Gestiona tus importaciones durante y después de importar tu trabajo a ClickUp. Aprende qué hacer si tienes problemas con tu importación.
La disponibilidad y los límites de las funciones varían según el plan y el rol de usuario. Más información
Abre tus ajustes de importación
Para abrir tus ajustes de importación:
- En la esquina superior izquierda, haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
- En la barra lateral de ajustes, selecciona Importaciones / Exportaciones.
- Si tu entorno de trabajo los tiene, todos los importaciones pasadas completadas, eliminadas o canceladas son visibles.
- Si tu entorno de trabajo no tiene importaciones pasadas, verás todos los tipos de importaciones que se pueden iniciar.
Verifica el estado de una importación en curso
Una vez que hayas iniciado tu importación, puedes verificar su progreso. Esta tabla explica los estados de importación que verás:
| Estado de la importación | Descripción |
| Importación en cola | Estamos preparando el inicio de tu importación. |
| Importación pendiente | Tu importación está en curso. |
| Importación completada | Tu importación ha sido exitosa. |
| Importación fallida | La importación no ha sido exitosa. |
Las importaciones con el estado de Importación en cola e Importación en curso pueden cancelarse.
Elimina una importación
Puedes eliminar cualquier importación que hayas realizado en los últimos 10 días. Al hacerlo, se eliminarán todos los elementos creados por la importación. Una vez que hayan transcurrido 10 días, tendrás que eliminar los elementos de tus espacios individualmente o mediante la barra de acciones en lote.
La importación está tardando mucho
Hacemos todo lo posible para importar tus datos de manera eficiente. Algunas aplicaciones externas imponen límites o aplican límites de API. Consulta nuestro artículo sobre la aplicación desde la que estás importando para obtener más información sobre los límites:
Importación fallida
Si no está claro por qué falló tu importación, por favor contacta con Soporte. ¡Nuestro equipo te ayudará a importar tus datos con éxito!