Desde o início do ClickUp, nossa equipe se comprometeu a lançar novos recursos e correções toda semana. Em dois anos, esse ritmo nos permitiu alcançar paridade de recursos com algumas das maiores empresas de software de gerenciamento de projetos do mercado — e fizemos tudo isso usando o ClickUp.

Use nosso modelo de visualização de Painel de Sprint para configurar automaticamente uma visualização para planejamento e gerenciamento de sprint.

Use o ClickUp para Sprints

Um sprint é um escopo de trabalho com prazo definido ao qual sua equipe se compromete. Para acompanhar nossos lançamentos semanais e manter ciclos de feedback eficazes com as partes interessadas, nossa equipe trabalha em sprints de uma semana. Com os Sprints do ClickUp, nossa equipe consegue estimar o que será lançado a cada semana.

Acreditamos que os Sprints no ClickUp funcionam melhor quando você tem o ClickApp de Sprints habilitado junto com o ClickApp de Tarefas em Múltiplas Listas.

Use o ClickApp de Sprints

Ao usar Sprints, sugerimos:

• Use Tarefas em Múltiplas Listas para adicionar tarefas às Listas de Sprint e mantê-las também na localização original.
• Use status de tarefa personalizados para entender rapidamente no que sua equipe está trabalhando e qual é o progresso.
• No Plano Business e acima, você pode usar Automações de Sprint para que o ClickUp crie Sprints e gerencie as tarefas excedentes para você. É assim que nossa equipe lida com as tarefas não concluídas ao final de um sprint.
• No Plano Business e acima, você pode acompanhar o progresso do sprint usando cartões de Painel de Sprint.

Use sprints sem o ClickApp

Você ainda pode gerenciar sprints de forma eficaz no ClickUp sem usar o ClickApp. Ainda assim, recomendamos o uso de Tarefas em Múltiplas Listas ao usar sprints sem o ClickApp de Sprints.

Veja abaixo um exemplo de como pode ser a Hierarquia do seu ClickUp.

Além de uma Pasta de Recursos, recomendamos criar Pastas ou Subpastas individuais para cada gerente de produto acompanhar suas tarefas. O ClickApp de Tarefas em Múltiplas Listas permite adicionar tarefas das suas Listas de Recursos às Listas de Sprint.

Sugerimos criar uma tarefa para representar cada lançamento e adicionar Relações a quaisquer tarefas de design e engenharia relacionadas. Você também pode tornar a tarefa de lançamento dependente de outras tarefas necessárias. Nossa equipe usa tarefas de lançamento para armazenar o briefing do produto, que inclui todos os requisitos e designs do lançamento. Essa tarefa é o ponto central para encontrar todas as informações sobre o lançamento.

No ClickUp, os desenvolvedores gerenciam os bugs. Nossas Listas de Bugs ficam em um Espaço de Desenvolvimento dentro da nossa Pasta de QA. Os desenvolvedores adicionam tarefas a essas Listas durante os sprints de bugs e as correções semanais.

Cerimônias e processos ágeis no ClickUp

A comunicação é essencial quando se lança novidades toda semana, por isso nossa equipe de Produto realiza cerimônias diárias de sprint. Usamos tarefas recorrentes na visualização de Calendário para acompanhar essas reuniões.

Os espaços de trabalho em planos pagos podem exibir tarefas recorrentes futuras na visualização de Calendário.

Use Painéis para daily stand-ups

Usamos daily stand-ups para tratar bugs urgentes antes de passar para as atualizações padrão. Usamos um Painel e uma visualização de Lista priorizada de tarefas para guiar as discussões nos stand-ups. Cada gerente de produto revisa o Painel e a Lista antes da reunião para entender quais tarefas precisam de acompanhamento. Depois que cada desenvolvedor apresenta uma atualização básica de status e menciona possíveis bloqueios, abrimos espaço para a equipe de Produto fazer perguntas ou para que equipes menores realizem sessões rápidas de discussão.

