Gestiona tus importaciones durante y después de importar tu trabajo a ClickUp. Aprende qué hacer si tienes problemas con tu importación.
La disponibilidad de funciones y los límites varían según el plan y el rol del usuario. Más información
Abre tus ajustes de importación
Para abrir sus ajustes de importación:
- Haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
-
Selecciona Importaciones / Exportaciones.
- Todos los importes completados, eliminados o cancelados anteriormente son visibles.
Verifica el estado de una importación en curso
Una vez que hayas iniciado tu importación, puedes verificar su progreso. Esta tabla explica los estados de importación que verás:
| Estado de la importación | Descripción |
| Importación en cola | Nos estamos preparando para iniciar tu importación. |
| Importación pendiente | Tu importación está en curso. |
| Importación completada | Tu importación fue exitosa. |
| Importación fallida | Tu importación no fue exitosa. |
Las importaciones con el estado de Importación en cola e Importación en curso pueden cancelarse.
Eliminar una importación
Puedes eliminar cualquier importación creada en los últimos 10 días. Al eliminar una importación, todos los elementos creados por la importación serán eliminados. Después de 10 días, los elementos deberán ser eliminados individualmente de tus espacios, o utilizando la barra de acciones en lote.
Reimportar
Una vez finalizada la importación, puedes volver a importar tus datos sin problemas haciendo clic en Eliminar tareas importadas.
Reiniciar una importación
Si tienes problemas con tu importación, puedes cancelarla en cualquier momento y reiniciarla.
Para cancelar una importación en curso:
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En la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu entorno de trabajo.
- Haz clic en Ajustes.
-
Desde la barra lateral, selecciona Importaciones / Exportaciones.
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Encuentra la importación que está en curso.
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Haz clic en Cancelar importación.
- Reinicia tu importación.
La importación está tardando mucho tiempo
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para importar tus datos de manera eficiente y no imponemos límites en los datos que importas. Algunas aplicaciones externas sí imponen límites. Echa un vistazo a nuestro artículo sobre la aplicación de la que estás importando para obtener más información sobre los límites:
Límites de funciones para los planes Free Forever
Puede que se te solicite actualizar una vez que hayas terminado de importar y comiences a usar funciones específicas. Aquí algunos límites de funciones para nuestro plan Free Forever:
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100 mb de almacenamiento para adjuntos
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60 Campos personalizados
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100 Listas y Carpetas por Espacio
Importación fallida
Las importaciones pueden fallar porque tu archivo incluye columnas combinadas con dos valores diferentes o un campo obligatorio no tiene una columna asignada.
Si ninguna de estas situaciones se aplica a tu importación, por favor, contacta al equipo de soporte. ¡Nuestro equipo te ayudará a importar tus datos con éxito!