Il Delivery Tracker consolida i traguardi di coinvolgimento, i ritardi e i progressi in report di stato sintetici e operativi per i team di servizi professionali.
Questo Super Agent per i servizi professionali fa parte del pacchetto ClickUp Accelerator. ClickUp Accelerator è un'offerta incentrata sui reparti, pensata per aiutare i team a partire subito, muoversi velocemente e lavorare in modo più intelligente.
Se sei interessato all'acquisto o hai domande su ClickUp Accelerator, contatta il tuo Account Executive o scrivi a sales@clickup.com.
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Usa l'Agent
Se contatti l'Agent in una posizione che contiene le informazioni richieste, utilizzerà quel contesto.
Puoi anche:
- Inviare un messaggio diretto all'Agent.
- In un messaggio di un canale Chat o nel commento di un'attività, @menzionare l'Agent.
- Assegnare l'Agent a un'attività.
Informazioni richieste
Fornisci queste informazioni nel messaggio, nel commento o nell'attività che attiva l'Agent:
- Gli Elenchi, le attività o i Documenti che descrivono il coinvolgimento del cliente, oppure il nome del cliente.
- Se queste informazioni non vengono fornite all'Agent, ti chiederà di incollare o collegare gli Elenchi, le attività o i Documenti, oppure di digitare il nome del cliente.
- Se viene fornito solo il nome del cliente, l'Agent cercherà nel Workspace gli Elenchi, le attività e i Documenti corrispondenti, condividerà i risultati principali e ti chiederà di confermare.
Le fonti di dati dell'Agent
Ecco le posizioni in cui l'Agent è istruito a cercare le informazioni di cui ha bisogno per svolgere il suo compito:
- Elenchi, attività, Documenti o un nome cliente forniti all'Agent.
- Se viene fornito solo il nome del cliente, l'Agent cercherà nel Workspace gli Elenchi, le attività e i Documenti il cui titolo o contenuto corrisponde a quel nome, li pubblicherà e chiederà al richiedente quali includere.
- Se non trova nulla, l'Agent invierà un nuovo messaggio chiedendo al richiedente le fonti o il nome del cliente.
La risposta dell'Agent
L'Agent risponderà con un report di stato generato nel punto in cui è stato attivato, seguendo questo modello:
- Traguardi completati – elementi il cui stato è Fatto o Completato
- Lavori in corso – elementi attivi con assegnatario e data di scadenza
- In arrivo e a rischio – consegne rimanenti ordinate per data di scadenza, contrassegnate come In ritardo o In scadenza nei prossimi 7 giorni
- Blocchi e ritardi – attività in stato bloccato o note sui ritardi ricavate dai commenti
Dopo aver pubblicato il report, l'Agent ti chiederà se vuoi salvare lo snapshot in un Documento o pubblicare l'aggiornamento in un'attività specifica.