Suivez le nombre d'Actions utilisées ce mois-ci et voyez combien il vous en reste. Lorsque la limite est dépassée, les Automatisations de votre environnement de travail sont suspendues pour le mois en cours.

Ce dont vous aurez besoin

• L’administrateur ou le propriétaire de l’environnement de travail doit activer la ClickApp Automatisation.
• Les invités ne peuvent pas configurer d’automatisations.
• Le nombre d’automatisations possibles dans votre environnement de travail dépend de votre forfait :
  • Gratuit à vie : 5 automatisations actives au total.
  • Unlimited : 500 automatisations actives.
  • Business et supérieur : nombre illimité d’automatisations.
• Le nombre d'actions qui peuvent être complétées par mois dépend de votre forfait:
  • Free Forever : 100 actions/mois.
  • Unlimited : 1 000 actions/mois.
  • Business : 10 000 actions/mois. 
  • Business Plus : 25 000 actions/mois. 
  • Enterprise : 250 000 actions/mois. 
• Les limites d’actions sont réinitialisées le premier jour de chaque mois (UTC-8).
• Un e-mail d’alerte est envoyé aux propriétaires et aux administrateurs des environnements de travail lorsque leur utilisation des automatisations dépasse 90 %, puis un autre lorsqu’ils ont dépassé 100 %.
• Les forfaits Business et supérieurs peuvent acheter plus d'actions d'automatisation.
• Les actions Webhook et les intégrations d’automatisation sont disponibles avec les forfaits Business et supérieurs.

Utilisation des automatisations

Il existe deux limites d'utilisation des Automatisations qui varient selon le forfait :

• Total des automatisations actives dans un environnement de travail. 
  • Les automatisations inactives ne sont pas comptées dans ce total.
• Nombre total d'actions d'automatisation utilisées par mois.
  • Chaque Automatisation déclenchée dans votre environnement de travail est comptabilisée comme une utilisation.
  • Vos limites d'utilisation sont réinitialisées le premier de chaque mois, heure du Pacifique.

Suivi des utilisations des Automatisations

Suivez l'utilisation de vos Automatisations dans l'onglet Utilisation du modal Automatisations. Les automatisations ne sont pas accessibles depuis la vue Tout. 

Pour suivre vos Automatisations :

1. 1. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Automatisations.

   • Depuis la barre latérale, vous pouvez également cliquer sur le menupoints de suspension ... , sélectionner l'onglet Paramètres, puis Automatisations .
     

   • En haut du menu Automatisation, cliquez sur Automatisation active.

     

     Si des Automatisations actives sont configurées à cet emplacement, vous verrez un nombre à côté de l'option Automatisations dans les menus Paramètres . Vous verrez également un nombre à côté des automatisations actives.

2. Depuis le modal Automatisations , sélectionnez l'onglet Utilisation .

3. Depuis la page Utilisation, vous pouvez :

   • Utilisation de l'environnement de travail : Consultez vos Actions mensuelles disponibles/le nombre que vous avez utilisé ce mois-ci.

   • Total des Automatisations : Consultez le nombre d'Automatisations actives dans votre environnement de travail/le nombre total d'Automatisations disponibles pour votre forfait.

   • Mise à niveau: Mettez à niveau votre forfait pour obtenir plus d’Automatisation et d’Actions d’Automatisation.

   • Modules complémentaires : Achetez des automatisations supplémentaires si vous êtes sur le forfait Business Plus ou supérieur.

L'onglet d'utilisation se mettra à jour toutes les dix utilisations d'Automatisation.
L’e-mail d’alerte d’utilisation sera automatiquement envoyé au propriétaire et administrateur de environnements de travail :

• Lorsque l'environnement de travail a utilisé 90 % de ses automatisations mensuelles.

• Lorsque l'environnement de travail dépasse 100% de leur quota mensuel d'Automatisations.

Achetez des modules complémentaires d'automatisation

Les propriétaires et administrateurs peuvent acheter des modules complémentaires directement depuis la page de facturation dans les paramètres de l'environnement de travail.

1. Cliquez sur l’avatar de votre environnement de travail.

2. Depuis le menu Paramètres , sélectionnez Facturation.

3. Dans le coin supérieur gauche, sélectionnez l'onglet Modules complémentaires.

4. Dans la section Automatisation supplémentaire, cliquez sur Acheter.

5. Dans le Résumé de commande , sélectionnez votre carte enregistrée ou saisissez une nouvelle carte de crédit.

6. Cliquez sur Mettre à niveau.

Le montant du module complémentaire sera proratisé pour correspondre au temps restant dans votre cycle de facturation.

Par exemple, s’il vous reste six mois dans votre cycle de facturation annuel et que le montant total du module complémentaire est de 400 $ par année, alors vous serez facturé 200 $.