Liez votre compte de messagerie Microsoft 365

Associez votre compte Microsoft 365 à ClickUp pour pouvoir envoyer et recevoir des e-mails dans vos tâches.

Ce dont vous aurez besoin

  • Vous devez être propriétaire ou administrateur de l'Environnement de travail pour activer le ClickApp E-mail.
  • Les Invités ne peuvent pas utiliser le ClickApp E-mail.
  • Les limites d'utilisation dépendent de votre forfait :
    • Les Environnements de travail Free Forever disposent d'un compte e-mail gratuit avec 100 utilisations.
    • Les Environnements de travail Unlimited disposent d'un compte e-mail gratuit avec une utilisation illimitée.
    • Les Environnements de travail Business et supérieurs disposent de deux comptes e-mail gratuits, signatures et modèles d'e-mail inclus.
    • Les Environnements de travail Business Plus et Enterprise peuvent utiliser des autorisations d'e-mail personnalisées pour les administrateurs et les membres.
  • Chaque compte e-mail que vous ajoutez peut transférer automatiquement jusqu'à 100 contacts dans ClickUp.
  • Les comptes Microsoft 365 ne peuvent envoyer des e-mails qu'avec le nom par défaut associé à votre compte e-mail.

Portées requises

Les portées suivantes doivent être approuvées par un administrateur Microsoft pour envoyer et recevoir des e-mails depuis les tâches ClickUp :

Si votre équipe utilise Microsoft Exchange sur site, deux portées supplémentaires doivent être approuvées :

  • ews.messages
  • ews.contacts

Consentement de l'administrateur

Lorsqu'un utilisateur associe son compte Microsoft 365, l'administrateur de votre organisation doit approuver les autorisations demandées par ClickUp. L'enregistrement de l'application ClickUp pour le ClickApp E-mail utilise cet identifiant client : 5a2bb58c-ab39-4735-8a66-b98304f7489b.

Ceci est distinct des autres intégrations ClickUp enregistrées dans votre locataire Azure :

  • Complément Outlook : aaedd6ae-575a-4582-ba2b-7c114a26e870
  • Synchronisation Planificateur et Calendrier : dbaf1972-fb78-4b27-b943-be6f58e058d0

Si votre organisation a désactivé le flux de consentement de l'administrateur dans Entra ID, les demandes de consentement ne seront pas mises en file d'attente pour approbation. Un administrateur doit accorder les autorisations directement depuis Applications d'entreprise dans le portail Azure.

Associer votre compte Microsoft 365

Vous pouvez associer votre compte Microsoft 365 depuis une tâche ou depuis les paramètres de votre Environnement de travail.

Associer votre compte Microsoft 365 depuis une tâche

Les membres et les rôles supérieurs peuvent associer leur compte Microsoft 365 depuis une tâche :

  1. Dans le coin inférieur droit d'une tâche, cliquez sur le champ de commentaire.
  2. Cliquez sur l'onglet E-mail.
  3. Dans le champ De, sélectionnez Associer un e-mail. Si un compte e-mail est déjà associé, cliquez sur Ajouter un nouveau.
  4. Cliquez sur Se connecter avec Microsoft 365 et saisissez vos identifiants.
    • Pendant le processus d'autorisation, une fenêtre contextuelle apparaît et liste les autorisations auxquelles ClickUp demande l'accès. Il s'agit d'un avertissement standard que Microsoft affiche pour toute intégration tierce avec leurs comptes. En accordant l'accès à ces autorisations, vous permettez aux utilisateurs de ClickUp de consulter, d'envoyer et de recevoir des e-mails avec Microsoft 365 dans ClickUp.
    • Lors de l'ajout de votre compte Microsoft 365 à ClickUp, les autorisations demandées par ClickUp sont adaptées à l'organisation à laquelle vous appartenez.
    • Les comptes Entra gov ne peuvent pas être autorisés pour le moment.
  5. Choisissez qui peut envoyer des e-mails depuis ce compte, créer des signatures et créer des modèles d'e-mail.
  6. Cliquez sur Terminé.

Associer votre compte Microsoft 365 depuis les paramètres de votre Environnement de travail

Les administrateurs peuvent associer leur compte Microsoft 365 depuis les paramètres de leur Environnement de travail :

  1. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur l'avatar de votre Environnement de travail.
  2. Sélectionnez Paramètres.
  3. Dans la barre latérale Tous les paramètres, cliquez sur Intégration e-mail.

    Quelqu'un connectant son e-mail.

  4. Cliquez sur Se connecter avec Microsoft 365 et saisissez vos identifiants.
    • Si un e-mail a déjà été ajouté, vous devez d'abord cliquer sur Ajouter un nouveau.
    • Pendant le processus d'autorisation, une fenêtre contextuelle apparaît et liste les autorisations auxquelles ClickUp demande l'accès. Il s'agit d'un avertissement standard que Microsoft affiche pour toute intégration tierce avec leurs comptes. En accordant l'accès à ces autorisations, vous permettez aux utilisateurs de ClickUp de consulter, d'envoyer et de recevoir des e-mails avec Microsoft 365 dans ClickUp.
    • Lors de l'ajout de votre compte Microsoft 365 à ClickUp, les autorisations demandées par ClickUp sont adaptées à votre organisation.
    • Les comptes Entra gov ne peuvent pas être autorisés pour le moment.
  5. Choisissez qui peut envoyer des e-mails depuis ce compte, créer des signatures et créer des modèles d'e-mail.
  6. Cliquez sur Terminé.