Desde a criação do ClickUp, nossa equipe se comprometeu a lançar novos recursos e correções toda semana. Em dois anos, esse ritmo nos permitiu alcançar a paridade de recursos com algumas das maiores empresas de software de gerenciamento de projetos do mercado, e fizemos tudo usando o ClickUp.

Use nosso modelo de visualização do Sprint Dashboard para configurar automaticamente uma visualização para planejamento e gerenciamento de sprint. 

Use o ClickUp para Sprints

Um sprint é um escopo de trabalho com prazo determinado com o qual sua equipe se compromete. Para acompanhar nossos lançamentos semanais e manter loops de feedback eficazes com as partes interessadas, nossa equipe trabalha em sprints de uma semana. Ao usar ClickUp Sprints, nossa equipe pode estimar o que será lançado a cada semana.

Acreditamos que os Sprints no ClickUp funcionam melhor quando você tem o ClickApp de Sprints ativado junto com o ClickApp de Tarefas em Múltiplas Listas.

Use o ClickApp de Sprints

Ao usar Sprints, sugerimos:

• Use Tasks in Multiple Lists (Tarefas em várias listas) para adicionar tarefas às Sprint Lists, mantendo-as também em seu local original.
• Use os status de tarefas personalizadas para entender rapidamente em que a sua equipe está trabalhando e em que ponto ela está.
• No plano Business e superiores, você pode utilizar Automações de Sprint para que o ClickUp crie Sprints e gerencie as tarefas excedentes para você. É assim que nossa equipe gerencia as tarefas inacabadas no final de um sprint.
• No plano Business e acima, você pode acompanhar o progresso do sprint usando cartões do Painel de Sprint.

Use sprints sem o ClickApp

Você ainda pode gerenciar sprints efetivamente no ClickUp sem usar o ClickApp. Ainda recomendamos usar Tarefas em Múltiplas Listas quando usar sprints sem o ClickApp de Sprints.

Aqui está uma visão de como pode ser a sua Hierarquia no ClickUp.

Além de uma pasta de recursos Pasta, recomendamos criar pastas individuais para cada gerente de produto para acompanhar suas tarefas. O ClickApp Tarefas em Múltiplas Listas permite que você adicione tarefas de suas Listas de Recursos Listas às Listas de Sprint.

Sugerimos que você crie uma tarefa para representar cada versão e adicione relacionamentos a todas as tarefas de design e engenharia relacionadas. Você também pode tornar a tarefa de liberação dependente de outras tarefas necessárias. Nossa equipe usa tarefas de lançamento para armazenar o resumo do produto, que inclui todos os requisitos e designs do lançamento. Esta tarefa é o local central para encontrar todas as informações sobre o lançamento.

Na ClickUp, os desenvolvedores gerenciam erros. Nossas Listas de Erros estão em um espaço de Desenvolvimento dentro da nossa Pasta QA. Desenvolvedores adicionam tarefas a essas Listas quando fazem sprints de correção de erros e correções semanais.

Cerimônias ágeis e processos no ClickUp

A comunicação é essencial ao lançar atualizações semanais, então nossa equipe de Produto realiza cerimônias diárias de sprint. Utilizamos tarefas recorrentes na visualização de Calendário para acompanhar essas reuniões.

Espaços de trabalho em planos pagos podem mostrar tarefas recorrentes futuras na visualização de Calendário.

Usar painéis para reuniões diárias

Utilizamos reuniões rápidas diárias para tratar de erros urgentes antes de passarmos para as atualizações padrão. Usamos um Painel e uma visualização de Lista priorizada de tarefas para ajudar a guiar a discussão em nossas reuniões rápidas. Cada gerente de produto revisa o Painel e a Lista antes da reunião para entender quais tarefas precisam de acompanhamento. Após cada desenvolvedor fornecer uma atualização básica de status e mencionar quaisquer impedimentos, reservamos um tempo para que a equipe de Produto faça perguntas ou para que equipes menores realizem breves sessões de discussão.

