Crear plantillas de correo electrónico

Las plantillas de correo electrónico plantillas te ahorran tiempo cuando necesitas enviar respuestas guardadas. Por ejemplo, los equipos pueden utilizar plantillas para contrataciones, tickets de atención al cliente, preguntas sobre facturación, ¡y mucho más!

Qué necesitas

Crea una plantilla de correo electrónico

Para crear una plantilla:

  1. Asegúrate de que un administrador o propietario active el ClickApp Correo electrónico.
  2. Abre una tarea.
  3. A la derecha, haz clic en la barra de comentarios.
  4. Haz clic en el icono de Enviar correo electrónico.
  5. Haz clic en el icono de Plantillas de Email.
    Captura de pantalla del icono de plantillas de correo electrónico.
  6. Haz clic en + Añadir plantilla de correo electrónico.
  7. Ponle un nombre a la plantilla.
  8. Introduce un asunto de correo electrónico, el cuerpo del mensaje y cualquier contenido adicional que desees.
  9. Selecciona con quién te gustaría compartir la plantilla.
  10. Haz clic en Crear.

Captura de pantalla de la ventana modal Nueva plantilla de correo electrónico.

Aplica una plantilla de correo electrónico

Para aplicar una plantilla al redactar un nuevo correo electrónico:

  1. Abre una tarea.
  2. A la derecha, haz clic en la barra de comentarios.
  3. Haz clic en el icono de Enviar correo electrónico.
  4. Haz clic en el icono de Plantillas de Correo.
  5. Selecciona una plantilla usada recientemente o busca una específica.
  6. Haz clic en la plantilla para aplicarla.

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