Sincronizza tutti gli aggiornamenti di progetti e problemi tra ClickUp e Jira, così non devi uscire da ClickUp per vedere e gestire il tuo lavoro. La sincronizzazione genera automaticamente Elenchi e attività per tutti i tuoi progetti e problemi in uno Spazio ClickUp organizzato, così puoi aggiornarli e vedere le modifiche riportate automaticamente in Jira.

Se hai bisogno di visibilità in tempo reale per cercare e visualizzare in anteprima progetti, board, dashboard e problemi di Jira in ClickUp, usa l'integrazione Jira Connected Search!

Le integrazioni di sincronizzazione sono in versione beta.

Cosa ti serve

• L'integrazione Jira Sync è disponibile nei piani Business Plus ed Enterprise.
• I titolari e gli amministratori dell'Area di lavoro possono configurare l'integrazione Jira Sync.
• L'account Jira usato per la sincronizzazione deve avere il piano premium di Jira.
• L'account Jira usato per la sincronizzazione deve essere un account amministratore con autorizzazioni globali.

Cosa viene sincronizzato

Quasi tutti i dati di Jira si sincronizzano in entrambe le direzioni con ClickUp!

Progetti, epic, problemi, attività e bug di Jira

I seguenti dati si sincronizzano tra Jira e ClickUp:

Campi dei problemi di Jira

I seguenti campi dei problemi si sincronizzano tra Jira e ClickUp:

Avvia la sincronizzazione

Ti consigliamo di creare un nuovo account amministratore in Jira con autorizzazioni globali e un account amministratore in ClickUp usando lo stesso indirizzo email.

Usare un account di servizio è una buona prassi perché l'account che configura la sincronizzazione non può utilizzarla. Questo serve a evitare loop infiniti e duplicazione delle attività.

Per avviare la sincronizzazione:

1. Con il nuovo account amministratore di ClickUp, apri l'App Center.
2. Cerca e seleziona Jira Sync.
3. Fai clic su Contattaci per inviare il modulo beta. Una volta accettato alla beta, procedi al passaggio successivo.
4. Seleziona Gestisci.
5. Inserisci il nome host, il nome host con protocollo, l'email e il token API.
   • Per recuperare il token API, vai su https://id.atlassian.com/manage-profile/security/api-tokens e seleziona Crea token API. Assegna un nome al token, fai clic su Crea e seleziona Copia.
6. Fai clic su Accedi a Jira.
   • Puoi sincronizzare un massimo di 10 campi personalizzati per progetto.
7. Al termine dell'autenticazione, fai clic su Avvia sincronizzazione per sincronizzare tutti i tuoi progetti Jira. Non chiudere ClickUp mentre la sincronizzazione è in corso.

A seconda del numero di progetti e problemi presenti, la sincronizzazione potrebbe richiedere diverse ore. Puoi continuare a lavorare in ClickUp e verificare l'avanzamento della sincronizzazione in qualsiasi momento dall'App Center.

Se un'attività non supera la sincronizzazione, aprila per scoprire il motivo. Gli errori vengono visualizzati come commenti dell'amministratore che ha configurato l'integrazione.

Usare Jira Sync

Al termine della configurazione, vedrai un nuovo Spazio chiamato Jira. Nello Spazio vedrai un Elenco per ogni progetto Jira. In ogni Elenco vedrai un'attività per ogni problema Jira. Se esiste un assegnatario ClickUp equivalente, verrà assegnato automaticamente alle proprie attività.

Ogni attività include quattro campi personalizzati con informazioni importanti:

• Jira Issue ID
• Jira Issue Key
• Jira Issue Type
• Jira Issue URL

Ti consigliamo di aggiungere questi campi personalizzati come colonne alla tua Vista Elenco!

Crea e sincronizza i problemi

Quando crei una nuova attività nello Spazio Jira, viene creato un problema Jira identico e viceversa.

Se non selezioni un campo personalizzato Jira Issue Type durante la creazione di un'attività, il tipo di problema viene impostato su Attività per impostazione predefinita.

Quando sposti un'attività in un nuovo Elenco nello Spazio Jira, il problema viene spostato nel progetto equivalente in Jira e viceversa.

Quando modifichi lo stato di un'attività in ClickUp, viene aggiornato il problema equivalente in Jira e viceversa.

Puoi aggiungere un'attività in una nuova posizione usando Attività in più elenchi e la sincronizzazione continuerà a meno che l'Elenco del progetto Jira originale non venga eliminato.

Guarda la nostra guida video sulla creazione di problemi Jira tramite l'integrazione di sincronizzazione.

Sospendi la sincronizzazione

Puoi sospendere la sincronizzazione in qualsiasi momento.

Dall'App Center:

1. Cerca e seleziona Jira Sync.
2. Seleziona Gestisci.
3. Fai clic su Interrompi sincronizzazione. Puoi riprendere in qualsiasi momento facendo clic su Avvia sincronizzazione.

Rimuovi un progetto Jira

Se vuoi rimuovere un progetto Jira da ClickUp, elimina l'Elenco creato per esso. Il progetto e i problemi non saranno modificati in Jira, ma non verranno più sincronizzati.