. Sous Jira Cloud et Jira Software, cliquez sur Utiliser l'importateur hérité à la place.
  4. Sur la page Associer un compte Jira, suivez les instructions.

Pour lancer le processus d'autorisation Jira :

  1. Dans Jira, cliquez sur l'icône Jira en haut à gauche.
  2. Cliquez sur l'icône paramètres en haut à droite.
  3. Cliquez sur Produits.
  4. Cliquez sur Liens d'application.
  5. Collez l'URL https://clickup.com/jira.
  6. Cliquez sur Créer un nouveau lien.
  7. Dans le pop-up, cliquez sur Continuer.

Capture d'écran de la fenêtre de configuration

  1. Saisissez ClickUp dans le champ Nom de l'application.
  2. Cliquez sur Continuer.

Configurer votre lien d'application

Pour configurer votre lien d'application :

  1. Cliquez sur l'icône crayon à droite.
  2. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Authentification entrante.
  3. Collez clickupclient dans le champ Clé consommateur.
  4. Revenez sur la page d'importation dans ClickUp et collez l'URL de base de votre instance Jira, se terminant par .net/.
  5. Cliquez sur Suivant pour recevoir votre clé Jira.

Capture d'écran de la page d'association du compte Jira

  1. De retour dans Jira, faites défiler vers le bas et collez votre clé dans le champ Clé publique.
  2. Cliquez sur Enregistrer.

Structurer votre importation ClickUp

La suite de l'importation s'effectue dans ClickUp.

Étape 1 : importer les projets

Sur la gauche, vous verrez l'ensemble de vos projets Jira.

Sur la droite, choisissez ce que vous souhaitez faire avec ces projets :

  • Importer dans un Espace existant : importez le projet dans un Espace que vous avez déjà créé.
  • Importer dans un nouvel Espace : importez le projet dans un tout nouvel Espace.
  • Ne pas importer le projet : n'importez pas le projet.

Lorsque vous importez des projets Jira, vos statuts et sous-tâches Jira sont automatiquement importés.

Étape 2 : importer les utilisateurs

Sur la gauche, vous verrez tous les utilisateurs de votre importation Jira.

Sur la droite, choisissez ce que vous souhaitez faire avec ces utilisateurs :

  • Sélectionner un utilisateur : utilisez cette option si l'utilisateur Jira est déjà présent dans votre Environnement de travail.
  • Inviter l'utilisateur par e-mail : utilisez cette option si l'utilisateur Jira n'est pas encore membre de votre Environnement de travail.
  • Ne pas importer l'utilisateur : n'importez pas l'utilisateur.

Il n'est pas possible d'importer des utilisateurs Jira dans ClickUp ultérieurement.

Étape 3 : mapper les priorités

Après avoir importé les projets et les utilisateurs, vous pouvez mapper les priorités Jira aux Priorités ClickUp.

Capture d'écran de la page de correspondance des priorités

Étape 4 : options supplémentaires

Après avoir mappé les priorités, vous disposez de quelques options d'importation finales :

  • Inclure les problèmes terminés : incluez les problèmes terminés dans votre importation.
  • Séparer les types de problèmes Jira dans des Listes ClickUp distinctes : organisez les différents types de problèmes Jira dans différentes Listes ClickUp.
  • Inclure les pièces jointes : incluez vos pièces jointes Jira dans votre importation. Les pièces jointes importées ont une taille de fichier limitée à 1 Go.
  • Inclure les champs personnalisés : incluez les champs personnalisés Jira dans votre importation et créez automatiquement de nouveaux champs personnalisés ClickUp à partir de ces champs.

Ajoutez des points de story à votre Environnement de travail ClickUp en créant un nouveau champ personnalisé pendant le processus d'importation.

Après votre importation, nous vous recommandons de tirer parti de la barre d'outils multitâche pour déplacer des éléments en masse.