¿Listo para pasarte de Jira a ClickUp? Este artículo te explica el proceso de importación.

Usa el nuevo importador para descargar tus datos de Jira y subirlos a ClickUp siguiendo el proceso paso a paso. El nuevo importador permite importar en ClickUp versiones de Jira alojadas localmente. Además, te permite asignar estados, campos personalizados y usuarios.

Usa el importador heredado para importar datos de Jira a ClickUp mediante la API.

La disponibilidad y los límites de las funciones varían según el plan y el rol del usuario. Más información

El tiempo dedicado a los problemas en Jira se asigna automáticamente a la persona que realiza la importación. Te recomendamos crear notas en Jira para cada problema que vayas a importar, con el fin de registrar quién hizo el control de tiempo en cada uno.

El límite de tamaño de archivo al importar desde Jira es de 50 GB. Si tus datos de Jira superan ese límite, ponte en contacto con nuestro equipo de Servicios Profesionales.

Los archivos de Jira subidos están disponibles para reimportarse durante un máximo de 30 días antes de eliminarse definitivamente.

Qué se importa

Al importar a ClickUp se incluye la siguiente información:

• ID de Jira
  • El ID de Jira se importa automáticamente a un nuevo campo personalizado de tipo Área de texto (texto largo) llamado ID de Jira
• Descripciones de tareas
  • Los archivos adjuntos de las descripciones de tareas se importan como comentarios de tarea
  • Los enlaces a tareas no se importan
• Subtareas
• Asignados
• Seguidores
  • Los seguidores y los informadores de Jira pasan a ser seguidores
• Dependencias y relaciones de tareas
• Comentarios, sus autores y archivos adjuntos
  • Los enlaces a tareas no se importan
  • Los comentarios privados se importan como comentarios públicos.
• Archivos adjuntos y sus autores
  • Los archivos adjuntos importados tienen un límite de tamaño de 1 GB
• Campos personalizados: los campos personalizados integrados de Jira se pueden importar a ClickUp, pero los definidos por el usuario no. Los siguientes campos personalizados se pueden transferir a ClickUp:
  • Desplegable
  • Rótulos
  • Texto
  • Número
  • Fecha
  • Las fechas deben seguir el formato mm/dd/yyyy. El formato mm-dd-yyyy no se importará.
  • URL
  • Usuario
• Estados

Qué no se importa

Al importar a ClickUp no se incluye la siguiente información:

• Tareas periódicas
• Marcas de tiempo
• Campo de prioridad
• Según el tipo, los campos de etiqueta de Jira se importan de forma diferente:
  • Los campos de etiqueta integrados se importan a ClickUp como etiquetas.
  • Los campos de etiqueta se importan a ClickUp como campos personalizados de tipo Rótulos.

Paso 1: seleccionar el origen de importación

Para iniciar una importación desde Jira:

1. En la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu Entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
2. En la barra lateral Todos los ajustes, selecciona Importaciones / Exportaciones.
   • Si tu Entorno de trabajo no tiene historial de importación ni exportación, se abrirá la página Seleccionar origen de importación. En la sección Importar desde apps, selecciona Jira.
   • Si tu Entorno de trabajo tiene historial de importación o exportación, se abrirá la página Importaciones / Exportaciones. Selecciona Importar elementos. En la página Seleccionar origen de importación, selecciona Jira.

Paso 2: seleccionar tu versión de Jira

1. En la página Seleccionar tu versión de Jira, elige una versión:
   • Jira Cloud: selecciona esta opción si usas una versión de Jira alojada en la nube.
   • Jira Software: selecciona esta opción si usas una versión de Jira en servidor o local.
2. Haz clic en Siguiente.
3. En la ventana emergente, inicia sesión en tu cuenta de Wrike.

Paso 3: importar desde Jira Cloud o Jira Software

Para recuperar tus datos de Jira:

1. Sigue las instrucciones para descargar tus datos de Jira.
2. Haz clic en Siguiente.

Paso 4: subir o seleccionar copia de seguridad

Para subir tus datos de Jira a ClickUp:

1. Arrastra y suelta tu archivo .zip de Jira o búscalo en tu ordenador.
   • Si el archivo de Jira ha sido modificado, la importación no se completará.
2. Una vez completada la subida, pasarás automáticamente al paso 5.

Según el tamaño del archivo, este paso puede tardar varias horas.

Paso 5: resumen de la copia de seguridad

ClickUp analiza automáticamente tus datos de Jira. Cuando finaliza el análisis:

1. Revisa el resumen para ver el número de usuarios, proyectos, problemas y archivos adjuntos encontrados.
2. Haz clic en Siguiente.

