Modelos de e-mail economizam seu tempo quando você precisa enviar respostas salvas. Por exemplo, as equipes podem usar modelos para contratação, tickets de atendimento ao cliente, perguntas sobre faturamento e muito mais!

O que você vai precisar

• Os modelos de e-mail estão disponíveis nos planos Business e superiores.
• O Email ClickApp deve ser ativado por um proprietário ou administrador.
• Guests não podem usar Email no ClickUp ou criar modelos de email.
• Usuários nos Espaços de Trabalho Business Plus e Enterprise devem ter a Enviar Email (Email ClickApp) permissão de email personalizado ativada por um administrador ou proprietário para criar modelos de email.

Crie um modelo de e-mail

Você pode criar um modelo de e-mail a partir de uma tarefa ou das configurações do seu espaço de trabalho.

Crie um modelo de e-mail a partir de uma tarefa

Membros e superiores podem criar modelos de e-mail a partir de tarefas.

Para criar um modelo a partir de uma tarefa:

1. No canto inferior direito de uma tarefa, clique no campo de comentário.
2. Clique na aba Email.
3. Na parte inferior, clique no ícone de modelos.
   
4. Clique em Adicionar modelo de e-mail.
5. Insira um nome para o modelo, assunto e conteúdo.
6. Selecione quem poderá acessar o modelo.
7. Clique em Criar.

Crie um modelo de e-mail a partir das configurações do seu espaço de trabalho

Administradores podem criar modelos de e-mail a partir das configurações do seu espaço de trabalho.

Para criar um modelo a partir das configurações do seu Espaço de trabalho:

1. No canto superior esquerdo, clique no avatar do espaço de trabalho.
2. Selecione Configurações.
3. Na barra lateral de configurações do espaço de trabalho, clique em Integração de E-mail.
4. Clique na aba Modelos.
5. Clique em Adicionar modelo de e-mail.
6. Insira um nome para o modelo, assunto e conteúdo.
7. Selecione quem poderá acessar o modelo.
8. Clique em Criar.

Aplicar um modelo de e-mail

Para aplicar um modelo ao compor um novo e-mail:

1. No canto inferior direito de uma tarefa, clique no campo de comentário.
2. Clique na aba Email.
3. Na parte inferior, clique no ícone de modelos.
4. Clique no ícone Modelos de e-mail.
5. Procure e selecione o modelo.