Die nativen Automatisierungen von ClickUp unterstützen auch Workflows mit externen Anwendungen.

Integriere Twilio, um einen SMS-Benachrichtigungs-Workflow aus deinem ClickUp Workspace zu automatisieren! So hältst du alle auf dem Laufenden und sendest benutzerdefinierte SMS-Nachrichten, wenn bestimmte Aktionen stattfinden.

Was du brauchst

• Automatisierungs-Integrationen sind für Business-Pläne und höher verfügbar.
• Der Workspace-Administrator oder Eigentümer muss die Automatisierungs-ClickApp aktivieren.

So aktivierst du Twilio

Um eine Twilio-Automatisierung zu erstellen, musst du Schritte sowohl in ClickUp als auch in Twilio ausführen.

1. Erstelle eine Automatisierung in ClickUp

Um eine Twilio-Automatisierung einzurichten, gehe in einem Space, Ordner, Unterordner oder einer Liste wie folgt vor:

1. Klicke auf die Schaltfläche Automatisieren oder das Symbol Blitz.
2. Klicke auf Automatisierung erstellen:
   • Wähle eine Twilio-Aktion aus.
   • Oder klicke in der linken Seitenleiste auf Twilio und wähle eine Automatisierungsvorlage aus.
3. Konfiguriere deinen Auslöser, deine Bedingungen und deine Aktionen.
4. Klicke auf Erstellen.
5. Füge dein Twilio-Konto hinzu.
6. Benenne deine Authentifizierung.
7. Gib deinen Konto-Token und deine Konto-SID ein. Diese findest du unter Twilio > Konsole > Konsolen-Dashboard – dort kannst du die Konto-SID und den Authentifizierungs-Token kopieren und einfügen.
8. Wähle aus, wer dieses Twilio-Konto mit Automatisierungen verwenden darf.

Sobald du ein Konto gespeichert hast, kannst du es nicht mehr bearbeiten. Die einzige Möglichkeit besteht darin, das Konto zu entfernen und es neu zu authentifizieren. Das Entfernen eines Kontos unterbricht keine Automatisierungen, die dieses Konto verwenden. Das Konto steht danach lediglich beim Erstellen neuer Automatisierungen nicht mehr als Option zur Verfügung.

Was du mit Twilio-Automatisierungen tun kannst

Sende Textnachrichten, wenn etwas in ClickUp passiert! Halte zum Beispiel einen Kunden über den Status eines Projekts auf dem Laufenden, ohne dass er ClickUp je öffnen muss – indem du ihn automatisch über Änderungen benachrichtigst.

Twilio-Automatisierungen sind als Benachrichtigungssystem gedacht. Das Antworten auf eine Twilio-Textnachricht löst keine Aktion in ClickUp aus.

Twilio-Automatisierungen einrichten

1. Gib im Absenderfeld eine Telefonnummer ein, die mit dem Twilio-Konto verknüpft ist.
2. Gib im Empfängerfeld die Telefonnummer des Empfängers ein.
3. Verfasse die Nachricht, die du senden möchtest. Du kannst Aufgabenwerte in die Nachricht einfügen, einschließlich benutzerdefinierter Felder.

Twilio-Automatisierungen zeichnen keine ClickBot-Aktivitätsnotiz auf.

Dein Twilio-Konto entfernen

So entfernst du dein Twilio-Konto aus ClickUp:

1. Öffne eine neue Twilio-Automatisierung in ClickUp.
2. Wähle über das Dropdown-Menü dein Twilio-Konto aus.
3. Bewege den Mauszeiger über das ausgewählte Konto und klicke auf Entfernen.