Campos personalizados

Criamos vários Campos Personalizados essenciais para nosso plano de lançamento semanal e Painel:

• Grupo de lançamento alvo: Este campo indica quando esperamos que um recurso seja lançado. Esta data-alvo é tratada como um compromisso que a equipe de Produto está fazendo. A data pode ser adiada se o objetivo não for alcançado, mas mantemos um registro dela na atividade da tarefa.
• Meta de lançamento do backend: Este campo indica quando o backend precisa estar concluído para que você possa atingir a data de lançamento pretendida.
• Risco: Este campo indica nossa confiança em um lançamento pontual. Você poderia usar valores como muito provável, provável, em risco e alto risco.

Nosso Painel também é usado para nossa sincronização da tarde com a equipe de Garantia de Qualidade. Atualizamos continuamente o Campo Personalizado de Dropdown de Risco para que todos estejam alinhados. Uma vez que sabemos que algo está em risco, informamos todos os interessados para que possam ajustar se necessário.

Colabore com engenheiros usando comentários

Utilize comentários em tarefas para acompanhar conversas e manter registro das decisões. Você pode mover informações importantes de comentários para a descrição da sua tarefa clicando nos três pontos ... no canto superior direito do comentário e selecionando Adicionar à descrição. É assim que nossa equipe de Engenharia se mantém alinhada.

Quando nossa equipe de Garantia de Qualidade começa os testes, eles deixam comentários atribuídos com banners para ajudar a distinguir problemas críticos de bloqueio de problemas menos substanciais.

Comentários atribuídos incompletos aparecem na seção Pendente da sua tarefa.

Nossa equipe de controle de qualidade coloca os comentários atribuídos em cartões de bloco de texto para que eles fiquem visíveis para todos no painel.

Nossa equipe utiliza comentários encadeados para ter várias conversas aprofundadas dentro de tarefas individuais. Quando uma decisão é tomada, nós a adicionamos à descrição da tarefa ou atribuímos um comentário como um item de ação para alguém concluir.

Planejar sprints e gerenciar lançamentos

Além dos Campos Personalizados e etiquetas que utilizamos para planejar sprints e gerenciar lançamentos, mantemos uma extensa lista de melhorias de usabilidade simples. Nas semanas em que não lançamos um grande recurso, tentamos lançar várias melhorias de usabilidade.

Colabore com a equipe de Produto

Temos uma reunião diária com a equipe de Produto para tratar dos seguintes tópicos:

• Breve análise do produto
• Revisão do projeto
• Demonstrações
• Discussões sobre melhoria de processos
• Priorizar o feedback dos clientes
• Abordando bloqueios e perguntas gerais

Os itens de ação são tratados ao vivo durante a reunião, e então criamos tarefas de acompanhamento no ClickUp para não perdermos o rastro do que foi discutido. Realizamos essas reuniões diariamente para criar um ciclo rápido e positivo de feedback com clientes e partes interessadas.

À medida que nossa equipe de Produto cresceu, implementamos alguns processos adicionais para padronizar nossa abordagem de lançamento e economizar tempo:

• Clipes: Clipes registram feedbacks complexos para evitar mal-entendidos que frequentemente ocorrem com feedbacks escritos. Os Clipes também facilitam o trabalho remoto, permitindo que os colegas de equipe revisitem reuniões caso não tenham conseguido participar ao vivo.
• Modelo de briefing de produto: Usar o modelo de briefing de produto garante que todos os gerentes de produto estejam sendo cuidadosos ao criar tarefas e fornecendo às equipes de Design, Desenvolvimento e Garantia de Qualidade critérios de aceitação claros. Este modelo inclui uma checklist para ajudar os gerentes de produto a seguir o processo estabelecido.
• Revisão por pares assíncrona: Para reduzir o tempo gasto em reuniões, começamos a fazer revisões por pares para aproveitar o recurso de comentários nas tarefas para feedback. Após uma rodada básica de revisão por pares, nossas tarefas entram em uma revisão de produto mais aprofundada com a equipe mais ampla, incluindo Zeb, co-fundador e CEO da ClickUp.