In diesem Artikel erklären wir, wie wir die Preise pro Workspace-Benutzer und Plan festlegen.
Die Verfügbarkeit und die Grenzen der Benutzerrollen variieren je nach Plan. Weitere Informationen
Wenn du Fragen zu deinem Abrechnungsvertrag hast, kontaktiere deinen Account Executive oder den Vertrieb. Wenn du keinen Vertrag hast, bitte kontaktiere den Support.
Unsere Pläne
Ein neues ClickUp-Konto wird automatisch mit einem Free Forever Workspace eingerichtet. Du kannst so viele Workspaces erstellen, wie du möchtest. Jeder Workspace muss einzeln von Free Forever aufgewertet werden, um Funktionen des kostenpflichtigen Plans nutzen zu können.
Hier ist ein Überblick über alle unsere Pläne:
- Free Forever: Ideal für den persönlichen Gebrauch. Bietet eine branchenführende Anzahl an Funktionen und macht ClickUp für jeden zugänglich.
- Unlimited: Ideal für kleine Teams. Schalte unbegrenzten Speicher frei.
- Business: Ideal für mittelgroße Teams. Beinhaltet mehr Gastplätze, sodass du mit Freelancern, Kunden und anderen Mitarbeitern arbeiten kannst.
- Business Plus: Ideal für mehrere Teams. Beinhaltet benutzerdefinierte Rollenberechtigungen und Prioritätssupport.
- Enterprise: Passe ClickUp mit dem Branding deiner Organisation an. Schaltet erweiterte Berechtigungen, unbegrenzte benutzerdefinierte Rollen und SSO frei.
Für aktuelle Preise und vollständige Details zu den Funktionen besuche unsere Preisseite.
Unser Preismodell
Einige Benutzerrollen erfordern eine Abonnementgebühr, andere sind kostenlos. Die Gebühr hängt von deinem ClickUp-Plan ab. Jeder Benutzer in deinem Workspace bekommt einen Platz zugewiesen, unabhängig davon, ob eine Gebühr anfällt oder nicht.
Grenzen der Funktionsnutzung
Je nach Plan haben bestimmte Funktionen Nutzungslimits. Das ermöglicht es dir, einige fortgeschrittene Funktionen zu testen, bevor du ein Upgrade durchführst.
Die Grenzen der Funktionsnutzung setzen sich nicht zurück. Wenn du eine Grenze deines aktuellen Plans erreichst, musst du deinen Workspace aufwerten, um die Funktion weiterhin nutzen zu können. Du kannst jederzeit während deines Abrechnungszyklus aufwerten.
Wenn du eine Nutzungsgrenze erreichst, werden die mit dieser Funktion erstellten Daten nicht beeinträchtigt. Du kannst keine neuen Informationen mit der Funktion bearbeiten oder hinzufügen, bis dein Workspace aufgewertet wurde.
Zum Beispiel, wenn du das Limit für Doc-Tags deines Plans erreichst, werden die erstellten Doc-Tags nicht gelöscht. Du kannst keine Doc-Tags hinzufügen oder bearbeiten, bis du deinen Workspace aufgewertet hast. Du kannst weiterhin alle anderen Docs-Funktionen nutzen.
Add-Ons
Zusatzfunktionen, die im Rahmen deines bezahlten Plans gekauft wurden, werden in deiner Abrechnungsrechnung aufgeführt.
Rückerstattungsrichtlinien
Wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie für neue Kunden, einschließlich aller zusätzlich gekauften Add-ons.
Du kannst innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf deines ersten kostenpflichtigen Plan-Abonnements eine vollständige Rückerstattung anfordern. Nach 30 Tagen können wir keine Rückerstattung anbieten. Alle Abonnements für bezahlte Pläne werden automatisch am Ende des Abrechnungszyklus erneuert.
Abonnementgebühren
Die folgenden Rollen werden mit einer Abonnementgebühr belastet:
Anzahl der gäste mit kontrollierten Berechtigungen pro Plan
Jeder bezahlte Plan beinhaltet eine bestimmte Anzahl an Gästeplätzen mit kontrollierten Berechtigungen. Für jedes eingeladene Mitglied wird ein gastzugangsbeschränkter Platz hinzugefügt.
Zum Beispiel ist der Eigentümer das erste Mitglied des Workspace. Im Unlimited Plan hat ein Workspace mit einem Eigentümer 5 gastgesteuerte Berechtigungssitze. Der Eigentümer lädt ein Mitglied ein. Die Hinzufügung dieses Mitglieds erhöht die gastgesteuerten Berechtigungssitze von 5 auf 7.
Die folgende Tabelle zeigt, wie das Verhältnis von gastgesteuerten Berechtigungen zu Mitgliedern funktioniert:
| Plan |
Berechtigungskontrollierte Gastplätze für einen Workspace mit einem Mitglied |
Zunahme an berechtigungskontrollierten Gastplätzen pro eingeladenem Mitglied |
Gastgesteuerte Berechtigungssitze, die für einen Workspace mit zwei Mitgliedern enthalten sind |
| Unlimited | 5 | +2 | 7 |
|
Business Business Plus Enterprise |
10 | +5 | 15 |
Sieh dir die Anzahl offener permission-controlled Gastplätze in deinem Workspace an.
Kosten für das Überschreiten der Anzahl an gästesteuernden Berechtigungen in deinem Workspace
Wenn du keine Berechtigungskontrollierten Gäste mehr hast und einen Gast mit Berechtigungen einlädst, wird ein bezahlter Mitgliederplatz hinzugefügt. Dadurch erhöht sich dein Limit für berechtigungskontrollierte Gäste, um die neue Einladung zu berücksichtigen. Der offene Mitgliederplatz wird durch das nächste eingeladene Mitglied besetzt.
Du wirst automatisch für einen neuen Mitgliederplatz berechnet, wenn:
- Du hast keine Gästeplätze mit kontrollierten Berechtigungen mehr und lädst einen Gast mit kontrollierten Berechtigungen ein.
- Du hast keine Plätze mehr für Gäste mit kontrollierten Berechtigungen und möchtest einen Gast mit nur-Lese-Rechten oder kontrollierten Berechtigungen zu einem Team hinzufügen. Wenn du Gäste mit ausschließlich Leseberechtigung zu einem Team hinzufügst, werden sie automatisch berechtigungskontrolliert.
Du kannst die Anzahl der gäste mit kontrollierten Berechtigungen reduzieren, indem du eines der Folgenden tust:
- Setze die Berechtigungen eines bestehenden Gastes auf „nur ansehen“.
- Entferne einen Gast mit nur Lesezugriff aus allen seinen Teams.
- Entfernen Sie einen Gast aus Ihrem Workspace.