Assicurati di ricevere solo le notifiche più importanti. Personalizza le tue notifiche per filtrare tutto ciò che non richiede la tua attenzione.
Per scegliere i tipi di e-mail di marketing di ClickUp che desideri ricevere o per disiscriverti dalle e-mail, aggiorna le tue preferenze di comunicazione.
Cosa ti serve
- Le notifiche sono disponibili su tutti i piani di ClickUp.
- Tutti, inclusi ospiti, possono impostare le proprie preferenze di notifica per ogni area di lavoro.
- Le impostazioni delle notifiche non possono essere accessibili dall'app mobile.
Impostazioni di notifica
Puoi scegliere di cosa vuoi essere notificato e dove ricevere ogni tipo di notifica.
Le impostazioni di notifica sono specifiche per ogni utente e non si applicano agli altri membri nello Spazio di lavoro. Puoi utilizzare impostazioni diverse per ogni Spazio di lavoro di cui fai parte.
Apri le tue impostazioni delle notifiche
Per aprire le impostazioni delle notifiche:
- Apri la finestra In arrivo.
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Personalizza o sull'icona delle impostazioni .
- Seleziona Impostazioni di notifica.
Personalizza le impostazioni delle notifiche
Nella pagina delle impostazioni delle notifiche, puoi utilizzare gli elenchi a discesa per personalizzare le tue preferenze di notifica per i seguenti elementi:
| Notifica | Descrizione | Opzioni |
| Finestra In arrivo | Queste notifiche vengono visualizzate nella tua finestra In arrivo quando utilizzi ClickUp in un browser web o nell'app desktop. Puoi disattivare temporaneamente le notifiche aggiornando il tuo stato! Oppure, clicca su Disattiva notifiche nelle tue Impostazioni account. |
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| Puoi ricevere notifiche di ClickUp nella tua email. Invieremo queste notifiche all'indirizzo email associato al tuo account utente ClickUp. |
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| Browser/Desktop | Queste notifiche si visualizzano come popup creati dal tuo browser web o sistema operativo. Quando abiliti le notifiche del browser, apparirà un messaggio che ti chiederà di consentire le notifiche. |
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| Dispositivo mobile | Ricevi notifiche sul tuo dispositivo mobile una volta installata l'app! |
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Predefinita
Queste sono le impostazioni di notifica consigliate:
Finestra In arrivo
Selezionando il preset Predefinito, i seguenti trigger di notifica e trigger avanzati saranno abilitati per la finestra In arrivo:
| Trigger | Trigger avanzati |
| Commenti attività |
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| Azioni attività |
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| Messaggi di chat |
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| Commenti del documento |
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| Date di inizio e di scadenza |
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| ClickApp |
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| Informazioni sull'elenco |
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| Condivisione |
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Con il preset predefinito selezionato, i seguenti trigger di notifica e trigger avanzati saranno attivati per Email:
| Trigger | Trigger avanzati |
| Commenti attività |
|
| Attività |
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| Date di inizio e di scadenza |
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| ClickApp |
|
| Informazioni sull'elenco |
|
| Condivisione |
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Browser/Desktop
Con il preset Default selezionato, saranno attivati i seguenti trigger di notifica e trigger avanzati per Browser/Desktop:
| Trigger | Trigger avanzati |
| Commenti attività |
|
| Azioni attività |
|
| Messaggi di chat |
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| Date di inizio e di scadenza |
|
| ClickApp |
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| Integrazioni |
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| Informazioni sull'elenco |
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| Home |
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Dispositivo mobile
Con il preset predefinito selezionato, i seguenti trigger di notifica e trigger avanzati saranno abilitati per Mobile:
| Trigger | Trigger avanzati |
| Commenti attività |
|
| Azioni attività |
|
| Messaggi di chat |
|
| Commenti del documento |
|
| Date di inizio e di scadenza |
|
| ClickApp |
|
| Home |
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Mirate
La nostra impostazione focalizzata ti aiuta a tenere traccia del lavoro con meno notifiche.
