Saiba como o preço do plano é afetado pelo uso de recursos, complementos e convidando pessoas para se juntar ao seu Espaço de Trabalho. 

O que você vai precisar

• Um plano pago.
• Você deve ser um proprietário ou administrador para gerenciar a faturamento ou discutir informações de faturamento com o Suporte ao Cliente.

Se você tiver dúvidas sobre seu contrato de faturamento, entre em contato com seu Executivo de Contas ou sales@clickup.com. Se você não possui um contrato, por favor, entre em contato com o Suporte clicando no ícone de balão de chat no canto inferior direito da sua tela.

Nossos planos

Uma nova conta no ClickUp é automaticamente configurada com um espaço de trabalho Free Forever. Você pode criar quantos espaços de trabalho desejar. Cada Espaço de trabalho deve ser individualmente atualizado de Free Forever para usar recursos do plano pago. 

A seguir, uma visão geral de todos os nossos planos:  

• Free Forever: Ideal para uso pessoal. Oferece um número líder de mercado de recursos e torna o ClickUp acessível para todos.
• Ilimitado: Ideal para equipes pequenas. Desbloqueie armazenamento ilimitado.
• Negócios: Ideal para equipes de médio porte. Inclui mais licenças para convidados, permitindo trabalhar com freelancers, clientes e outros colaboradores.
• Business Plus: Ideal para várias equipes. Inclui permissões de função personalizadas e suporte prioritário.
• Enterprise: Personalize o ClickUp com a marca da sua organização. Desbloqueia permissões avançadas, funções personalizadas ilimitadas e logon único.

Para obter os preços atuais e os detalhes completos dos recursos, visite nossa página de preços. 

Nosso modelo de precificação

As cobranças para membros, administradores e convidados com controle de permissão dependem do tipo do seu plano. Confira nosso artigo Custos por convidar membros ou convidados para detalhes sobre como convidar pessoas para o seu Espaço de Trabalho afeta a precificação do plano!

Limites de uso do recurso 

Dependendo do seu plano, alguns recursos têm limites de uso. Isso permite que você teste alguns recursos avançados antes de fazer o upgrade.

Os limites de uso de recursos não são redefinidos. Se você atingir um limite em seu plano atual, precisará atualizar seu Workspace para continuar usando o recurso. Você pode fazer upgrade a qualquer momento durante seu ciclo de faturamento. 

Quando você atingir um limite de uso, os dados criados usando esse recurso não serão afetados. Você não poderá editar ou adicionar novas informações usando o recurso até que seu espaço de trabalho seja atualizado.

Por exemplo, se você atingir o limite de uso de etiquetas de Doc do seu plano, as etiquetas de Doc que você criou não serão excluídas. Você não poderá adicionar ou editar etiquetas de documentos até atualizar seu Espaço de Trabalho. Você pode continuar usando todos os outros recursos de Docs.

Complemento IA ClickUp

Todos os planos pagos podem adicionar IA ClickUp. O preço de compra é por membro do Workspace por mês.

Complementos de automações

Os limites de uso das automações são reiniciados no primeiro dia de cada mês (PST). E-mails de alerta são enviados aos proprietários e administradores do espaço de trabalho quando o uso de Automações atinge 90% e novamente quando o uso ultrapassa 100%.

Você também pode comprar complementos de Automação em qualquer plano pago. 

Complementos de e-mail

Os espaços de trabalho do plano Unlimited recebem uma conta de e-mail gratuita com uso ilimitado. Espaços de Trabalho do plano Business e acima recebem duas contas de e-mail gratuitas, incluindo assinaturas e modelos de e-mail.

Você também pode comprar contas de e-mail para seu Espaço de trabalho. O custo por conta de e-mail é de 24 USD por ano ou 2 USD por membro, e o preço será cobrado proporcionalmente com base no tempo restante até a próxima data de renovação.

Política de reembolso

Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias para novos clientes, incluindo quaisquer complementos adquiridos como parte do seu plano pago.

Você pode solicitar um reembolso total dentro de 30 dias após a compra da sua primeira assinatura de plano pago. Após 30 dias, não será possível oferecer um reembolso. Todas as assinaturas de planos pagos são renovadas automaticamente no final do ciclo de faturamento.