Utilizar Acciones de Automatización

Los Desencadenantes y Acciones son las dos partes clave de una Automatización. Los desencadenantes inician la Automatización y resultan en una Acción. Las acciones son los cambios que deseas automatizar.

Las Condiciones son una parte opcional de las Automatizaciones que agregan más precisión y control.

Las acciones se realizan en el orden en que las agregas a cada Automatización de arriba hacia abajo. Puedes arrastrar y soltar Acciones para reordenarlas.

Captura de pantalla de una Automatización.png

Lo que necesitarás

  • El administrador o propietario del entorno de trabajo debe habilitar la ClickApp de Automatización.
  • Los invitados no pueden configurar Automatizaciones.
  • El número total de Automatizaciones activas que puedes tener en tu entorno de trabajo depende de tu plan:
    • Gratis para siempre: 5 Automatizaciones activas en total.
    • Ilimitado: 500 Automatizaciones activas en total.
    • Business y superior: Automatizaciones activas totales ilimitadas.
  • La cantidad de Acciones que se pueden completar por mes depende de tu plan:
    • Gratis Siempre: 100 acciones/mes.
    • Ilimitado: 1,000 acciones/mes.
    • Empresa: 10,000 Acciones/Mes. 
    • Business Plus: 25,000 acciones/mes. 
    • Enterprise: 250,000 Acciones/mes. 
  • Los límites de acción se restablecen el primero de cada mes (PST).
  • Se envían correos electrónicos de alerta de uso a los propietarios y administradores de entornos de trabajo cuando el uso de Automatizaciones alcanza el 90% y cuando el uso supera el 100%.
  • Los planes Business en adelante pueden comprar más Acciones de Automatización.
  • Acciones de webhook y integraciones de automatización están disponibles para los planes Business y superiores.
  • Hay un límite de 6 acciones por Automatización.

Comprender las acciones

En el esquema de Automatización, las Acciones son lo que sucede cuando una Automatización es activada. Si tienes múltiples Acciones en una Automatización, se seguirá su orden cuando se ejecute la Automatización.

Acciones disponibles

Acción Descripción Información adicional
Agregar un comentario Agrega un comentario que aparecerá en la sección de comentarios de la tarea.

 

Aplicar una plantilla Aplica una plantilla de tarea o lista de control seleccionada a la tarea.

Si la plantilla aplicada crea nuevas subtareas Y está utilizando el desencadenante de crear tarea, podría iniciarse un bucle de Automatización. Para terminar el bucle, desactive el desencadenante. 

Esta acción no se activará para tareas o subtareas que fueron creadas a través de una plantilla.

Archivar tarea o subtarea  Archive la tarea o subtarea.

 

 

Cambiar las personas asignadass Cambia el/los asignado(s) de una tarea.

Cuando se activa la ClickApp de Varios Asignados, esta acción añadirá a la persona asignada. Cuando la ClickApp no está habilitada, esta acción reemplazará a la persona asignada actual

 

Puedes elegir al nuevo(s) asignado(s) para ser el observador de la tarea, el creador de la tarea, activado por Automatización, o un Campo Personalizado de Persona. 

También puedes expandir las opciones Avanzadas para manualmente:

  • Agregar personas asignadas

  • Eliminar personas asignadas

  • Reasignar

  • Eliminar a todas las personas asignadas

 

Combina esto con otra Acción de Cambiar Persona Asignada para organizar tus tareas en una Automatización.

 

Cambiar la fecha límite

Cambiar la fecha de vencimiento de una tarea. Puedes establecer tu fecha límite como estática, por ejemplo, lunes, 7 de diciembre.

O puedes configurarlo como dinámico, por ejemplo, 7 días después de que se active la Automatización.

Las opciones de fecha límite incluyen:

  • Días después de la fecha del desencadenante: Un cierto número de días después de que se active la Automatización.

  • En la fecha de activación: La fecha en que se activa la Automatización.

  • Elige una fecha: Selecciona una fecha específica.

  • Eliminar fecha: Elimina la fecha límite de la tarea que activó la Automatización.

No puedes establecer una hora específica de vencimiento utilizando esta acción de Automatización.

Cambiar la prioridad Cambiar la Prioridad de una tarea  
Cambiar fecha de inicio Cambia la fecha de inicio de una tarea.

Las opciones de fecha de inicio incluyen:

  • Días después de la fecha del desencadenante: Un cierto número de días después de que se active la Automatización.

  • En la fecha de activación: La fecha en que se activa la Automatización. Si la Automatización se activa después de la fecha límite, la fecha de inicio será la fecha límite. 

  • Elige una fecha: Selecciona una fecha específica.

  • Eliminar fecha: Elimina la fecha de inicio de la tarea que activó la Automatización.

