O ClickUp facilita a comunicação, o estabelecimento de prazos, o compartilhamento de expectativas e a notificação dos seus clientes conforme você avança.
Use Pastas, Subpastas, Listas e tarefas para organizar clientes
Pastas, Subpastas, Listas e tarefas podem ser tornadas privadas, para que você compartilhe informações com seus clientes nesses níveis e ainda garanta que eles vejam apenas o que devem.
Por exemplo, você pode criar uma Pasta privada para cada cliente e adicionar uma Lista para cada serviço que oferece. Você também pode convidar clientes como convidados para ler, comentar ou editar itens específicos.
Salve processos para novos clientes como um modelo
Ao começar com um novo cliente, você normalmente vai precisar de um conjunto parecido de itens de ação. Em vez de recriar essas Pastas, Subpastas, Listas e tarefas, salve-as como modelos. Você pode salvar modelos nos níveis de Espaço, Pasta, Subpasta, Lista, tarefa e checklist.
Use status para reduzir e-mails entre clientes
Os status do ClickUp permitem manter seu cliente atualizado sobre o andamento do trabalho. Ele saberá o que está acontecendo porque pode visualizar o status a qualquer momento.
Atribua comentários para obter aprovação do seu cliente.
Os Comentários atribuídos permitem transformar comentários em itens de ação.
Atribua um comentário ao seu cliente para garantir que ele aprove o que você está prestes a fazer com a tarefa. O cliente pode resolver o comentário para dar a aprovação e você prosseguir, ou responder ao comentário com uma atualização.
Crie tarefas e adicione anexos por e-mail
Com o ClickUp, você também pode se comunicar com seus clientes por e-mail. Crie novas tarefas enviando ou encaminhando e-mails para o ClickUp, adicione comentários a tarefas enviando e-mails para tarefas do ClickUp e responda a e-mails de notificação usando o nosso recurso de criação de tarefas por e-mail ou a extensão do Chrome.
A extensão do Chrome permite criar tarefas por e-mail diretamente de uma conta do Gmail ou Outlook, ou anexar e-mails a tarefas já existentes no ClickUp.