Utilisez les conditions d’automatisation

Les conditions vous offrent plus de contrôle sur vos Automatisations. Elles permettent de filtrer quelles tâches déclencheront votre Automatisation.

Par exemple, vous pourriez configurer un déclencheur pour les tâches ayant un statut particulier, puis ajouter une Condition pour que l'Automatisation s'applique aux tâches ayant des assignés spécifiques.

Vous pouvez utiliser les Conditions d’automatisation lors de la création d’agents.

La disponibilité et les limites des fonctionnalités varient en fonction du forfait et du rôle de l’utilisateur. En savoir plus

Comprendre les conditions

Dans le schéma d'Automatisation, les Conditions sont des critères qui doivent être vrais pour exécuter une Automatisation.

Les conditions doivent être définies avant le Déclencheur pour qu'une Action se produise.

Capture d'écran d'une Automatisation mettant en évidence le déclencheur et une condition.

Conditions disponibles

La condition suivante peut être appliquée à l’automatisation.

Condition Description
Assigné Filtrez pour des utilisateurs spécifiques, tous ou aucun.
Date actuelle est

Filtrer les actions déclenchées avant ou après une date fixe ou dynamique.

Cette condition n'affecte pas la date à laquelle l'automatisation s'exécute. L'intervalle de dates que vous définissez pour cette condition doit être respecté pour que l'automatisation s'exécute.

Champ personnalisé

Filtrez pour un champ de tâche complètement unique, comme une valeur ou un budget.

  • est égal à: Seules les tâches avec des valeurs de champ personnalisé identiques.
  • n'est pas égal à: Tâches ayant une valeur de champ personnalisé différente. 
  • is set: tâche où le champ personnalisé est défini. 
  • is not set: tâche où le champ personnalisé n’est pas défini. 

Lorsque vous utilisez la condition Champ personnalisé différent de avec un champ personnalisé de type Étiquette, sélectionner plus d'une étiquette implique que la valeur ne correspond pas aux deux étiquettes, et non à l'une ou l'autre. Vous devrez ajouter une Condition supplémentaire pour chaque option de libellé distincte.

Vous pouvez utiliser les champs IA et les champs personnalisés privés comme conditions.

Les champs personnalisés Texte, Zone de texte (Texte long) et E-mail prennent en charge les expressions régulières.

Champs de formule

Les champs de formule numérique et les champs de formule utilisant la fonction Today()ne sont pas pris en charge.

Priorité Filtrez les tâches qui n'ont pas une certaine priorité
Date de début Vérifiez les tâches avec des dates de début spécifiées. Sélectionnez une date précise ou une date avant/après.
Date d’échéance Vérifiez les tâches avec des dates d’échéance spécifiées. Sélectionnez une date précise ou une date avant/après.
Statut Sélectionnez des tâches à une certaine étape de votre flux de travail.
Étiquette Définissez votre condition pour correspondre à une ou toutes les étiquettes sélectionnées. Vous pouvez également filtrer toutes les tâches qui ne contiennent pas de mentions
Le nom de la tâche contient

Exécutez l'Automatisation en fonction du nom de la tâche répondant à des critères spécifiques. Les opérateurs incluent :

  • Contient
  • Ne contient pas
  • Est égal à
  • N’est pas égal à
  • Regex: Utilisez une expression régulière.
    Cliquez sur Suggestions pour voir quelques exemples courants pour l'inspiration.
    Ensuite, cliquez sur Utiliser pour appliquer rapidement une expression régulière suggérée.
Type de tâche Définissez votre condition pour correspondre à un type de tâche spécifique ou à tous les types de tâches sélectionnés. 
Temps estimé Filtrez les tâches qui contiennent/ne contiennent pas d’estimations. Vous pouvez également spécifier une valeur supérieure/inférieure/égale pour la condition.
Temps passé dans le statut

N'agissez que lorsque les tâches ont un statut particulier pendant une durée spécifique. Cette condition s'applique à la durée totale pendant laquelle les tâches ont été dans le statut sélectionné. 

Par exemple :

Lorsque la priorité d'une tâche passe à urgente, si la tâche est restée dans le statut Revue QA pendant plus de 5 heures, ajoutez un commentaire en mentionnant l'équipe QA pour prioriser les tests.

Abonné
Filtrez pour des utilisateurs spécifiques, tous ou aucun.