¿Listo para cambiar de Jira a ClickUp? Este artículo te guía a través del proceso de importación.

Emplea el nuevo importador para descargar tus datos de Jira y luego súbelos a ClickUp siguiendo nuestro proceso paso a paso. El nuevo importador permite importar versiones de Jira alojadas localmente en ClickUp. El nuevo importador también te permite correlacionar estados, Campos personalizados y usuarios.

Utiliza el importador heredado para usar la API y importar datos desde Jira a ClickUp.

La disponibilidad y los límites de las funciones varían según el plan y el rol de usuario. Más información

El tiempo dedicado a los problemas en Jira se asigna automáticamente a la persona que realiza la importación. Recomendamos crear notas en Jira sobre cada problema que se importe para registrar quién ha registrado el tiempo en cada caso.

Hay un límite de tamaño de archivo de 50GB para las importaciones desde Jira. Si tus datos de Jira superan los 50GB, por favor contacta a nuestro equipo de Servicios Profesionales.

Los archivos de Jira subidos están disponibles para ser reimportados hasta 30 días antes de que se eliminen permanentemente.

Qué se importa

La siguiente información se incluye al importar en ClickUp:

• ID de Jira
  • El ID de Jira se importa automáticamente en un nuevo campo personalizado de Área de Texto (texto largo) llamado ID de Jira
• Descripciones de tareas
  • Los adjuntos de las descripciones de tareas se importan como comentarios de tareas
  • Los enlaces a tareas no se importan
• Subtareas
• Personas asignadas
• Seguidores
  • Los seguidores y reporteros de Jira se convierten en seguidores
• Dependencias y relaciones entre tareas
• Comentarios, sus autores y adjuntos
  • Los enlaces a tareas no se importan
  • Los comentarios privados se importan como comentarios públicos. 
• Adjuntos y sus autores
  • Los archivos adjuntos importados tienen un límite de tamaño de 1GB
• Campos personalizados: Los Campos personalizados integrados de Jira pueden importarse a ClickUp, pero no los Campos personalizados definidos por el usuario. Los siguientes Campos personalizados son transferibles a ClickUp:
  • Desplegable
  • Etiquetas
  • Texto
  • Número
  • Fecha
    • Las fechas deben seguir el formato dd/mm/aaaa. El formato dd-mm-aaaa no se puede importar.
  • URL
  • Usuario
• Estados

Lo que no importa

La siguiente información no se incluye al importar a ClickUp:

• Tareas periódicas
• Marca de tiempo
• Campo de prioridad
• Dependiendo del tipo, los campos de Jira Label importan de forma diferente:
  • Los campos de Etiqueta incorporados se importan a ClickUp como Etiquetas.
  • Los campos de rótulo se importan en ClickUp como Campos personalizados de rótulo.

Paso 1: Selecciona la fuente de importación

1. En la esquina superior izquierda, haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
2. En la barra lateral de todos los ajustes, selecciona Importaciones / Exportaciones.
   • Si tu entorno de trabajo no tiene un historial de importación o exportación, se abre la página Seleccionar fuente de importación. En la sección Importar desde apps, selecciona Jira.
   • Si tu entorno de trabajo tiene un historial de importación o exportación, se abrirá la página de Importaciones / Exportaciones. Selecciona Importar elementos. En la página Seleccionar fuente de importación, selecciona Jira.

Paso 2: Selecciona tu versión de Jira

1. En la página Selecciona tu versión de Jira, elige una versión:
   • Jira Cloud: Selecciona esta opción si utilizas una versión alojada en la nube de Jira.
   • Jira Software: Selecciona esta opción si usas una versión de servidor o local de Jira.
2. Haz clic en Siguiente.
3. En la ventana emergente, inicia sesión en tu cuenta de Wrike.

Paso 3: Importar desde Jira Cloud o Jira Software

Para recuperar tus datos de Jira:

1. Sigue las instrucciones para descargar tus datos de Jira.
2. Haz clic en Siguiente.

Paso 4: Subir o seleccionar copia de seguridad

Para subir tus datos de Jira a ClickUp:

1. Arrastra y suelta o explora tu Jira .zip archivo.
   • Si el archivo de Jira ha sido alterado, la importación no se completará.
2. Una vez completada la carga, automáticamente pasarás al paso 5.

Dependiendo del tamaño de tu archivo, este paso puede llevar hasta unas horas. 

Paso 5: Resumen de la copia de seguridad

ClickUp analiza automáticamente tus datos de Jira. Cuando completa el escaneo:

1. Revise el resumen para ver el número de usuarios, proyectos, problemas y adjuntos encontrados.
2. Haz clic en Siguiente.

