E-Mail-Vorlagen erstellen

E-Mail-Vorlagen sparen dir Zeit, wenn du gespeicherte Antworten versenden möchtest. Teams können Vorlagen zum Beispiel für die Personalbeschaffung, Kundendienst-Tickets, Fragen zur Abrechnung und vieles mehr verwenden!

Voraussetzungen

E-Mail-Vorlage erstellen

Du kannst eine E-Mail-Vorlage aus einer Aufgabe heraus oder über deine Workspace-Einstellungen erstellen.

E-Mail-Vorlage aus einer Aufgabe erstellen

Mitglieder und Benutzer mit höheren Berechtigungen können E-Mail-Vorlagen aus Aufgaben erstellen.

So erstellst du eine Vorlage aus einer Aufgabe:

  1. Klicke in der unteren rechten Ecke einer Aufgabe auf das Kommentarfeld.
  2. Klicke auf den Tab E-Mail.
  3. Klicke unten auf das Symbol Vorlagen.

    Screenshot, der das Vorlagen-Symbol hervorhebt.

  4. Klicke auf E-Mail-Vorlage hinzufügen.
  5. Gib einen Vorlagennamen, einen Betreff und einen Inhalt ein.
  6. Wähle aus, wer Zugriff auf die Vorlage haben soll.
  7. Klicke auf Erstellen.

E-Mail-Vorlage über die Workspace-Einstellungen erstellen

Administratoren können E-Mail-Vorlagen über ihre Workspace-Einstellungen erstellen.

So erstellst du eine Vorlage über deine Workspace-Einstellungen:

  1. Klicke in der oberen linken Ecke auf deinen Workspace-Avatar und wähle Einstellungen aus.
  2. Klicke in der Seitenleiste „Alle Einstellungen" auf E-Mail-Integration.
  3. Klicke auf den Tab Vorlagen.
  4. Klicke auf E-Mail-Vorlage hinzufügen.
  5. Gib einen Vorlagennamen, einen Betreff und einen Inhalt ein.
  6. Wähle aus, wer Zugriff auf die Vorlage haben soll.
  7. Klicke auf Erstellen.

E-Mail-Vorlage anwenden

So wendest du eine Vorlage beim Verfassen einer neuen E-Mail an:

  1. Klicke in der unteren rechten Ecke einer Aufgabe auf das Kommentarfeld.
  2. Klicke auf den Tab E-Mail.
  3. Klicke unten auf das Symbol Vorlagen.
  4. Klicke auf das Symbol E-Mail-Vorlagen.
  5. Suche nach der gewünschten Vorlage und wähle sie aus.