Campos personalizados

Criamos vários campos personalizados essenciais para o nosso plano de lançamento semanal e para o Painel:

• Grupo de lançamento alvo: este campo indica quando esperamos que um recurso seja lançado. Essa data alvo é tratada como um compromisso assumido pela equipe de Produto. A data pode ser adiada se o alvo não for atingido, mas mantemos um registro disso na atividade da tarefa.
• Lançamento alvo do backend: este campo indica quando o backend precisa estar concluído para que possamos atingir a data de lançamento pretendida.
• Risco: este campo indica nossa confiança em um lançamento no prazo. Você pode usar valores como muito provável, provável, em risco e alto risco.

Nosso Painel também é usado na sincronização vespertina com a equipe de Garantia de Qualidade. Atualizamos continuamente o Campo Personalizado de Lista Suspensa de Risco para que todos estejam alinhados. Quando identificamos que algo está em risco, informamos todas as partes interessadas para que possam se adaptar, se necessário.

Colabore com os engenheiros usando comentários

Use comentários de tarefas para dar continuidade às conversas e acompanhar as decisões. Você pode mover informações importantes dos comentários para a descrição da tarefa clicando nas reticências ... no canto superior direito do comentário e selecionando Adicionar à descrição. É assim que nossa equipe de Engenharia se mantém alinhada.

Quando nossa equipe de Garantia de Qualidade começa os testes, ela deixa comentários atribuídos com banners para ajudar a distinguir problemas críticos que bloqueiam o progresso de problemas menos relevantes.

Comentários atribuídos incompletos aparecem na seção A fazer da sua tarefa.

Nossa equipe de Garantia de Qualidade insere os comentários atribuídos em um cartão de Bloco de Texto para que fiquem visíveis a todos no Painel.

Nossa equipe usa comentários encadeados para conduzir várias conversas aprofundadas dentro de uma mesma tarefa. Quando uma decisão é tomada, ou a adicionamos à descrição da tarefa ou atribuímos um comentário como item de ação para que alguém o conclua.

Planeje sprints e gerencie lançamentos

Além dos campos personalizados e das etiquetas que usamos para planejar sprints e gerenciar lançamentos, mantemos uma extensa Lista de backlog com melhorias simples de usabilidade. Nas semanas em que não estamos lançando um recurso grande, tentamos lançar várias melhorias de usabilidade.

Colabore com a equipe de Produto

Temos uma reunião diária da equipe de Produto para abordar os seguintes tópicos:

• Revisão do briefing do produto
• Revisão de design
• Demonstrações
• Discussões sobre melhoria de processos
• Priorização de feedback de clientes
• Tratamento de bloqueios e dúvidas gerais

Os itens de ação são tratados ao vivo durante a reunião e, em seguida, criamos tarefas de acompanhamento no ClickUp para não perder o fio do que foi discutido. Realizamos essas reuniões diariamente para criar um ciclo de feedback rápido e positivo com clientes e partes interessadas.

À medida que nossa equipe de Produto cresceu, implementamos alguns processos adicionais para padronizar nossa abordagem de lançamento e economizar tempo:

• Clipes: os Clipes registram feedbacks complexos para evitar mal-entendidos que costumam surgir com o feedback escrito. Os Clipes também facilitam o trabalho remoto, permitindo que os membros da equipe revisitem as reuniões caso não tenham conseguido participar ao vivo.
• Modelo de briefing do produto: usar o modelo de briefing do produto garante que todos os gerentes de produto sejam cuidadosos com as tarefas que criam e forneçam às equipes de Design, Desenvolvimento e Garantia de Qualidade critérios de aceitação claros. Este modelo inclui uma lista de verificação para ajudar os gerentes de produto a seguir o processo estabelecido.
• Revisão assíncrona entre pares: para reduzir o tempo gasto em reuniões, passamos a fazer revisões entre pares usando o recurso de comentários nas tarefas para coletar feedback. Após uma rodada básica de revisão entre pares, nossas tarefas passam por uma revisão aprofundada do produto com a equipe mais ampla, incluindo Zeb, cofundador e CEO do ClickUp.