Las condiciones te ofrecen más control sobre tus Automatizaciones. Por ejemplo, podrías configurar un desencadenante para tareas con un estado particular y luego añadir una Condición para completar la Automatización solo para ciertas personas asignadas.
¡Descubre qué Condiciones están disponibles para ajustar tus Automatizaciones!
Lo que necesitarás
- El administrador o propietario del entorno de trabajo debe habilitar la ClickApp de Automatización.
- Los invitados no pueden configurar Automatizaciones.
- El número total de Automatizaciones activas que puedes tener en tu entorno de trabajo depende de tu plan:
- Gratis para siempre: 5 Automatizaciones activas en total.
- Ilimitado: 500 Automatizaciones activas en total.
- Business y superior: Automatizaciones activas totales ilimitadas.
- La cantidad de Acciones que se pueden completar por mes depende de tu plan:
- Gratis Siempre: 100 acciones/mes.
- Ilimitado: 1,000 acciones/mes.
- Empresa: 10,000 Acciones/Mes.
- Business Plus: 25,000 acciones/mes.
- Enterprise: 250,000 Acciones/mes.
- Los límites de acción se restablecen el primero de cada mes (PST).
- Se envían correos electrónicos de alerta de uso a los propietarios y administradores de entornos de trabajo cuando el uso de Automatizaciones alcanza el 90% y cuando el uso supera el 100%.
- Los planes Business y superiores pueden comprar más Acciones de Automatización.
- Acciones de webhook y integraciones de automatización están disponibles para los planes Business y superiores.
Entender Condiciones
En el esquema de Automatización, la Condición es el criterio que debe cumplirse para ejecutar una Automatización.
Las condiciones deben establecerse antes del desencadenante para que ocurra una acción.
Condiciones disponibles
Las siguientes condiciones pueden aplicar a las Automatizaciones.
| Condición | Descripción |
| Persona asignada | Filtra por usuarios específicos, todos o ninguno. |
| Fecha actual es |
Filtra acciones que se activan antes o después de una fecha fija o dinámica. Esta Condición no afecta a la fecha en la que se ejecuta la Automatización. El intervalo de fechas que establezcas para esta Condición debe cumplir para que se ejecute la Automatización. |
| Campo personalizado |
Filtra por un campo de tarea completamente único, como un valor o una cotización.
Al usar la condición El Campo Personalizado no es igual a con un Campo Personalizado de Etiqueta, seleccionar más de una etiqueta requiere que el valor no sea igual a ambas etiquetas, no a una u otra. Tendrás que agregar una Condición adicional para cada opción de etiqueta independiente. Puedes usar Campos personalizados privados como Condiciones. |
| Uso de Campos Personalizados con Campos de Fórmula Numérica |
Filtre por Campos personalizados de fórmula numérica, utilizando las siguientes Condiciones:
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| Fecha límite |
Seleccione una fecha específica o una fecha antes/después. Para una Automatización desencadenada por el cambio del estado de la tarea de Cualquier estado a Cerrado, la fecha Actual es 5 días luego de la fecha de cerrado La condición detendrá el disparo de la Automatización. |
| Prioridad | Filtrar tareas que no tienen cierta prioridad |
| Fecha de inicio | Verifica las tareas con fechas de inicio especificadas. Seleccionar una fecha específica o una fecha anterior/posterior |
| Estado |
Selecciona tareas en una fase determinada de tu flujo de trabajo. |
| Etiqueta | Establece tu Condición para coincidir con cualquier etiqueta seleccionada o todas. También puedes filtrar todas las tareas que no contengan etiquetas |
| Tipo de tarea | Establece tu Condición para que coincida con un tipo de tarea específico o con todos los tipos de tarea seleccionados. |
| Duración estimada | Filtra las tareas que contienen o no contienen estimaciones. También puedes especificar un valor mayor que/menor que/igual a para la Condición. |
| Seguidor |
Filtra por usuarios específicos, todos o ninguno.
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