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Importar desde Slack

Importa tus canales, usuarios e historial de comunicación de Slack cuando te pases a ClickUp Chat.

Sustituye Slack e incorpora una gestión de tareas y creación de mensajes con IA en tus comunicaciones.

Puedes importar desde Slack con todos los planes de ClickUp que incluyan acceso a ClickUp Chat.

Los límites de importación varían según el método. Los mensajes más recientes se importan hasta alcanzar el límite.

  • Carga de archivo: hasta 10 000 mensajes por canal de Slack.
  • API: hasta 1000 mensajes por canal de Slack y 5 canales a la vez.

Debido a la política de limitación de velocidad de Slack, recomendamos la carga de archivo para migraciones más grandes o que necesiten mayor fiabilidad.

La disponibilidad y los límites de la función de importación varían según el plan y el rol del usuario. Más información

¿Qué datos se importan?

La tabla siguiente muestra qué datos se importan y cuáles no desde Slack.

Se importa No se importa
Canales públicos de Slack Los canales privados de Slack solo se importan si tienes el plan Enterprise Grid.
Hilos Mensajes guardados
Respuestas Mensajes directos
Hilos y respuestas de cuentas de Slack desactivadas Mensajes anclados
Las reacciones solo se pueden importar mediante el método de API (opcional)
Eventos de Slack
SlackBots (importados como ClickBots)
Menciones
Seguidores
Usuarios (opcional) Grupos de usuarios
Archivos adjuntos (opcional)
Los emojis personalizados solo se pueden importar mediante el método de API.
Texto enriquecido:
Negrita
Cursiva
Tachado
Hipervínculos
Saltos de línea
Listas ordenadas
Listas con viñetas
Bloques de código

Inicia tu importación

Para iniciar la importación a ClickUp:

  1. En la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu Entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
  2. En la barra lateral de todos los ajustes, selecciona Importaciones / Exportaciones.
  3. Selecciona Slack:
    • Si tu Entorno de trabajo no tiene historial de importaciones ni exportaciones, selecciona Slack en la lista.
    • Si tu Entorno de trabajo tiene historial de importaciones o exportaciones, selecciona Importar elementos y, a continuación, Slack.
  4. Elige una de estas dos opciones:
    • Importación masiva desde archivo: exporta los datos de tu entorno de trabajo de Slack y carga el archivo en ClickUp. Se recomienda para migraciones de mayor tamaño.
    • Conectar con Slack: autoriza a ClickUp a importar tus datos directamente desde Slack mediante la API. Se recomienda para migraciones pequeñas que solo necesiten funcionalidades exclusivas de la API, como importar emojis personalizados y reacciones.
  5. Haz clic en Siguiente.

Captura de pantalla de las importaciones

Exporta tus datos desde Slack

Para exportar tus datos desde Slack, debes ser propietario o administrador del entorno de trabajo de Slack.

Los pasos siguientes varían según la fuente de importación que hayas seleccionado. Para más información, consulta el artículo de Slack sobre cómo exportar los datos de tu entorno de trabajo.

Importación masiva desde archivo

Para exportar desde Slack mediante la importación masiva:

  1. Sigue las instrucciones para cargar tu archivo .zip de Slack.
  2. Haz clic en Continuar.

Conectar con Slack (API)

Para exportar desde Slack mediante la API:

  1. Aparecerá una ventana emergente para conceder acceso a ClickUp.
    • Si tienes más de una cuenta de Slack, asegúrate de que la cuenta correcta está seleccionada en la parte superior de la ventana emergente.
  2. Por las directrices de la aplicación de Slack Marketplace, en la parte superior de la ventana emergente aparece un banner con el texto Esta aplicación no está aprobada por Slack. Desplázate hacia abajo, haz clic en Permitir y el importador de Slack iniciará la importación.

Captura de pantalla de la autorización de Slack

Opciones de importación

Tras cargar tu archivo .zip o autorizar una importación mediante API, verás un menú de Opciones de importación donde puedes personalizar la importación.

Canales

En todos los planes de Slack excepto Enterprise Grid, los canales privados no se importarán. Para incluirlos, conviértelos en públicos.

Para asignar tus canales de Slack a los canales de ClickUp Chat:

  1. Junto a Canales, haz clic en el desplegable Personalizar.
  2. Asigna tus canales de Slack a los canales de Chat de ClickUp.

Personas

Hay tres opciones en la sección de personas de la importación:

  • Invitar a nuevas personas: invita a personas por correo electrónico a tu Entorno de trabajo de ClickUp. Esto puede conllevar cargos adicionales.
  • Personalizar: asigna usuarios de Slack a usuarios de tu Entorno de trabajo de ClickUp.
  • No importar nuevas personas

Captura de pantalla del desplegable de importación de personas

Archivos adjuntos

Elige si quieres incluir archivos adjuntos en la importación desde Slack.

Reacciones y emojis personalizados (solo en importaciones mediante API)

Elige si quieres incluir reacciones y emojis personalizados en la importación desde Slack.

Las reacciones y los emojis personalizados solo se pueden importar mediante el método de API.

Historial de mensajes

Selecciona el historial de mensajes para la importación:

  • Importar los últimos 30 días
  • Importar los últimos 90 días
  • Importar los últimos 365 días
  • Importar todo (hasta el límite)
  • No importar

Captura de pantalla de las opciones de historial de mensajes

Finaliza la importación

Haz clic en Iniciar importación.

Historial de importaciones y exportaciones

Para revisar el resultado de la importación:

  1. En la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu Entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
  2. En la barra lateral de todos los ajustes, selecciona Importaciones / Exportaciones.
  3. A la derecha de tu importación de Slack, haz clic en Ver detalles.

Velocidad de importación

El tiempo de importación varía según el número de canales, usuarios y archivos adjuntos, así como la velocidad de tu conexión a internet.