Finestra In arrivo
Con il preset Focused selezionato, saranno abilitati i seguenti trigger di notifica e trigger avanzati per Posta in arrivo:
| Trigger | Trigger avanzati |
| Commenti |
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| Azioni attività |
|
| Messaggi di chat |
|
| Commenti del documento |
|
| Informazioni sull'elenco |
|
| Condivisione |
|
Con il preset Focused selezionato, saranno attivati i seguenti trigger di notifica e trigger avanzati per Email:
| Trigger | Trigger avanzati |
| Commenti attività |
|
| Azioni attività |
|
| Messaggi di chat |
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| Commenti del documento |
|
| Date di inizio e di scadenza |
|
| Informazioni sull'elenco |
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| Condivisione |
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Browser/Desktop
Con il preset Focalizzato selezionato, i seguenti trigger di notifica e trigger avanzati saranno abilitati per Browser/Desktop:
| Trigger | Trigger avanzati |
| Commenti sulle attività |
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| Azioni attività |
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| Messaggi di chat |
|
| Commenti del documento |
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| Info elenco |
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Dispositivo mobile
Con il preset Focalizzato selezionato, i seguenti trigger di notifica e trigger avanzati saranno attivati per Mobile:
| Trigger | Trigger avanzati |
| Azioni attività |
|
| Messaggi di chat |
|
| Commenti del documento |
|
| Informazioni sull'elenco |
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Solo menzioni
Ricevi notifiche solo quando sei @menzionato. Questo preset non è disponibile per la casella di posta.
Con il preset selezionato esclusivamente per Menzioni, i seguenti trigger di notifica e trigger avanzati saranno attivati per Email:
| Trigger | Trigger avanzati |
| Commenti attività |
|
| Attività delle attività |
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| Messaggi di chat |
|
| Commenti del documento |
|
| Info elenco |
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Browser/Desktop
Con il preset solo Menzioni selezionato, i seguenti trigger di notifica e trigger avanzati saranno abilitati per Browser/Desktop:
| Trigger | Trigger avanzati |
| Commenti attività |
|
| Azioni attività |
|
| Messaggi di chat |
|
| Commenti del documento |
|
| Info elenco |
|
Dispositivo mobile
Con il preset selezionato solo per le Menzioni, i seguenti trigger di notifica e trigger avanzati saranno attivati per Mobile:
| Trigger | Trigger avanzati |
| Commenti attività |
|
| Azioni attività |
|
| Messaggi di chat |
|
| Commenti del documento |
|
| Info elenco |
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Personalizzata
Puoi anche utilizzare l'opzione Personalizzato per scegliere esattamente il tipo di notifiche che desideri.
Trigger di notifica
I trigger di notifica sono i tipi di attività dello spazio di lavoro di cui puoi essere notificato. Puoi utilizzare l'opzione Personalizzata per visualizzare e modificare i trigger che sono importanti per te. Utilizza gli interruttori per attivare o disattivare i trigger.
I trigger con un asterisco * sono necessari per il metodo di notifica e non possono essere disabilitati.
Clicca sulla freccia a discesa su qualsiasi trigger per personalizzare i trigger avanzati. È possibile visualizzare un'anteprima dei trigger avanzati attivati su ogni carta trigger.
Commenti attività
Ricevi notifiche per l'attività dei commenti.
Puoi attivare/disattivare i seguenti trigger di notifica per i commenti:
| Trigger avanzato | Descrizione |
| Commenti assegnati | Notifiche quando i commenti vengono assegnati a te. |
| Commenti risolti | Notifiche per i commenti risolti. |
| Commento assegnato a me | Notifiche per le azioni sui commenti che ti sono stati assegnati. |
| Commenti che mi @menzionano | Notifiche per i commenti in cui sei menzionato. |
| Reazioni | Notifiche per le reazioni ai commenti. |
Azioni attività
Ricevi notifiche per l'attività delle attività.
Puoi attivare/disattivare i seguenti trigger di notifica delle attività:
| Trigger avanzato | Descrizione |
| Nuove attività create |
Inviami notifiche quando vengono create nuove attività. Con questo trigger attivato, puoi utilizzare l'elenco a discesa per scegliere tra le seguenti opzioni:
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| L'assegnatario cambia | Notifiche quando cambia il responsabile di una tarefa. |
| Notifiche ricorrenti | Notifiche quando le attività si ripetono. |
| Lo stato cambia | Notifiche quando cambiano gli status delle tarefa. |
| Attività assegnate a me | Notifiche quando le attività ti vengono assegnate. |
| La posizione cambia | Notifiche quando le attività vengono spostate. |
| Descrizione aggiornata | Notifiche quando le descrizioni delle attività vengono aggiornate. |
| Descrizioni che mi @menzionano | Notifiche quando vieni menzionato nella descrizione di una tarefa. |
| L'allegato cambia | Notifiche quando cambiano gli allegati delle tarefa. |
| Un campo personalizzato cambia | Notifiche quando i Campi Personalizzati su un compito vengono modificati. |
| Il nome dell'attività cambia | Notifiche quando cambia il nome di una attività. |
| Unione | Notifiche quando un'attività viene unita. |
| Dipendenza: in attesa di | Notifiche quando viene aggiunta una dipendenza di tipo "in attesa" a un'attività. |
| Dipendenza: bloccante | Notifiche quando viene aggiunta una dipendenza bloccante a una task. |
| Dipendenza: sbloccata | Notifiche quando le dipendenze delle attività vengono sbloccate. |
| Dipendenza: collegata | Notifiche quando una dipendenza collegata viene aggiunta a un'attività. |
| Voci della lista di controllo create | Notifiche quando vengono aggiunti elementi alla lista di controllo su un'attività. |
| Voci della lista di controllo assegnate a me | Notifiche quando gli elementi della checklist ti vengono assegnati. |
| Voce della lista di controllo risolta | Notifiche quando gli elementi della lista di controllo sono risolti. |
Messaggi di chat
Ricevi notifiche per l'attività nella chat.
