Una volta aggiunti i dati al tuo CRM, usa le viste di ClickUp per visualizzare il lavoro nel modo più adatto a te. Dopo aver creato le viste, puoi concentrarti sui dettagli più importanti usando i filtri e i gruppi.
Usa il modello Quick Start: Sales & CRM per creare uno Spazio CRM con la struttura gerarchica e le viste consigliate, oppure applica le best practice di questo articolo alle viste esistenti.
Vista Elenco
Con la Vista Elenco puoi avere una panoramica di tutti i lead, le trattative, gli account e i contatti in base allo stato. Le viste possono essere personalizzate per scopi specifici tramite il filtro.
Crea colonne Relazione nelle tue Viste Elenco per collegare i contatti ai loro account e gli account alle loro trattative. Le Automazioni consigliate per il CRM usano le Relazioni per precompilare informazioni utili.
Consigliamo di creare le seguenti Viste Elenco per l'Elenco dei lead:
- Tutti i lead
- Nuovi lead
- I miei lead
- Follow-up non qualificati
Consigliamo di creare le seguenti Viste Elenco per l'Elenco delle trattative:
- Tutte le trattative
- Nuove trattative
- Le mie trattative
- Chiuse - vinte
Consigliamo di creare le seguenti Viste Elenco per l'Elenco degli account:
- Tutti gli account
- I miei account
- Clienti
- Prospect
Consigliamo di creare le seguenti Viste Elenco per l'Elenco dei contatti:
- Tutti i contatti
- Nuovi contatti
Vista Board
La Vista Board offre una panoramica degli stati dei clienti all'interno della tua Cartella CRM. Le attività sono raggruppate verticalmente per stato e possono mostrare i prospect nelle fasi iniziali a sinistra e gli account chiusi-vinti a destra.
Trascina e rilascia account o trattative attraverso i tuoi flussi di lavoro personalizzati.
Consigliamo di creare le seguenti Viste Board sia nell'Elenco dei lead che in quello delle trattative:
- Fasi del lead
- Le mie fasi del lead
Vista Modulo
La Vista Modulo ti permette di rendere più efficiente il processo di acquisizione raccogliendo informazioni dai clienti e inviandole rapidamente alla tua Area di lavoro come attività. Puoi usare questa vista per creare:
- Moduli di vendita per raccogliere informazioni sui lead
- Richieste dei clienti
- Ticket di supporto
- Moduli trattativa per creare nuove attività trattativa precompilate
Vista Tabella
Con la Vista Tabella puoi visualizzare tutte le informazioni importanti sui tuoi account in colonne verticali. È veloce e semplifica la navigazione tra i campi, la modifica in blocco e l'esportazione dei dati.
Lavagne online
Le Lavagne online sono il modo più rapido per collaborare con il tuo team e colmare il divario tra il brainstorming e l'esecuzione concreta del lavoro.
Una Lavagna online può offrire una rappresentazione visiva del processo di vendita, dalla qualificazione del lead fino al ciclo della trattativa.