Aprende cómo el precio del plan se ve afectado por el uso de funciones, complementos e invitando a personas a unirse a tu entorno de trabajo. 

Qué necesitas

• Un plan de pago.
• Debes ser el propietario o administrador para poder gestionar la facturación o comentar la información de facturación con el equipo de soporte al cliente.

Si tienes preguntas sobre tu contrato de facturación, contacta con tu director de cuentas o escríbenos a sales@clickup.com. Si no tienes un contrato, ponte en contacto con Soporte. Para ello, haz clic en el icono del bocadillo de chat situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Nuestros planes

Una nueva cuenta de ClickUp se configura automáticamente con un entorno de trabajo Free Forever. Puedes crear todos los entornos de trabajo que desees. Cada entorno de trabajo debe ser actualizado individualmente desde Free Forever para utilizar las funciones del plan de pago. 

A continuación, se presenta un resumen de todos nuestros planes:  

• Gratis Para Siempre: Ideal para uso personal. Ofrece una cantidad líder en la industria de funciones y hace que ClickUp sea accesible para todos.
• Unlimited: Ideal para equipos pequeños. Desbloquea almacenamiento ilimitado.
• Para empresas: Lo mejor para equipos de tamaño medio. Incluye más asientos para invitados para que puedas trabajar con freelancers, clientes y otros colaboradores.
• **Business Plus:** Ideal para varios equipos. Incluye permisos de roles personalizados y soporte prioritario.
• Enterprise: Personaliza ClickUp con la imagen de marca de tu organización. Desbloquea permisos avanzados, roles personalizados ilimitados y inicio de sesión único.

Para precios actuales y detalles completos de funciones, visita nuestra página de precios. 

Nuestro modelo de precios

Los cargos por miembros, administradores e invitados con permisos controlados dependen del tipo de plan que tengas. ¡Consulta nuestro artículo Cargos por invitar a miembros o invitados para más detalles sobre cómo invitar personas a tu entorno de trabajo afecta el precio del plan!

Límites de uso de funciones 

Dependiendo de tu plan, ciertas funciones tienen límites de uso. Esto te permite probar algunas funciones avanzadas antes de actualizar.

Los límites de uso de las funciones no se restablecen. Si llegas al límite de tu plan actual, tendrás que actualizar tu entorno de trabajo para seguir utilizando la función. Puedes actualizarte en cualquier momento durante tu ciclo de facturación. 

Cuando alcances un límite de uso, los datos creados usando esa función no se verán afectados. No podrás editar ni añadir nueva información usando la función hasta que tu entorno de trabajo sea actualizado.

Por ejemplo, si alcanzas el límite de uso de etiquetas de Doc de tu plan, las etiquetas de Doc que creaste no se eliminarán. No podrás añadir o editar etiquetas de Documentos hasta que actualices tu Espacio de Trabajo. Puedes seguir utilizando todas las demás funciones de Docs.

Complemento de IA de ClickUp

Todos los planes de pago pueden añadir IA de ClickUp. El precio de compra es por miembro del entorno de trabajo por mes.

Complementos de automatización

Los límites de uso de Automatizaciones se reinician el primero de cada mes (PST). Se envían correos electrónicos de alerta a los propietarios y administradores del entorno de trabajo cuando el uso de Automatizaciones alcanza el 90% y nuevamente cuando el uso supera el 100%.

También puedes comprar complementos de Automations en cualquier plan de pago. 

Complementos de correo electrónico.

En el plan Unlimited, los entornos de trabajo incluyen una cuenta de correo electrónico gratuita de uso ilimitado. En los planes Business y superiores, los entornos de trabajo incluyen dos cuentas de correo electrónico gratuitas, con funciones de firma y plantillas de correo electrónico.

También puedes comprar cuentas de correo electrónico para tu entorno de trabajo. Cada cuenta de correo electrónico tiene un coste de 24 USD/año o 2 USD/miembro, y el precio se calcula en función del tiempo restante hasta la próxima fecha de renovación.

Política de reembolso

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días para nuevos clientes, incluyendo cualquier complemento adquirido como parte de su plan de pago.

Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días siguientes a la compra de tu primera suscripción de plan de pago. Después de 30 días, no podremos ofrecer un reembolso. Todas las suscripciones de plan de pago se renuevan automáticamente al final del ciclo de facturación.