No puedes establecer una hora específica de inicio usando esta acción de Automatización.

Cambiar el estado Cambiar el estado de una tarea.

Esta acción cambia el estado de la tarea que activa la Automatización.

Para tareas y subtareas en múltiples listas, esta Acción utiliza los estados de la tarea principal de la lista de origen.

Para que una Acción de Automatización actualice un estado, dicho estado debe existir en la ubicación del Espacio de Trabajo donde se está creando la Automatización.

Cambiar las etiquetas Cambiar etiquetas en una tarea.
  • Agregar etiquetas

  • Quitar etiquetas

Cambiar observadores Cambiar los observadores en una tarea.
  • Agregar observadores

  • Eliminar observadores

  • Eliminar a todos los observadores
Crear una subtarea

Crear una nueva subtarea.

  • Tarea principal

  • Nombre de la tarea

  • Plantilla (opcional)

Si la Automatización se activa por una subtarea anidada en el nivel más bajo, esta Acción será omitida.

Crear una tarea Crea una nueva tarea.
  • Nombre de la tarea

  • Nombre de la lista

  • Plantilla (opcional)

Si el nombre de la tarea se deja en blanco, se establecerá por defecto como Tarea (creada desde Automatización).  

Eliminar la tarea o subtarea

Eliminar una tarea o subtarea.

 
Tiempo estimado Estima una cantidad determinada de tiempo en una tarea.  
Crear una lista Crear una Lista en una Carpeta o Espacio.  
Mover a la lista Mueve la tarea a una Lista elegida.
  • Marca la opción Mover y mantener en la Lista actual para mover tareas y añadirlas de nuevo a la Lista actual usando Tareas en Múltiples Listas.
  • Si la Automatización es activada por una subtarea o subtarea anidada, moverá la tarea principal de nivel superior y todas las subtareas y subtareas anidadas se convertirán en una tarea principal, y ya no estarán vinculadas a la tarea principal.
Agregar a la lista Agrega la tarea a una Lista elegida empleando Tareas en Múltiples Listas.

Las subtareas en Múltiples Listas deben estar habilitadas si deseas usar esta Acción en una subtarea.

Establecer campo personalizado

Establece Campos personalizados en una tarea. Elige el campo y el valor que quieres añadir.

Puedes usar campos personalizados privados en Acciones.

Las opciones del campo personalizado de Fecha incluyen:

  • Días después de la fecha del desencadenante: Un cierto número de días después de que se active la Automatización.

  • En la fecha de activación: La fecha en que se activa la Automatización.

  • Campos del desencadenante: Configura dinámicamente el Campo personalizado de fecha de la tarea que activó la Automatización, incluyendo:
    • Fecha de inicio
    • Fecha límite
    • Fecha de creación
    • Fecha de actualización
    • Fecha de finalización
    • Fecha de cierre
    • Cualquier campo personalizado de Fecha.
  • Elige una fecha: Selecciona una fecha específica.

  • Eliminar fecha: Elimina la fecha de la tarea que activó la Automatización.

Para desencadenar acciones basadas en más de un valor de Campo Personalizado seleccionado, necesitarás crear una Automatización separada para cada selección de Campo Personalizado

Cambiar tipo de tarea Cambiar el tipo de tarea.   
Registrar el tiempo Registrar tiempo en una tarea. Especifique la duración y para quién debe registrarse.  
Llamada de Webhook

Te permite conectar ClickUp con cualquier aplicación:

  • Pega la URL que deseas que se llame.

  • Cuando una tarea desencadene una Automatización, enviaremos los detalles de la tarea en el contenido del webhook. ¡Esto te permite acceder fácilmente a los datos de las Automatizaciones de ClickUp en tu propia aplicación!

El punto final del webhook proporcionado debe resolver rápidamente con un código de estado HTTP exitoso. Si se supera el tiempo de espera en demasiadas ocasiones, la Automatización será desactivada.

Ejemplo de respuesta con todos los datos disponibles:

{
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      "username": "User name",
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    },
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        "username": "User name",
        "color": "#04a9f4",
        "initials": "SP",
        "email": "user@company.com",
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      }
    ],
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              "label": "4",
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            },
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              "id": "1d67aa21-a634-4818-95ba-de4b2119ebaf",
              "label": "5",
              "color": null
            }
          ]
        },
        "date_created": "1648079683549",
        "hide_from_guests": false,
        "required": false
      },
      {
        "id": "a821d5c1-3800-4035-9ed5-30f1ab932e84",
        "name": "días hábiles",
        "type": "formula",
        "type_config": {},
        "date_created": "1648662130631",
        "hide_from_guests": false,
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    "dependencies": [],
    "linked_tasks": [],
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  }
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