Propietarios y administradores, puedes activar o desactivar estas funciones de seguridad mejoradas. Estas funciones se encuentran en la sección Licencias avanzadas de la página Seguridad y licencias de tu espacio de trabajo. 

Toma nuestro curso sobre Configuración de Ajustes Avanzados y Permisos en la Universidad de ClickUp.

Estos son los permisos del entorno de trabajo. Para aprender sobre los permisos de roles de usuario, lee nuestro artículo Introducción a los permisos.

Este artículo cubre las versiones 3.0 y 4.0. ¡Descubre qué hay de nuevo en ClickUp 4.0!

Lo que necesitarás

• Estos permisos avanzados están disponibles únicamente en el plan Enterprise:
  • Hacer privados los nuevos espacios
  • Permitir que los administradores gestionen espacios privados
  • Permitir a los administradores gestionar Campos personalizados privados
  • Uso público compartido de bloques
• Estos permisos avanzados están disponibles en todos los planes:
  • Solicitar acceso
  • Enlaces a Archivos Adjuntos Privados
• Propietarios y administradores pueden activar y desactivar estos permisos avanzados:
  • Solicitar acceso
  • Hacer privados los nuevos espacios
  • Enlaces a Archivos Adjuntos Privados
  • Uso público compartido de bloques
  • Desactivar las licencias de inicio de sesión para el Soporte de ClickUp
• Solo los propietarios pueden activar y desactivar los siguientes permisos avanzados:
  • Permitir que los administradores gestionen espacios privados
  • Permitir a los administradores gestionar los permisos de Campos personalizados privados.

Configura permisos avanzados

Puedes elegir qué licencias activar o desactivar. 

Para configurar permisos avanzados:

1. En la esquina superior izquierda, haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
2. En la barra lateral de Todos los ajustes, haz clic en Seguridad y permisos.
3. Desplázate hacia abajo hasta la sección de permisos avanzados.
4. Haz clic en el conmutador situado a la izquierda de la licencia para activarlo o desactivarlo para tu Espacio de Trabajo. 

Solicitar acceso

Esta configuración está activada por defecto. Cuando está activada, las personas dentro o fuera de tu entorno de trabajo pueden solicitar acceso a un elemento del entorno de trabajo.

Hacer privados los nuevos espacios

Los espacios son públicos de forma predeterminada. Una vez activado esta licencia avanzada, todos los Espacios recién creados serán privados.

Una vez activado, solo está disponible la opción Hacer privado al crear un nuevo espacio.

Después de crear un nuevo espacio, solo los propietarios y administradores del entorno de trabajo pueden hacerlo público.

Para hacer un espacio privado público:

1. Haz clic en el icono de elipsis... .
   • En ClickUp 4.0, esto se encuentra en la barra lateral de espacios.
   • En ClickUp 3.0, en la barra lateral.
2. Pasa el cursor sobre el espacio privado.
3. Selecciona Uso compartido y permisos.
4. Haz clic en Hacer público.
   

Permitir que los administradores gestionen espacios privados

Permite a los administradores transferir la propiedad de Espacios, agregar personas y eliminar personas de Espacios privados recién creados activando esta opción. Los administradores pueden ver los nombres de todos los Espacios privados creados luego de activar esta opción.

Por defecto, los administradores no pueden gestionar los espacios privados creados antes de que se activara este permiso, a menos que el administrador active manualmente el ajuste dentro del cuadro de diálogo modal de Uso compartido y permisos del espacio.

Este permiso es para todo el entorno de trabajo y no puede ser anulado al crear nuevos espacios.

Una vez activado, se enviará un email a todas las personas del Espacio de trabajo para informarles de que los administradores pueden gestionar los Espacios privados.

Para gestionar espacios privados:

1. En la esquina superior derecha, haz clic en tu avatar personal y selecciona Ajustes.
2. En la barra lateral de Todos los ajustes, haz clic en Espacios.
3. Haz clic en la pestaña Espacios inaccesibles.
4. Transfiere la propiedad, agrega personas o elimina personas del Espacio.

Más información sobre la transmisión de la propiedad de Espacios inaccesibles.

Permitir que los administradores gestionen campos personalizados privados

Para permitir que los administradores vean y editen todos los campos personalizados privados en el entorno de trabajo:

1. En la esquina superior izquierda, haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
2. En la barra lateral de Todos los ajustes, haz clic en Seguridad y permisos.
3. Desplázate hacia abajo hasta Permisos avanzados.
4. Permitir que los administradores gestionen campos personalizados privados

Si existen Campos personalizados privados, el creador de estos campos será notificado de que esta configuración ha sido aplicada y que ahora sus campos son accesibles para los administradores.

Enlaces a Archivos Adjuntos Privados

Enlaces Adjuntos Privados está actualmente en fase beta. Estamos lanzando gradualmente esta función a todos los entornos de trabajo. 

¡Requerir que las personas inicien sesión en un entorno de trabajo para abrir adjuntos de manera segura es fácil y sin complicaciones!

Activa el ajuste Enlaces a Archivos Adjuntos Privados para exigir que la persona que acceda a un archivo adjunto de un Espacio de Trabajo inició sesión en ese Espacio de Trabajo. 

Formularios de cuenta autenticados

Solo permite que las personas que se han unido a tu entorno de trabajo puedan ver y enviar formularios.

Uso público compartido de bloques

Activa el Bloqueo público compartido para aumentar la seguridad de tres formas distintas:

• Desactiva los enlaces para compartir más de un año.
• Desactiva los enlaces que nunca caducan.
• Desactiva el uso compartido de plantillas públicas.

Bloquear el uso compartido público no impide compartir URLs de adjuntos.

Desactivar las licencias de inicio de sesión para el soporte de ClickUp

En los Planes Enterprise, los propietarios y administradores del Espacio de Trabajo pueden establecer una licencia de inicio de sesión anulado para todo el Espacio de Trabajo.

Cuando alguien en tu entorno de trabajo se conecta con el soporte de ClickUp, el especialista de soporte a veces necesita acceso a la cuenta para resolver problemas. Los especialistas de soporte deben pedir permiso para acceder a la cuenta cada vez.

Para agilizar este proceso, todas las personas de tu Espacio de trabajo pueden activar por defecto las licencias de inicio de sesión para su propia cuenta. Esto permite al servicio de asistencia acceder de forma segura a los elementos a los que el titular de la cuenta tiene acceso y para los que aplicar ayuda. 

Los propietarios del entorno de trabajo y los administradores pueden anular los ajustes de inicio de sesión de cuentas individuales desactivando los permisos de inicio de sesión para todo el entorno de trabajo.

Para establecer una licencia de inicio de sesión anulado para todo el Espacio de Trabajo en los Planes Enterprise:

1. En la esquina superior izquierda, haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
2. En la barra lateral de Todos los ajustes, haz clic en Seguridad y permisos.
3. Desplázate hacia abajo hasta la sección de Permisos Avanzados .
4. A la izquierda de Desactivar las licencias de inicio de sesión para el soporte de ClickUp, haz clic en el conmutador activado.