Las condiciones te brindan más control sobre tus Automatizaciones. Permiten filtrar qué tareas activarán tu Automatización.
Por ejemplo, podrías establecer un desencadenante para tareas con un estado particular y luego añadir una Condición para que la Automatización se aplique a tareas con personas asignadas específicas.
Puedes utilizar las condiciones de automatización al crear agentes.
La disponibilidad de funciones y los límites varían según el plan y el rol del usuario. Más información
Entender Condiciones
En el esquema de Automatización, las Condiciones son criterios que deben cumplirse para ejecutar una Automatización.
Las condiciones deben establecerse antes del desencadenante para que ocurra una acción.
Condiciones disponibles
Las siguientes condiciones pueden aplicar a las Automatizaciones.
| Condición | Descripción |
| Persona asignada | Filtra por usuarios específicos, todos o ninguno. |
| Fecha actual es |
Filtra acciones que se activan antes o después de una fecha fija o dinámica. Esta condición no afecta la fecha en la que se ejecuta la Automatización. El intervalo de fechas que establezcas para esta condición debe cumplirse para que la Automatización se ejecute. |
| Campo personalizado |
Filtra por un campo de tarea completamente único, como un valor o una cotización.
Al usar la condición El Campo Personalizado no es igual a con un Campo Personalizado de Etiqueta, seleccionar más de una etiqueta requiere que el valor no sea igual a ambas etiquetas, no a una u otra. Tendrás que agregar una Condición adicional para cada opción de etiqueta independiente. Puedes utilizar campos de IA y campos personalizados privados como condiciones. Los campos personalizados de Texto, Área de texto (Texto largo) y Correo electrónico admiten expresiones regulares. |
| Campos de fórmula | Los Campos deFórmula Numérica y los Campos de Fórmula que utilizan |
| Prioridad | Filtra las tareas que no tienen cierta prioridad |
| Fecha de inicio | Busca tareas con fechas de inicio especificadas. Selecciona una fecha específica o una fecha anterior/posterior. |
| Fecha límite | Revisa las tareas con fechas de vencimiento específicas. Selecciona una fecha específica o una fecha anterior/posterior. |
| Estado | Selecciona tareas en una fase determinada de tu flujo de trabajo. |
| Etiqueta | Establece tu Condición para coincidir con cualquier etiqueta seleccionada o todas. También puedes filtrar todas las tareas que no contengan etiquetas |
| El nombre de la tarea contiene |
Ejecute la Automatización basada en que el nombre de la tarea cumpla con criterios específicos. Los operadores incluyen:
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| Tipo de tarea | Establece tu Condición para que coincida con un tipo de tarea específico o con todos los tipos de tarea seleccionados. |
| Duración estimada | Filtra las tareas que contienen o no contienen estimaciones. También puedes especificar un valor mayor que/menor que/igual a para la Condición. |
| Tiempo en el estado |
Solo toma medidas cuando las tareas han tenido un estado particular durante un tiempo específico. Esta condición se aplica al tiempo total que las tareas han estado en el estado seleccionado. Por ejemplo: Cuando la prioridad de una tarea cambia a urgente, si la tarea ha estado en el estado de Revisión de QA durante más de 5 horas, añade un comentario etiquetando al equipo de QA para priorizar las pruebas. |
| Seguidor | Filtra por usuarios específicos, todos o ninguno. |