Verbinde einen E-Mail-Dienst, der IMAP unterstützt, mit ClickUp, um E-Mails direkt in Aufgaben senden und empfangen zu können.
Was du brauchst
- Workspace-Eigentümer oder Admins können die E-Mail-ClickApp aktivieren.
- Gäste können die E-Mail-ClickApp nicht nutzen.
- Dein Plan legt die Nutzungslimits fest:
- Free Forever-Workspaces erhalten ein kostenloses E-Mail-Konto mit 100 Verwendungen.
- Unlimited-Workspaces erhalten ein kostenloses E-Mail-Konto mit unbegrenzter Nutzung.
- Business-Workspaces und höher erhalten zwei kostenlose E-Mail-Konten, inklusive Signaturen und E-Mail-Vorlagen.
- Business Plus und Enterprise-Workspaces können benutzerdefinierte E-Mail-Berechtigungen für Admins und Mitglieder nutzen.
- Jedes E-Mail-Konto, das du hinzufügst, kann automatisch bis zu 100 Kontakte in ClickUp übertragen.
Dein IMAP-Konto verknüpfen
Du kannst jedes IMAP-E-Mail-Konto mit ClickUp verknüpfen.
Dein IMAP-Konto über eine Aufgabe verknüpfen
Mitglieder und Admins können ein IMAP-Konto über Aufgaben verknüpfen. In den folgenden Schritten richten wir IMAP mit einer Yahoo-E-Mail-Adresse ein.
So verknüpfst du dein IMAP-Yahoo-Konto über eine Aufgabe:
- Klicke in der unteren rechten Ecke einer Aufgabe auf das Kommentarfeld.
- Klicke auf den Tab E-Mail.
- Wähle im Feld Von die Option E-Mail verknüpfen aus. Wenn bereits ein E-Mail-Konto verknüpft ist, klicke auf Neu hinzufügen.
- Wähle Mit IMAP anmelden aus.
- Gib deine E-Mail-Adresse, dein Passwort, den IMAP-Host, den IMAP-Port, den SMTP-Host und an, ob SSL erforderlich ist. Die Host- und Port-Informationen für Yahoo findest du hier:
- E-Mail: Deine E-Mail-Adresse.
- Benutzername: Deine E-Mail-Adresse.
- Passwort: Dein Passwort.
- IMAP-Host: _imap.mail.yahoo.com_
- IMAP-Port: _993_
- SMTP-Host: _smtp.mail.yahoo.com_
- SMTP-Port: _465_ oder _587_
- SSL erforderlich: _Ja_
- Optional: Richte ein App-Passwort ein. Je nach Anbieter musst du möglicherweise das Passwort für den Client statt für den Server verwenden.
- Lege fest, wer E-Mails von diesem Konto senden, Signaturen erstellen und E-Mail-Vorlagen erstellen darf.
- Klicke auf Fertig.
Dein IMAP-Konto über deine Workspace-Einstellungen verknüpfen
Admins können ein IMAP-Konto über ihre Workspace-Einstellungen verknüpfen. In den folgenden Schritten richten wir IMAP mit einer Yahoo-E-Mail-Adresse ein.
So verknüpfst du dein IMAP-Yahoo-Konto über deine Workspace-Einstellungen:
- Klicke oben links auf deinen Workspace-Avatar und wähle Einstellungen aus.
- Klicke in der Seitenleiste „Alle Einstellungen" auf E-Mail-Integration.
- Wähle Mit IMAP anmelden aus.
- Wenn bereits eine E-Mail-Adresse hinzugefügt wurde, musst du zuerst auf Neu hinzufügen klicken.
- Gib deine E-Mail-Adresse, dein Passwort, den IMAP-Host, den IMAP-Port, den SMTP-Host und an, ob SSL erforderlich ist. Die Host- und Port-Informationen für Yahoo findest du hier:
- E-Mail: Deine E-Mail-Adresse.
- Benutzername: Deine E-Mail-Adresse.
- Passwort: Dein Passwort.
- IMAP-Host: _imap.mail.yahoo.com_
- IMAP-Port: _993_
- SMTP-Host: _smtp.mail.yahoo.com_
- SMTP-Port: _465_ oder _587_
- SSL erforderlich: _Ja_
- Optional: Richte ein App-Passwort ein. Je nach Anbieter musst du möglicherweise das Passwort für den Client statt für den Server verwenden.
- Lege fest, wer E-Mails von diesem Konto senden, Signaturen erstellen und E-Mail-Vorlagen erstellen darf.