Puoi attivare/disattivare i seguenti trigger di notifica per i commenti:
| Trigger avanzato | Descrizione |
| Risposte ai thread che sto seguendo | Notifiche per l'attività nei thread che segui. |
| Messaggi inviati a un canale | Notifiche quando un messaggio è inviato a un canale che segui. |
| Messaggi inviati a un messaggio diretto | Notifiche quando ricevi messaggi diretti. |
| Messaggi che mi @menzionano | Notifiche quando sei @menzionato in un messaggio. |
| Messaggi assegnati a me | Notifiche quando un messaggio ti viene assegnato. |
| Messaggi risolti | Notifiche quando un messaggio assegnato a te è risolto. |
| Reazioni | Notifiche quando le persone reagiscono ai tuoi messaggi. |
Commenti del documento
Ricevi notifiche per i commenti nei documenti
Puoi attivare/disattivare le seguenti impostazioni avanzate del trigger:
| Trigger avanzato | Descrizione |
| Nuovi commenti | Notifiche per nuovi commenti ai documenti. |
| Commenti che mi @menzionano | Notifiche quando vieni menzionato nei documenti. |
| Commento assegnato a me | Notifiche quando i commenti sui documenti ti vengono assegnati. |
| Commenti risolti | Notifiche per i commenti ai documenti risolti. |
| Reazioni | Notifiche per le reazioni ai commenti sui Documenti. |
| Pagine che mi @menzionano | Notifiche quando sei menzionato nelle pagine dei documenti. |
Date di inizio e di scadenza
Con questo trigger puoi ricevere notifiche sulle modifiche delle date di inizio e di scadenza. Puoi attivare/disattivare le seguenti impostazioni avanzate per il trigger:
| Trigger avanzato | Descrizione |
| La data di scadenza cambia |
Notifiche quando cambiano le date di scadenza. Con questa impostazione abilitata, puoi utilizzare l'elenco a discesa per scegliere tra le seguenti opzioni:
|
| Data di scadenza passata |
Notifiche quando le scadenze sono superate. Con questa impostazione abilitata, puoi utilizzare l'elenco a discesa per scegliere tra le seguenti opzioni:
|
| Promemoria prima della data di inizio |
Ricevi promemoria prima delle date di inizio delle attività. Con questa impostazione attivata, utilizza la lista a discesa per scegliere quando inviare il promemoria. Puoi anche scegliere tra le seguenti opzioni:
|
| Promemoria prima della data di scadenza |
Ricevi promemoria prima delle scadenze delle attività. Con questa impostazione attivata, utilizza la lista a discesa per scegliere quando inviare il promemoria. Puoi anche scegliere tra le seguenti opzioni:
|
| Promemoria dopo scadenza |
Ricevi promemoria quando le attività sono in ritardo. Con questa impostazione attivata, utilizza la lista a discesa per scegliere quando inviare il promemoria. Puoi anche scegliere tra le seguenti opzioni:
|
| Email riassuntiva giornaliera della data di scadenza. |
Ricevi email riassuntive giornaliere per le scadenze delle attività. Con questa impostazione attivata, inserisci l'orario in cui desideri che l'email venga inviata. Puoi anche utilizzare la lista a discesa per scegliere tra le seguenti opzioni:
Se si verifica una delle seguenti condizioni, non riceverai un'email di riepilogo giornaliero:
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| La data di inizio cambia | Notifiche per la modifica della data di inizio dell'attività. |
ClickApp
Ricevi notifiche sull'attività di ClickApp.
