E-Mail Automatisierungen können verwendet werden, um automatisch E-Mails aus deinem ClickUp-Workspace zu senden, basierend auf bestimmten Parametern! Automatisierungen eliminieren die Notwendigkeit jeglicher manueller Eingaben von dir oder einem deiner Teammitglieder.
Die Verfügbarkeit und Limits von Features sind je nach Plan und Benutzerrolle unterschiedlich. Weitere Informationen
Der Administrator oder Eigentümer des Workspaces muss die E-Mail-ClickApp für jeden Space aktivieren.
Administratoren oder Eigentümer in Business Plus- und Enterprise-Workspaces müssen die benutzerdefinierte E-Mail-Berechtigung "E-Mail senden" für jeden Benutzer aktivieren.
E-Mail-Automatisierung erstellen
Um eine E-Mail-Automatisierung mithilfe einer Vorlage aus einer Liste, einem Ordner oder einem Space zu erstellen:
- Klicke auf die Automatisieren -Schaltfläche oder das Blitz -Symbol.
- Klicke auf Automatisierung erstellen:
- Wähle einen E-Mail-Auslöser oder eine Aktion.
- Oder wähle in der linken Seitenleiste E-Mail und wähle eine Automatisierungsvorlage.
- Wähle ein E-Mail-Konto aus oder melde dich an.
- Konfiguriere deinen Auslöser, Bedingungen und Aktionen.
- Klicken Sie auf Erstellen.
Optionen für variable Felder
Du kannst den Feldern deiner E-Mail-Automatisierung dynamische Inhalte hinzufügen.
Zu den variablen Feldoptionen gehören:
- Aufgaben-ID: Wenn die Aufgaben-ID ClickApp in deinem Workspace aktiviert ist, wird dieses Feld automatisch ausgefüllt.
- Aufgabenname
- Aufgabenbeschreibung
- Mitarbeiter
- Benutzername des Erstellers
- E-Mail des Erstellers
- Fälligkeitsdatum
- Startdatum
- Datum der Erstellung
- Datum der Aktualisierung
- Datum erledigt
- Datum des Abschlusses
- Statusname
- Statusfarbe
- Statustyp
- Priorität
- Benutzerdefinierte Felder außer Fortschritt (auto), Formelfelder und Verknüpfte Spalten.
Sende eine E-Mail, wenn ein Formular eine Aufgabe erstellt
Sie können eine Automatisierung erstellen, um jedes Mal eine E-Mail zu senden, wenn ein Formular eine Aufgabe erstellt.
Formulare sind auf allen kostenpflichtigen Plänen verfügbar.
Um eine Automatisierung zu erstellen, die nur für Aufgaben gilt, die aus Formularen erstellt wurden:
- Navigiere zum Space, Ordner oder Liste, wo du die Automatisierung einrichten möchtest.
- Klicke oben rechts auf das Blitz -Symbol.
- Im Abschnitt Weitere Automatisierungen klicke auf Automatisierung erstellen.
- Im Abschnitt Auslöser wähle Aufgabe oder Unteraufgabe erstellt.
- Klicke auf das Erstellt von Dropdown und wähle alle Optionen ab, außer Formulare.
- Im Aktion -Bereich wähle Bei Aufgabenerstellung dann E-Mail senden.
- Klicken Sie auf Erstellen.
- Wähle ein Konto aus oder melde dich an.
- Gib im Aktions -Bereich deine Informationen ein.
Fehlerbehebung bei der E-Mail-Automatisierung
E-Mail-Automatisierungen werden deaktiviert, wenn die zur Erstellung der Automatisierung verwendete E-Mail nicht authentifiziert oder gelöscht wurde.
Wenn du Probleme mit den E-Mail-Automatisierungen hast, muss dein E-Mail-Konto möglicherweise neu autorisiert werden. Versuche Folgendes:
- Im Space, Ordner oder in der Liste, in der sich deine Automatisierung befindet, öffne eine Aufgabe.
- Klicke auf das Kommentarfeld.
- Klicke auf das Senden E-Mail -Symbol.
- Im Von -Bereich klicke auf die E-Mail-Adresse.
- Klicke auf Konten verwalten.
- Fahre über das inaktive Konto und wähle Konto wiederherstellen.
- Vervollständige die verbleibenden Aufforderungen, um dein E-Mail-Konto zu autorisieren.
Nachdem du dein E-Mail-Konto erneut autorisiert hast, teste deine Automatisierung. Wenn jemand aus deinem Workspace entfernt wird, während seine E-Mail-Adresse für eine E-Mail-Automatisierung verwendet wird, wird die Automatisierung deaktiviert.
Weitere Fehlerbehebung
- Wenn bei der Verwendung einer E-Mail-Automatisierung eine Fehlermeldung angezeigt wird, versuche, das in der Automatisierung verwendete E-Mail-Konto zu entfernen und erneut hinzuzufügen.
- Wenn das Von -Feld in Ihrer E-Mail leer ist und Sie die Fehlermeldung ACCESS_137 sehen, haben Sie keinen Zugriff auf die E-Mail-Adresse des Absenders. Der Eigentümer der E-Mail-Adresse muss die E-Mail-Berechtigungen anpassen.
- Wenn du einen CMAIL_203 Fehler siehst, ist es wahrscheinlich, dass der Posteingang des Empfängers voll ist oder keinen Speicherplatz mehr hat.