Vincula tu cuenta de correo electrónico de Outlook

Vincula tu cuenta de Outlook a ClickUp para poder enviar y recibir correos electrónicos desde las tareas.

Qué necesitas

  • Los propietarios o administradores del Entorno de trabajo pueden activar el ClickApp de correo electrónico.
  • Los invitados no pueden usar el ClickApp de correo electrónico.
  • Los límites de uso dependen de tu plan:
    • Los entornos de trabajo Free Forever incluyen una cuenta de correo gratuita con 100 usos.
    • Los entornos de trabajo Unlimited incluyen una cuenta de correo gratuita con uso ilimitado.
    • Los entornos de trabajo Business y superiores incluyen dos cuentas de correo gratuitas, con firmas y plantillas de correo electrónico.
    • Los entornos de trabajo Business Plus y Enterprise pueden usar permisos de correo electrónico personalizados para administradores y miembros.
  • Cada cuenta de correo electrónico que añadas puede transferir automáticamente hasta 100 contactos a ClickUp.
  • Las cuentas de correo de Outlook incluyen los siguientes dominios:

Vincula tu cuenta de Outlook

Puedes vincular tu cuenta de Outlook desde una tarea o desde los ajustes del Entorno de trabajo.

Vincula tu cuenta de Outlook desde una tarea

Los miembros y roles superiores pueden vincular su cuenta de Outlook desde una tarea:

  1. En la esquina inferior derecha de una tarea, haz clic en el campo de comentario.
  2. Haz clic en la pestaña Correo electrónico.
  3. En el campo De, selecciona Vincular un correo electrónico. Si ya hay una cuenta de correo vinculada, haz clic en Añadir nueva.
  4. Haz clic en Iniciar sesión con Microsoft o en Iniciar sesión con Exchange Server e introduce tus credenciales.
    • Durante el proceso de autorización, aparecerá una ventana emergente con la lista de permisos a los que ClickUp solicita acceso. Es una advertencia estándar que Microsoft muestra para cualquier integración de terceros con sus cuentas. Conceder acceso a estos permisos te permite ver, enviar y recibir correos electrónicos con Outlook dentro de ClickUp. Sin ellos, la integración no funcionará.
    • Al añadir tu cuenta de Outlook a ClickUp, los permisos que solicita ClickUp se adaptan a la organización específica en la que te encuentras.
  5. Elige quién puede enviar correos electrónicos desde esta cuenta, crear firmas y crear plantillas de correo electrónico.
  6. Haz clic en Listo.

Vincula tu cuenta de Outlook desde los ajustes del Entorno de trabajo

También puedes vincular tu cuenta de Outlook desde los ajustes del Entorno de trabajo:

  1. En la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu Entorno de trabajo.
  2. Haz clic en Aplicaciones.
  3. Busca y selecciona Outlook Correo electrónico y, a continuación, haz clic en Configurar.

    Alguien conectando su correo electrónico de Outlook.

  4. Haz clic en Iniciar sesión con Microsoft o en Iniciar sesión con Exchange Server e introduce tus credenciales.
    • Durante el proceso de autorización, aparecerá una ventana emergente con la lista de permisos a los que ClickUp solicita acceso. Es una advertencia estándar que Microsoft muestra para cualquier integración de terceros con sus cuentas. Conceder acceso a estos permisos te permite ver, enviar y recibir correos electrónicos con Outlook dentro de ClickUp. Sin ellos, la integración no funcionará.
    • Al añadir tu cuenta de Outlook a ClickUp, los permisos que solicita ClickUp se adaptan a la organización específica en la que te encuentras.
  5. Elige quién puede enviar correos electrónicos desde esta cuenta, crear firmas y crear plantillas de correo electrónico.
  6. Haz clic en Listo.

Obtén tu contraseña de aplicación de Outlook

Si no usas un servidor Exchange, iniciarás sesión en tu cuenta de Outlook con una contraseña de aplicación. Para obtenerla:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Outlook y abre los ajustes de seguridad.
  2. Selecciona Más opciones de seguridad.
  3. Activa la verificación en dos pasos.
  4. En Contraseñas de aplicación, haz clic en Crear nueva contraseña.
  5. Copia y pega la contraseña en ClickUp.

Ámbitos de OAuth

A continuación encontrarás una tabla con todos los ámbitos de OAuth de la integración Outlook Mail para que puedas tomar decisiones informadas sobre seguridad y cumplimiento antes de activarla en tu Entorno de trabajo.

Ámbito Descripción
Mail.Read Permite a ClickUp enviar correos electrónicos desde la dirección del usuario y recibir respuestas a dichos correos.
Los correos enviados desde ClickUp con la dirección del usuario aparecen como si provinieran directamente de su buzón. Los correos enviados desde ClickUp también serán visibles en el buzón del usuario.
Mail.ReadWrite Permite a ClickUp enviar correos electrónicos desde la dirección del usuario y recibir respuestas a dichos correos.
Los correos enviados desde ClickUp con la dirección del usuario aparecen como si provinieran directamente de su buzón. Los correos enviados desde ClickUp también serán visibles en el buzón del usuario.
Mail.Send Permite a ClickUp enviar correos electrónicos desde la dirección del usuario y recibir respuestas a dichos correos.
Los correos enviados desde ClickUp con la dirección del usuario aparecen como si provinieran directamente de su buzón. Los correos enviados desde ClickUp también serán visibles en el buzón del usuario.
Mail.Read.Shared Permite a ClickUp acceder a los buzones compartidos del usuario, además de su buzón principal.
Mail.ReadWrite.Shared Permite a ClickUp acceder a los buzones compartidos del usuario, además de su buzón principal.
Contacts.Read Permite a ClickUp seleccionar los contactos del usuario al enviar correos electrónicos desde ClickUp.
People.Read Permite a ClickUp seleccionar personas con las que el usuario ha conversado anteriormente al enviar correos electrónicos desde ClickUp.
offline_access Permite a ClickUp mantener el acceso a los datos del usuario cuando no está usando la aplicación de forma activa, lo que posibilita la sincronización en segundo plano y la renovación de tokens.

Consulta el artículo de Microsoft sobre gestión de permisos de aplicaciones o su artículo de información de la aplicación para ClickUp para obtener más información.