Asegúrate de que tu equipo esté asignado con los roles de usuario adecuados para maximizar la productividad.
Cuando conviertes a alguien, su acceso y permisos se actualizarán para reflejar su nuevo rol. Tendrán acceso a las funciones disponibles para ese rol.
Lo que necesitarás
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Solo los propietarios del entorno de trabajo y los administradores pueden cambiar los roles de los usuarios.
Asegúrate de tener toda la información. Puedes ser cobrado al cambiar roles de usuario, dependiendo de tu plan.
Roles de usuario
Los administradores y propietarios son miembros con permisos adicionales para gestionar el entorno de trabajo.
A los usuarios de ClickUp se les pueden asignar los siguientes roles de usuario dentro de un Espacio de Trabajo:
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Invitados: Personas fuera de tu organización a quienes has compartido elementos específicos del entorno de trabajo.
En los planes de pago, hay dos tipos de invitados, internos y externos. Echa un vistazo a nuestro artículo Cargos por invitar a miembros e invitados para más información. - Miembros: Personas en tu organización que trabajan activamente en ClickUp.
- Administradores: Personas encargadas de gestionar el entorno de trabajo, incluyendo la facturación, permisos e integraciones.
- Propietario: La persona que creó tu entorno de trabajo o a quien se le transfirió la propiedad. Cada entorno de trabajo solo puede tener un propietario.
- Roles personalizados: Los planes Business Plus y Enterprise también ofrecen roles personalizados.
Convertir roles de usuario
Todos los roles de usuario pueden convertirse a un nivel superior o inferior. Al cambiar a un nuevo rol, las personas ganan o pierden los permisos predeterminados asociados con ese rol.
Por ejemplo, Avery tenía acceso predeterminado a facturación, permisos e integraciones como administrador. Avery recientemente ha pasado a un rol de consultor a tiempo parcial y ahora es miembro. Ya no tienen acceso de administrador.
Convertir cualquier rol de usuario a propietario
El propietario actual puede transferir la propiedad del entorno de trabajo a cualquier administrador, miembro o invitado del entorno de trabajo.
Convertir un invitado en miembro o administrador
Supongamos que alguien de fuera de tu organización era un invitado, y lo has contratado como contratista. Ahora que están empleados por tu organización, puedes convertirlos fácilmente en miembro o administrador.
Si a un invitado se le ha dado acceso a ciertos elementos, mantendrá esos permisos cuando se convierta en miembro o administrador.
- Haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Gestionar usuarios.
- Desde la página de Administrar personas, haz clic en la pestaña Invitados.
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Desde la columna de Rol, establece el rol del usuario a Miembro o Administrador.
Convertir un miembro o administrador en invitado
Supongamos que un miembro era empleado de tu organización y ahora es un contratista por proyecto. Puedes convertirlos fácilmente en un invitado.
Cuando un miembro o administrador se convierte en invitado, no tendrá acceso a ciertas funciones. Perderán acceso a todo aquello a lo que no hayan sido invitados a trabajar, incluyendo los elementos privados de su entorno de trabajo.
- Haz clic en el avatar de tu entorno de trabajo y luego selecciona Gestionar usuarios.
- Desde la página de gestión de personas, haz clic en la pestaña de Miembros con acceso completo.
- Desde la columna de Rol, establece el rol del usuario a Invitado.
Convierte un invitado o miembro en administrador
Promover a un invitado o miembro a administrador les otorga la capacidad de gestionar ajustes del entorno de trabajo como la facturación.
- Haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Gestionar usuarios.
- Desde la página de gestión de personas, selecciona la pestaña de Miembros con acceso completo o Invitados internos para encontrar al usuario que deseas promover.
- Desde la columna Rol, establece el rol del usuario a Administrador.