Verwalte deine Rechnungen und erhalte E-Mail-Benachrichtigungen, sobald eine neue Rechnung bereitsteht. Wenn die Abrechnung deiner Organisation von jemandem außerhalb deines Workspace verwaltet wird, können Rechnungen stattdessen direkt per E-Mail an diese Person gesendet werden.

Wenn du Fragen zu deinem Abrechnungsvertrag hast, wende dich an den Account Executive, mit dem du zusammengearbeitet hast, oder schreib an sales@clickup.com.

Wenn du keinen Vertrag hast, wende dich bitte an den Support.

Was du benötigst

• Nur der Workspace-Eigentümer und Admins können Rechnungen verwalten oder anfordern.
• Rechnungsbenachrichtigungen können von jeder Person innerhalb oder außerhalb deines Workspace empfangen werden.
• Rechnungen werden alle 24 Stunden erstellt, und alle Transaktionen werden in einer einzigen Rechnung zusammengefasst.

Benutzerdefinierte Rechnung erstellen

Füge Details hinzu, die auf allen deinen Rechnungen erscheinen sollen.

So fügst du Details zu deiner Rechnung hinzu:

1. Klicke oben links auf deinen Workspace-Avatar und wähle Einstellungen.
2. Klicke in der Seitenleiste „Alle Einstellungen" auf Abrechnung.

   

3. Wähle oben den Tab Rechnungen.
4. Füge im Abschnitt „Rechnungen" Details zum Rechnungshinweis hinzu.
5. Klicke auf Speichern.

Die im Textfeld Rechnungsdetails eingegebenen Informationen werden dort nicht angezeigt – sie erscheinen nur auf deinen Rechnungen.

E-Mail-Benachrichtigung erhalten

Stelle sicher, dass die E-Mail-Adresse E-Mails von externen Absendern empfangen kann.

E-Mail-Benachrichtigungen müssen von einem Eigentümer oder Admin eingerichtet werden.

Richte eine Benachrichtigung ein, die per E-Mail verschickt wird, sobald eine Rechnung bereitsteht. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse verwendet, die mit deinem Konto verknüpft ist. In den folgenden Fällen kannst du stattdessen die E-Mail-Adresse einer anderen Person angeben:

• Wenn deine Rechnungen von jemandem außerhalb deines Workspace verwaltet werden.
• Wenn deine Rechnungen von jemandem in deiner Organisation verwaltet werden, der keinen Zugang zu ClickUp hat oder kein Eigentümer oder Admin ist.

Alle Personen in deinem Workspace, die die Benachrichtigung erhalten möchten, müssen sie in ihren Abrechnungseinstellungen aktivieren. Wenn du mehr als einen Workspace hast, musst du die Einstellung für jeden Workspace einzeln aktivieren.

So richtest du eine E-Mail-Benachrichtigung ein:

1. Klicke oben links auf deinen Workspace-Avatar und wähle Einstellungen.
2. Klicke in der Seitenleiste „Alle Einstellungen" auf Abrechnung.
3. Wähle oben den Tab Rechnungen.
4. Klicke im Feld E-Mail-Benachrichtigungen empfangen auf den Umschalter. Deine E-Mail-Adresse wird standardmäßig eingetragen. Du kannst sie durch die Adresse einer anderen Person ersetzen. Sobald die Benachrichtigung eintrifft, stehen dir folgende Optionen zur Verfügung:
   • Um diese Rechnung und frühere Rechnungen anzuzeigen, klicke in der geöffneten E-Mail auf die Schaltfläche Rechnungen anzeigen. Die E-Mail-Benachrichtigung enthält einen Link zur Abrechnungsseite sowie ein PDF der Rechnung.
   • Um diese Rechnung direkt anzuzeigen, klicke auf das PDF, das deiner E-Mail angehängt ist.

• Um eine E-Mail-Adresse für jemanden hinzuzufügen, der nicht in deinem Workspace ist, klicke auf E-Mail ändern. Wenn dein Buchhaltungsteam beispielsweise ClickUp nicht nutzt, kannst du die E-Mail-Adresse eines Teammitglieds eingeben – diese Person erhält die Rechnungen dann automatisch per E-Mail.

Rechnungen anzeigen oder herunterladen

Du kannst deine Rechnungen auch direkt auf der Abrechnungsseite anzeigen und herunterladen.

So zeigst du deine Rechnungen an:

1. Klicke oben links auf deinen Workspace-Avatar und wähle Einstellungen.
2. Klicke in der Seitenleiste „Alle Einstellungen" auf Abrechnung.
3. Wähle oben den Tab Rechnungen.
4. Im Abschnitt „Rechnungen" kannst du die Rechnung anzeigen, herunterladen oder drucken.
   • Um die Rechnung anzuzeigen, klicke auf den Link in der Spalte „Rechnung". Anschließend kannst du die Rechnung herunterladen und nach dem Download auch drucken.
   • Um die Rechnung sofort herunterzuladen, klicke in der Spalte „Betrag" auf das Download-Symbol. Danach hast du die Möglichkeit, sie zu drucken.

     

Rechnungskopien anfordern

In einigen Fällen musst du uns direkt kontaktieren, um Kopien deiner Rechnungen zu erhalten:

• Kontaktiere den Support, wenn ältere Rechnungen fehlen.
• Kontaktiere den Support, wenn du von einem kostenpflichtigen Plan auf den Free Forever-Plan gewechselt hast und die Rechnungen deines früheren Plans benötigst.

Nur der Workspace-Eigentümer und Admins können Rechnungen verwalten oder anfordern.