Privacidade e segurança

O ClickUp tem uma das políticas de privacidade e segurança mais rigorosas do setor.

Todos os recursos do ClickUp são cobertos pelas políticas descritas neste artigo.

Política de privacidade

Sua privacidade é extremamente importante para nós.

Para saber mais, leia nossa política de privacidade completa.

Política de segurança

Manter os dados dos nossos clientes seguros é a prioridade absoluta do ClickUp. Nosso objetivo é oferecer um ambiente seguro, sem perder de vista o desempenho do aplicativo e a experiência geral do usuário.

  • O ClickUp é hospedado inteiramente na Amazon Web Services (AWS), que oferece um conjunto integrado de recursos de segurança e privacidade.
  • Obtivemos a conformidade SOC 2 e as certificações ISO.
  • Temos conformidade com o PCI DSS.
  • Contratamos um terceiro para realizar testes de penetração.
  • Mantemos um programa de recompensa por bugs.

Para saber mais, leia nossa política de segurança completa.

AWS Web Services

A AWS mantém uma extensa lista de relatórios, certificações e avaliações de terceiros para garantir segurança de data center completa e contínua, com tecnologia de ponta. A infraestrutura da AWS fica em data centers controlados pela Amazon em todo o mundo.

Para saber mais, acesse a página de segurança em nuvem da AWS: https://aws.amazon.com/security/.

Segurança de infraestrutura

A infraestrutura do ClickUp é hospedada em um ambiente totalmente redundante e seguro, com acesso restrito apenas à equipe de suporte operacional. Isso nos permite usar proteção completa por firewall, endereços IP privados e outros recursos de segurança.

Conformidade SOC 2

Obtivemos a certificação de auditoria para os Princípios de Serviços de Confiança dos Controles de Organização de Serviços (SOC 2), com foco em segurança. A certificação SOC 2 contínua garante que nossos controles organizacionais e tecnológicos sejam auditados de forma independente pelo menos uma vez por ano.

Entre em contato com sales@clickup.com para obter o relatório mais recente do ClickUp.

Certificação ISO de IA

Obtivemos a certificação ISO 42001, um padrão rigoroso para o gerenciamento responsável e seguro de IA.

Imagem do nosso certificado ISO 42001.

Entre em contato com sales@clickup.com para obter os certificados ISO do ClickUp.

Certificações ISO

Após um extenso processo de auditoria, as certificações ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018 confirmam que o ClickUp atende aos mais altos padrões internacionais de segurança, confiabilidade, qualidade e confiança. Essas certificações também comprovam o compromisso do ClickUp com a melhoria contínua de sua postura de segurança da informação.

Entre em contato com sales@clickup.com para obter os certificados ISO do ClickUp.

Segurança do aplicativo

Os dados são criptografados em repouso e em trânsito para evitar acesso não autorizado.

Os dados em trânsito são criptografados com TLS 1.2+, o que impede a visualização por terceiros. Os dados em repouso são criptografados com AES 256. O ClickUp usa o AWS KMS para o gerenciamento de chaves.

O ClickUp mantém conformidade contínua com o PCI, seguindo os rígidos padrões do setor para armazenar, processar e transmitir informações de cartão de crédito online.

O ClickUp monitora ativamente segurança, desempenho e disponibilidade de forma contínua, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Executamos testes de segurança automatizados de forma contínua. Também contratamos um terceiro independente para realizar testes de penetração.

Aplicativos de terceiros e proteção de dados

O ClickUp realiza avaliações de segurança de fornecedores em todos os terceiros utilizados.

Para saber mais, leia nosso Adendo de Proteção de Dados (DPA) e confira nossa lista de subprocessadores.

Notificações de login

Se você não estiver usando SSO ou login com Google, o ClickUp enviará um e-mail toda vez que você fizer login.

O e-mail incluirá as seguintes informações sobre o seu login:

  • Data e hora
  • E-mail usado para fazer login
  • Endereço IP
  • Localização