- Klicke auf Fertig.
IMAP für Gmail
Du kannst dein Gmail-Konto direkt mit ClickUp verknüpfen oder IMAP nutzen, um dein Gmail-Konto über die folgenden Links einzubinden:
Google Groups-E-Mail-Adressen können nur über IMAP verbunden werden.
IMAP für Microsoft 365
Du kannst dein Microsoft 365-Konto direkt mit ClickUp verknüpfen oder IMAP nutzen, um dein Microsoft 365-Konto über die folgenden Links einzubinden:
IMAP-Verbindungsprobleme
Wenn du Probleme hast, dein E-Mail-Konto über IMAP mit E-Mail in ClickUp zu verbinden, geh die folgenden Schritte durch.
Verbindungs-Checkliste
Achte auf Folgendes:
- Wenn du einen Alias verwendest, gib deine tatsächliche E-Mail-Adresse ein.
- Prüfe deine Eingaben auf Rechtschreibfehler oder unerwünschte Zeichen – auch auf Leerzeichen am Ende der Felder.
- Wenn auf das Konto nur über ein Unternehmensnetzwerk zugegriffen werden kann oder es durch eine Firewall gesperrt ist, können wir keine Verbindung herstellen.
- Füge die folgenden IP-Adressen zu deiner Zulassungsliste hinzu:
- 35.163.183.252
- 100.21.76.215
- 52.33.15.82
- 35.164.205.162
- 44.229.175.52
- 54.203.226.152
Die IMAP-Einstellungen deines E-Mail-Anbieters prüfen
Deine IMAP-Einstellungen hängen vom verwendeten E-Mail-Dienst ab. Diese Einstellungen findest du in der Regel in den Kontoeinstellungen deines E-Mail-Anbieters oder in dessen Hilfedokumentation.
Hier sind Direktlinks zu den beliebtesten E-Mail-Diensten:
Microsoft nimmt Änderungen an den unterstützten E-Mail-Authentifizierungsprotokollen vor. Einige E-Mail-Dienste unterstützen IMAP möglicherweise nicht mehr. Mehr zu diesen Änderungen erfährst du in diesem Microsoft-Supportartikel.
Ein App-Passwort verwenden
Wenn deine E-Mail-Adresse Zwei-Faktor- oder Multi-Faktor-Authentifizierung erfordert, musst du bei der Anmeldung über IMAP möglicherweise ein App-Passwort verwenden.
Ein App-Passwort ist ein 16-stelliger Code, der einer App oder einem Gerät den Zugriff auf dein Konto erlaubt. Du generierst diesen Code in den Einstellungen deines E-Mail-Anbieters und fügst ihn dann in ClickUp ein.
So generierst du ein Outlook-App-Passwort:
- Klicke auf deinen Konto-Avatar.
- Klicke auf Mein Konto.
- Klicke oben auf Sicherheit.
- Klicke oben auf Zweistufige Überprüfung.
- Wähle Zweistufige Überprüfung einrichten aus und klicke auf Weiter.
- Wähle eine Option aus und klicke auf Weiter.
- Gib deinen Bestätigungscode ein und klicke auf Weiter.
- Klicke auf Weiter und dann auf Fertig stellen.
- Klicke auf der Seite Sicherheit deines Kontos im Abschnitt App-Passwörter auf Neues App-Passwort erstellen.
- Sobald das App-Passwort generiert wurde, kopiere es und füge es im Passwortfeld deiner ClickUp-IMAP-Einstellungen ein.
Microsoft Exchange-Probleme
Wenn du Microsoft Exchange verwendest, stelle sicher, dass die folgenden Einstellungen korrekt konfiguriert sind.
| Einstellung | Schritte |
| Anforderungen | ActiveSync muss aktiviert sein. Nach der Verbindung erscheinen wir als Mobilgerät mit dem Namen python-EAS-Client 1.0. Mehr zur ActiveSync-Einstellung von Exchange erfährst du hier.Wenn auf dem Server Mobile Device Management (MDM) eingesetzt wird, muss für uns eine Ausnahme von der Bereitstellung eingerichtet werden. |
| Autodiscovery | Wenn Autodiscovery aktiviert und verfügbar ist, versuchen wir, es zu nutzen. Andernfalls benötigen wir die Verbindungseinstellungen des E-Mail-Servers – du wirst in diesem Fall dazu aufgefordert. Um die Autodiscovery-Fähigkeiten deines Exchange-Servers zu testen, sieh dir dieses Dokument an: Testing Exchange Autodiscovery. |