E-Mail mit IMAP verbinden

Verbinden Sie jeden E-Mail-Dienst, der IMAP unterstützt, mit ClickUp, damit Sie E-Mails innerhalb von Aufgaben senden und empfangen können.

Was du wissen musst

  • Workspace- Eigentümer oder Administratoren können die E-Mail-ClickApp aktivieren.
  • Gäste können die E-Mail ClickApp nicht verwenden.
  • Ihr Plan bestimmt die Nutzungslimits:
    • Free Forever -Workspaces erhalten ein kostenloses E-Mail-Konto mit 100 Nutzungen.
    • Unlimited Workspaces erhalten ein kostenloses E.Mail Konto mit unbegrenzter Nutzung.
    • Business -Workspaces und höher erhalten zwei kostenlose E-Mail-Konten, einschließlich Signaturen und E-Mail-Vorlagen.
    • Business Plus und Enterprise Workspaces können benutzerdefinierte E.Mail Berechtigungen für Admins und Mitglieder verwenden.
  • Jedes hinzugefügte E-Mail-Konto kann automatisch bis zu 100 Kontakte in ClickUp übertragen.

Verknüpfen Sie Ihr IMAP-Konto

Du kannst jedes IMAP-E-Mail-Konto mit ClickUp verknüpfen. 

Verknüpfe dein IMAP-Konto von einer Aufgabe aus

Mitglieder und Administratoren können ein IMAP-Konto von Aufgaben aus verknüpfen. In den folgenden Anweisungen richten wir IMAP mit einer Yahoo-E-Mail-Adresse ein.

Um dein IMAP Yahoo-Konto von einer Aufgabe aus zu verknüpfen:

  1. Klicke in der unteren rechten Ecke einer Aufgabe auf das Kommentarfeld.
  2. Klicke auf den E-Mail -Tab.
  3. Im Feld Von wähle E-Mail verknüpfen. Wenn bereits ein E-Mail-Konto verknüpft ist, klicke auf Neu hinzufügen.
  4. Wählen Sie Anmeldung mit IMAP.
  5. Geben Sie Ihre E-Mail, Passwort, IMAP-Host, IMAP-Port, SMTP-Host ein und ob SSL erforderlich ist oder nicht. Du findest die Yahoo-Host- und Port-Informationen unten:
    • E-Mail: Deine E-Mail-Adresse.
    • Benutzername: Deine E-Mail-Adresse.
    • Passwort: Dein Passwort.
    • IMAP-Host: imap.mail.yahoo.com
    • IMAP-Port: 993
    • SMTP-Host: smtp.mail.yahoo.com 
    • SMTP-Port: 465 oder 587 
    • Erfordert SSL: Ja
      • Optional: Einstellen eines Passworts für die App. Je nach Anbieter musst du das Passwort für den Client und nicht für den Server verwenden. 
  6. Wählen Sie, wer E-Mails von diesem Konto senden kann, Signaturen erstellen und E-Mail-Vorlagen erstellen.
  7. Klicke auf Erledigt

Verknüpfe dein IMAP-Konto über die Einstellungen deines Workspaces.

Administratoren können ein IMAP-Konto über die Workspace-Einstellungen verknüpfen. In den folgenden Anweisungen richten wir IMAP mit einer Yahoo-E-Mail-Adresse ein.

Um dein IMAP Yahoo-Konto über die Workspace-Einstellungen zu verknüpfen:

  1. Klicke in der oberen linken Ecke auf deinen Workspace-Avatar.
  2. Wähle Einstellungen aus.
  3. Klicke in der Seitenleiste der Workspace-Einstellungen auf E-Mail-Integration.
  4. Klicke auf Neu hinzufügen.
  5. Wählen Sie Anmeldung mit IMAP.
  6. Geben Sie Ihre E-Mail, Passwort, IMAP-Host, IMAP-Port, SMTP-Host ein und ob SSL erforderlich ist oder nicht. Du findest die Yahoo-Host- und Port-Informationen unten:
    • E-Mail: Deine E-Mail-Adresse.
    • Benutzername: Deine E-Mail-Adresse.
    • Passwort: Dein Passwort.
    • IMAP-Host: imap.mail.yahoo.com
    • IMAP-Port: 993
    • SMTP-Host: smtp.mail.yahoo.com 
    • SMTP-Port: 465 oder 587 
    • Erfordert SSL: Ja
      • Optional: Einstellen eines Passworts für die App. Je nach Anbieter musst du das Passwort für den Client und nicht für den Server verwenden. 
  7. Wählen Sie, wer E-Mails von diesem Konto senden kann, Signaturen erstellen und E-Mail-Vorlagen erstellen.
  8. Klicken Sie auf Erledigt

IMAP für Gmail

Sie können Ihr Gmail-Konto direkt mit ClickUp verknüpfen oder IMAP verwenden, um Ihr Gmail-Konto über die folgenden Links zu verknüpfen:

Die E.Mail-Adressen von Google Groups können nur über IMAP verbunden werden. 