Paso 6: elegir proyectos de Jira

Puedes traer todos tus proyectos a la vez o hacerlo en lotes mediante varias importaciones.

Para seleccionar los proyectos que quieres importar:

1. Muestra los proyectos archivados activando Mostrar archivados en la esquina superior derecha.
2. Marca la casilla a la derecha de cada proyecto que quieras importar o haz clic en el doble visto bueno de la esquina superior derecha para seleccionar todos los proyectos.

3. Haz clic en Siguiente.

Paso 7: configuración de la jerarquía

Personaliza cómo se configura tu jerarquía de ClickUp. Como puedes crear estados únicos para cada Lista de tu Entorno de trabajo, tu elección afectará a la asignación de estados más adelante en el proceso de importación.

Para configurar tu jerarquía:

1. Usa la ventana de Vista previa para decidir qué opción es mejor para tu equipo:

   

   • Épicas como tareas e historias como subtareas: en una sola Lista de épicas, crea una tarea para cada épica y una subtarea para cada historia. Elige esta opción si quieres que las épicas y las historias compartan los mismos estados. Los elementos que no sean épicas ni historias se colocarán en una Lista de no épicas separada.
   • Épicas e historias relacionadas como tareas: en una sola Carpeta, crea una Lista para todas tus épicas y una Lista para todas tus historias. Las épicas e historias relacionadas se vincularán mediante relaciones de ClickUp. Elige esta opción si quieres que las épicas y las historias tengan estados diferentes.
2. Haz clic en Siguiente.

El ClickApp Subtareas anidadas se activa automáticamente al importar desde Jira.

Paso 8: importar proyectos de Jira

Para importar tus proyectos de Jira:

1. Con el menú desplegable, elige un Espacio al que importar tus proyectos de Jira.
2. Haz clic en Siguiente.

Paso 9: importar usuarios de Jira

Para asignar usuarios de Jira a usuarios de ClickUp:

1. Usa los menús desplegables a la derecha de cada usuario para asignarlos. Tienes las siguientes opciones disponibles:

• Invitar como nuevo usuario: invita a esta persona a tu Entorno de trabajo de ClickUp como nuevo usuario de ClickUp.
• Usuario inactivo: no asignes este usuario a tu Entorno de trabajo de ClickUp.
• Usuario de ClickUp existente: asigna este usuario a un perfil existente en tu Entorno de trabajo de ClickUp.
• Haz clic en Siguiente.

Paso 10: asignación de campos personalizados

Para asignar tus campos personalizados de Jira a campos personalizados de ClickUp:

1. Usa los menús desplegables a la derecha de cada campo de Jira para asignarlos a campos personalizados de ClickUp nuevos o existentes. Algunos campos, como los menús desplegables, tienen niveles adicionales de asignación disponibles.

2. Haz clic en Siguiente.

Paso 11: asignación de estados

Para asignar tus estados de Jira a estados de ClickUp:

1. Usa los menús desplegables a la derecha de cada estado de Jira para asignarlos.
2. Personaliza tus estados de ClickUp. Haz clic en cualquier estado para cambiarle el nombre. Haz clic en el color de cualquier estado para cambiarlo.
3. En la parte inferior, haz clic en Completar.

Finalizar la importación

¡Enhorabuena! En la página Importación/Exportación puedes seguir el progreso de tu importación. Puedes seguir usando tu Entorno de trabajo mientras esperas a que la importación finalice.

Verás Importación completada cuando haya terminado.

Gestionar importaciones grandes

El tiempo de importación varía según el tamaño del archivo y tu conexión a Internet.

Los siguientes consejos pueden ayudarte a gestionar importaciones grandes desde Jira.

Optimizar el tamaño del archivo

Antes de exportar, elimina los proyectos y archivos adjuntos antiguos de Jira para reducir el tamaño del archivo.

Además, quita los archivos adjuntos de gran tamaño de Jira y añádelos en ClickUp después de importar.

Importar en lotes

Para importar de forma más eficiente, te recomendamos hacerlo en lotes. Trae uno o varios proyectos de Jira a la vez. Esto ahorra tiempo, mejora la retroalimentación y facilita la corrección de problemas.

Eliminación selectiva de archivos adjuntos

Si el archivo sigue siendo grande, quita los archivos adjuntos que no sean necesarios para los proyectos que estás importando. Conserva el archivo entities.xml en el nivel superior del zip.

Importar archivos adjuntos de forma selectiva

En importaciones con muchos archivos adjuntos, elimina los que no sean necesarios del zip antes de importar. Esto reduce la necesidad de volver a subirlos después de la importación.