Saiba como o preço é afetado pelo uso de recursos, complementos e pelo convite de pessoas para o seu Espaço de trabalho.

Somente o proprietário do Espaço de trabalho ou um administrador pode gerenciar cobranças ou discutir informações de cobrança com o Suporte ao Cliente.

Alguns Espaços de trabalho têm acesso a um novo conjunto de planos que incluem mais ClickUp AI. Seu plano e recursos atuais não mudam.

Se você tiver dúvidas sobre seu contrato de cobrança, entre em contato com seu Executivo de Contas ou sales@clickup.com. Se você não tiver um contrato, entre em contato com o Suporte.

Nossos planos

Uma nova conta do ClickUp é configurada automaticamente com um Espaço de trabalho Free Forever. Você pode criar quantos Espaços de trabalho quiser. Cada Espaço de trabalho precisa ser individualmente atualizado do Free Forever para usar os recursos dos planos pagos.

Veja a seguir uma visão geral de todos os nossos planos:

• Free Forever: Ideal para uso pessoal. Oferece um número líder no mercado de recursos e torna o ClickUp acessível a todos.
• Unlimited: Ideal para equipes pequenas. Libere armazenamento ilimitado.
• Business: Ideal para equipes de médio porte. Inclui mais vagas para convidados, para que você possa trabalhar com freelancers, clientes e outros colaboradores.
• Business Plus: Ideal para múltiplas equipes. Inclui permissões de funções personalizadas e suporte prioritário.
• Enterprise: Personalize o ClickUp com a identidade visual da sua organização. Libera permissões avançadas, funções personalizadas ilimitadas e SSO.

Para ver os preços atuais e os detalhes completos dos recursos, acesse nossa página de Preços.

Nosso modelo de preços

O preço para membros, administradores, convidados com controle de permissão e membros limitados depende do tipo de plano. Saiba como convidar pessoas para o seu Espaço de trabalho afeta o preço do plano!

Vagas para convidados

Leia nosso artigo Preço por função de usuário e plano para saber mais sobre vagas para convidados.

Limites de uso de recursos

Dependendo do seu plano, alguns recursos têm limites de uso. Isso permite que você teste recursos avançados antes de fazer o upgrade.

Os limites de uso de recursos não são redefinidos. Se você atingir um limite no seu plano atual, será necessário fazer o upgrade do seu Espaço de trabalho para continuar usando o recurso. Você pode fazer o upgrade a qualquer momento durante o ciclo de cobrança.

Quando você atingir um limite de uso, os dados criados com esse recurso não serão afetados. Você não conseguirá editar nem adicionar novas informações com o recurso até que o seu Espaço de trabalho seja atualizado.

Por exemplo, se você atingir o limite de uso de etiquetas de Documento do seu plano, as etiquetas de Documento criadas não serão excluídas. Você não conseguirá adicionar nem editar etiquetas de Documento até fazer o upgrade do seu Espaço de trabalho. Você pode continuar usando todos os outros recursos de Documentos.

Complementos

Complementos adquiridos como parte do seu plano pago são discriminados na sua fatura de cobrança.

Política de reembolso

Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias para novos clientes, incluindo quaisquer complementos adquiridos como parte do seu plano pago.

Você pode solicitar um reembolso integral em até 30 dias após a compra da sua primeira assinatura de plano pago. Após 30 dias, não será possível oferecer reembolso. Todas as assinaturas de planos pagos são renovadas automaticamente ao final do ciclo de cobrança.