Paso 6: Seleccione proyectos de Jira

Puedes traer todos tus proyectos de una vez o hacerlo en lotes mediante varias importaciones.

Para seleccionar los Proyectos que deseas importar:

1. Muestra los proyectos archivados mostrando en Mostrar archivados en la esquina superior derecha.

2. Marca la casilla de verificación a la derecha de cada Proyecto que desees importar o haz clic en el doble marcador en la esquina superior derecha para seleccionar todos los Proyectos.

   

3. Haz clic en Siguiente.

Paso 7: Configuración de la jerarquía

Personaliza cómo está configurada tu jerarquía de ClickUp. Como puedes crear estados únicos para cada Lista de tu entorno de trabajo, tu decisión afecta al correlacionar estados más adelante en el proceso de importación.

Para configurar tu jerarquía:

1. Utiliza la ventana Vista previa para decidir qué opción es la mejor para tu equipo:

• Epopeyas como tareas y Historias como subtareas: En una Lista de Epopeyas, crea una tarea para cada epopeya y una subtarea para cada historia. Selecciona esta opción si deseas que las epopeyas y las historias compartan los mismos estados. Los elementos que no sean epopeyas o historias se colocarán en una Lista separada de No-Epopeyas.
  
• Epopeyas e Historias relacionadas como tareas: En una Carpeta, crea una Lista para todas tus epopeyas y una Lista para todas tus historias. Las epopeyas e historias relacionadas se enlazarán mediante relaciones de ClickUp. Selecciona esta opción si quieres que las epopeyas y las historias tengan estados diferentes.
  
• Haz clic en Siguiente.

La ClickApp de subtareas anidadas se activa automáticamente cuando importas desde Jira.

Paso 8: Importar proyectos de Jira

Para importar tus proyectos de Jira:

1. Utilizando el menú desplegable, selecciona un Espacio para importar tus proyectos de Jira.
2. Haz clic en Siguiente.

Paso 9: Importar usuarios de Jira

Para correlacionar usuarios de Jira con usuarios de ClickUp:

1. Utiliza los menús desplegables situados a la derecha de cada usuario para correlacionarlos. Las siguientes opciones están disponibles:

• Invitar como nuevo usuario: Invita a esta persona a tu entorno de trabajo de ClickUp como nuevo usuario de ClickUp.
• Usuario inactivo: No asocie este usuario a su entorno de trabajo de ClickUp.
• Usuario existente de ClickUp: Asocia este usuario a un perfil de usuario existente en tu entorno de trabajo de ClickUp.
• Haz clic en Siguiente.

Paso 10: Mapeo de Campos personalizados

Correlaciona campos personalizados de Jira con campos personalizados de ClickUp.

1. Utiliza los menús desplegables a la derecha de cada campo de Jira para correlacionarlos con Campos personalizados de ClickUp nuevos o existentes. Algunos campos, como los menús desplegables, tienen niveles adicionales de correlación disponibles.
   
2. Haz clic en Siguiente.

Paso 11: Mapeo de estado

Para correlacionar tus estados de Jira con los estados de ClickUp:

1. Utiliza los menús desplegables a la derecha de cada estado de Jira para correlacionarlos.
2. Personaliza tus estados de ClickUp. Haz clic en cualquier estado para renombrarlo. Haz clic en cualquier color de estado para cambiarlo.
3. Abajo, haz clic en Completar.

Finaliza la importación

¡Enhorabuena! De vuelta a la página Importar/Exportar , puedes seguir el progreso de tu importación. Puedes seguir utilizando tu entorno de trabajo mientras esperas a que se complete la importación.

Verás Importación completada cuando haya finalizado.

Gestionar importaciones grandes

La hora / tiempo de importación varía en función del tamaño del archivo y de tu conexión (a internet).

Los siguientes consejos pueden ayudarte a gestionar grandes importaciones desde Jira.

Optimizar tamaño de archivo

Antes de exportar, elimina proyectos antiguos y adjuntos de Jira para reducir el tamaño del archivo.

Además, elimina los adjuntos grandes de Jira y luego agrégalos de nuevo en ClickUp después de importarlos.

Importar en lotes

Para importar de manera más eficiente, recomendamos hacerlo en lotes. Introduce uno o varios proyectos de Jira a la vez. Esto ahorra tiempo, mejora las retroalimentaciones y facilita la resolución de problemas.

Eliminación selectiva de adjuntos

Si el archivo sigue siendo grande, elimina los adjuntos que no sean necesarios para los proyectos que estás importando. Mantén el archivo entities.xml en el nivel superior del zip.

Importar adjuntos selectivamente

Para importaciones con muchos adjuntos, elimina los innecesarios del zip antes de importar. Esto reduce la re-subida después de la importación.