Usa Condiciones de Automatización

Las condiciones te brindan más control sobre tus Automatizaciones. Las condiciones son criterios opcionales disponibles en el plan Business y superiores que deben cumplirse para que se active la Automatización.

Por ejemplo, podrías configurar un desencadenante para tareas con un estado particular y luego añadir una Condición para completar la Automatización solo para ciertas personas asignadas.

¡Descubre qué Condiciones están disponibles para ajustar tus Automatizaciones!

 

La disponibilidad de funciones y los límites varían según el plan y el rol del usuario. Más información

Las condiciones están disponibles en el plan Business en adelante. 

 

Entender Condiciones

En el esquema de Automatización, la Condición es el criterio que debe cumplirse para ejecutar una Automatización.

Las condiciones deben establecerse antes del desencadenante para que ocurra una acción.

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Condiciones disponibles

Las siguientes condiciones pueden aplicar a las Automatizaciones.

Condición Descripción
Persona asignada Filtra por usuarios específicos, todos o ninguno.
Fecha actual es

Filtra acciones que se activan antes o después de una fecha fija o dinámica.

Esta Condición no afecta a la fecha en la que se ejecuta la Automatización. El intervalo de fechas que establezcas para esta Condición debe cumplir para que se ejecute la Automatización.

Campo personalizado

Filtra por un campo de tarea completamente único, como un valor o una cotización.

  • es igual a: Solo tareas con valores idénticos en los Campos personalizados.
  • no es igual a: Tareas que tienen un valor de Campo Personalizado diferente. 
  • está establecido: Tareas donde el Campo personalizado está establecido. 
  • no está establecido: Tareas donde el campo personalizado no está establecido. 

Al usar la condición El Campo Personalizado no es igual a con un Campo Personalizado de Etiqueta, seleccionar más de una etiqueta requiere que el valor no sea igual a ambas etiquetas, no a una u otra. Tendrás que agregar una Condición adicional para cada opción de etiqueta independiente.

Puedes utilizar campos personalizados de IA y campos personalizados privados como condiciones.

Uso de Campos Personalizados con Campos de Fórmula Numérica

Actualmente, los campos de fórmula numérica no funcionan como Condiciones.

Prioridad Filtrar tareas que no tienen cierta prioridad
Fecha de inicio Verifica las tareas con fechas de inicio especificadas. Seleccionar una fecha específica o una fecha anterior/posterior
Estado

Selecciona tareas en una fase determinada de tu flujo de trabajo.

Etiqueta Establece tu Condición para coincidir con cualquier etiqueta seleccionada o todas. También puedes filtrar todas las tareas que no contengan etiquetas
Tipo de tarea Establece tu Condición para que coincida con un tipo de tarea específico o con todos los tipos de tarea seleccionados. 
Duración estimada Filtra las tareas que contienen o no contienen estimaciones. También puedes especificar un valor mayor que/menor que/igual a para la Condición.
Observador
Filtra por usuarios específicos, todos o ninguno.

 

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