Puoi attivare/disattivare le seguenti impostazioni avanzate del trigger:
| Trigger avanzato | Descrizione |
| Priorità modificata | Notifiche quando cambiano le priorità. |
| Tag aggiunti | Notifiche quando vengono aggiunte etichette. |
| Tag rimosso | Notifiche quando vengono rimossi i tag. |
| Durata stimata aggiunta/modificata | Notifiche quando viene aggiunta o modificata una stima della durata. |
| Monitoraggio del tempo aggiunto/modificato | Notifiche quando il tempo tracciato viene aggiunto o modificato. |
| Punti dello sprint aggiunti/modificati | Notifiche quando vengono aggiunti o modificati punti dello sprint. |
| Avviso attività incomplete risolto | Notifiche quando gli avvisi incompleti vengono risolti. |
| Notifiche ClickBot | Notifiche quando ClickBot completa un'azione. |
Integrazioni
Ricevi notifiche per qualsiasi integrazione dell'area di lavoro.
Puoi attivare/disattivare le notifiche per le seguenti integrazioni:
| Trigger avanzato | Descrizione |
| GitHub | Notifiche per l'attività su GitHub. |
| GitLab | Notifiche per le attività di GitLab. |
| Bitbucket | Notifiche per l'attività su Bitbucket. |
Informazioni sull'elenco
Ricevi notifiche per le attività relative alle informazioni della lista.
Puoi attivare/disattivare le seguenti impostazioni avanzate del trigger:
| Trigger avanzato | Descrizione |
| Commenti che mi @menzionano | Notifiche per i commenti nelle informazioni della lista dove sei menzionato. |
| Descrizioni che mi @menzionano | Notifiche per le descrizioni delle informazioni dell'Elenco in cui sei menzionato. |
| Nuovi commenti | Notifiche per i nuovi commenti nelle informazioni della Lista. |
| Reazioni | Notifiche per le reazioni alle informazioni dell'Elenco. |
| L'assegnatario cambia | Notifiche quando cambia l'assegnatario dell'Elenco. |
| Elenchi assegnati a me | Notifiche quando le Liste ti vengono assegnate. |
| L'allegato cambia | Notifiche quando gli allegati dell'Elenco vengono modificati. |
| Priorità modificata | Notifiche quando cambia la priorità della Lista. |
Condivisione
Ricevi notifiche per gli elementi che vengono condivisi con te.
Puoi attivare/disattivare le seguenti impostazioni avanzate del trigger:
| Trigger avanzato | Descrizione |
| Attività condivisa con me | Notifiche quando le attività vengono condivise con te. |
| Elenco condiviso con me | Notifiche quando le Liste vengono condivise con te. |
| Cartella condivisa con me | Notifiche quando le Cartelle vengono condivise con te. |
| Documento condiviso con me | Notifiche quando i Documenti vengono condivisi con te. |
Notifiche Slack
Una volta che il tuo account Slack è collegato e hai selezionato quali attività vengono inviate a Slack, puoi personalizzare le impostazioni delle notifiche per Slack:
- Apri le impostazioni delle tue notifiche.
- Accanto a Slack, clicca su Gestisci impostazioni.
I seguenti trigger possono essere attivati o disattivati per le attività:
- Commento assegnato a me
- Commenti che mi @menzionano
- Lo stato cambia
- Attività assegnate a me
- Descrizioni in cui sono menzionato.
- Voci della lista di controllo assegnate a me
I seguenti trigger possono essere attivati o disattivati per i Documenti:
- Commenti che mi @menzionano
- Commento assegnato a me
- Pagine che mi @menzionano
Impostazioni generali
Utilizza le impostazioni generali per personalizzare le seguenti preferenze di notifica:
Segui automaticamente le attività che mi riguardano
Con questa impostazione abilitata, verrai automaticamente aggiunto come follower alle attività su cui hai lavorato.
Puoi attivare/disattivare la seguente attività che ti aggiungerà come follower:
| Trigger avanzato | Descrizione |
| Quando creo un'attività o un'attività secondaria | Aggiunto come follower alle attività o attività secondarie che crei. |
| Quando viene creata una nuova attività secondaria in un'attività principale che sto seguendo | Aggiunto come follower quando vengono create attività secondarie su attività che stai già seguendo. |
| Quando modifico un'attività o un'attività secondaria | Aggiunto come follower quando apporti modifiche ad attività o attività secondarie. |
| Quando commento un'attività o un'attività secondaria | Aggiunto come follower quando commenti su attività o attività secondarie. |
Notifiche intelligenti
Puoi utilizzare le notifiche intelligenti per posticipare le notifiche mentre utilizzi ClickUp per un periodo di tempo personalizzato. Usa l'elenco a discesa per selezionare la durata del ritardo.
Risoluzione dei problemi relativi alle notifiche
Se riscontri problemi con le tue notifiche, segui le istruzioni in questo articolo.