IMAP für Microsoft 365

Sie können Ihr Microsoft 365-Konto direkt mit ClickUp verknüpfen oder IMAP verwenden, um Ihr Microsoft 365-Konto über die folgenden Links zu verknüpfen:

IMAP-Verbindungsprobleme

Wenn du Probleme hast, dein E-Mail-Konto über IMAP mit unserem E-Mail in ClickUp zu verbinden, folge den untenstehenden Schritten.

Verbindungs-Checkliste

Bitte stelle sicher, dass du Folgendes beachtest:

  • Wenn du ein Alias verwendest, gib bitte deine tatsächliche E-Mail-Adresse ein.

  • Überprüfe dein Format auf Rechtschreibfehler oder zusätzliche Zeichen. Dies schließt auch Leerzeichen am Ende von Feldern ein.

  • Wenn das Konto nur über ein Firmennetzwerk zugänglich ist oder durch eine Firewall blockiert wird, können wir keine Verbindung herstellen.

  • Bitte füge die folgenden IP-Adressen zu deiner Erlaubnisliste hinzu:

    • 35.163.183.252

    • 100.21.76.215

    • 52.33.15.82

    • 35.164.205.162

    • 44.229.175.52

    • 54.203.226.152

Überprüfe die IMAP-Einstellungen deines E-Mail-Anbieters

Deine IMAP-Einstellungen hängen vom verwendeten E-Mail-Dienst ab. Normalerweise findest du diese Einstellungen in den Kontoeinstellungen deiner E-Mail oder in den Hilfedokumenten deines E-Mail-Anbieters.

Hier sind einige Schnelllinks zu den beliebtesten E-Mail-Diensten

Microsoft ändert seine unterstützten E-Mail-Authentifizierungsprotokolle. Einige E-Mail-Dienste unterstützen möglicherweise nicht mehr die Verwendung von IMAP. Mehr über diese Änderungen kannst du in diesem Microsoft-Support-Artikel nachlesen.

Verwende ein App-Passwort

Wenn deine E-Mail-Adresse eine zweistufige Authentifizierung oder Mehrfaktorauthentifizierung erfordert, musst du möglicherweise ein App-Passwort verwenden, wenn du dich über IMAP autorisierst.
Ein App-Passwort ist ein 16-stelliger Zugangscode, der einer App oder einem Gerät die Erlaubnis gibt, auf dein Konto zuzugreifen. Dieser Zugangscode wird in den Einstellungen deines E-Mail-Anbieters generiert und dann in ClickUp kopiert.
So generierst du ein Outlook-App-Passwort:

  1. Klicke auf deinen Konto-Avatar.
  2. Klicke auf Mein Konto.
  3. Oben klicke auf Sicherheit.
  4. Oben klicke auf Zweistufige Verifizierung.
  5. Wähle Zweistufige Verifizierung einrichten und klicke auf Weiter.
  6. Wähle eine Option und klicke auf Weiter.
  7. Gib deinen Verifizierungscode ein und klicke auf Weiter.
  8. Klicke auf Weiter und dann auf Fertigstellen.
  9. Zurück auf der Sicherheit -Seite deines Kontos, klicke auf Neues App-Passwort erstellen im Bereich App-Passwörter.
  10. Sobald ein App-Passwort generiert wurde, kopiere es und füge es in den Passwortbereich deiner ClickUp IMAP-Einstellungen ein.

Probleme mit Microsoft Exchange

Wenn du Microsoft Exchange verwendest, stelle sicher, dass die unten aufgeführten Einstellungen korrekt konfiguriert sind.

Einstellung Schritte
Anforderungen
  • ActiveSync muss aktiviert sein. Wenn verbunden, erscheinen wir als mobiles Gerät namens python-EAS-Client 1.0. Du kannst mehr über die ActiveSync-Einstellung von Exchange hier lesen.

  • Wenn auf dem Server Mobile Device Management (MDM) verwendet wird, müssen wir von der Bereitstellung ausgenommen werden.

Autodiscovery
  • Wenn Autodiscovery aktiviert und verfügbar ist, werden wir versuchen, es zu nutzen. Andernfalls benötigen wir die Verbindungseinstellungen des E-Mail-Servers. Du wirst dazu aufgefordert, falls dies der Fall ist.

  • Um die Autodiscovery-Fähigkeiten deines Exchange-Servers zu testen, besuche dieses Dokument: Testen der Exchange-Autodiscovery.

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