Privacidade e segurança

O ClickUp tem uma das políticas de privacidade e segurança mais rígidas do setor.

Todos os recursos do ClickUp são cobertos pelas políticas descritas neste artigo. 

Política de Privacidade

Sua privacidade é extremamente importante para nós. 

Para saber mais, leia nossa política de privacidade completa em. 

Política de segurança

Manter os dados de nossos clientes seguros é a principal prioridade absoluta da ClickUp. Nossa meta é oferecer um ambiente seguro e, ao mesmo tempo, levar em conta o desempenho dos aplicativos e a experiência geral do usuário.

  • ClickUp é hospedado integralmente na Amazon Web Services (AWS), oferecendo um conjunto integrado de recursos de segurança e privacidade.
  • Obtivemos a conformidade SOC 2 e as certificações ISO. 
  • Temos conformidade com o PCI DSS.
  • Contratamos um terceiro para realizar testes de penetração.
  • Apoiamos um programa de recompensa por bugs.

Para saber mais, leia nossa política de segurança completa. 

Serviços da Web da AWS

A AWS mantém uma lista impressionante de relatórios, certificações e avaliações de terceiros para garantir a segurança completa e contínua do data center de última geração. A infraestrutura da AWS está alojada em data centers controlados pela Amazon em todo o mundo.

Para saber mais, visite a página de segurança da nuvem da AWS: https://aws.amazon.com/security/.

Segurança da infraestrutura

A infraestrutura do ClickUp é hospedada em um ambiente totalmente redundante e seguro, com acesso restrito apenas à equipe de suporte de operações. Isso nos permite aproveitar a proteção completa do firewall, os endereços IP privados e outros recursos de segurança.

Conformidade com SOC 2

Obtivemos a certificação de auditoria para os Princípios de Serviços de Confiança de Controles de Organização de Serviços (SOC 2), focados em segurança. Nossa certificação SOC 2 contínua garante que nossos controles organizacionais e tecnológicos sejam auditados independentemente pelo menos uma vez ao ano.

Contate sales@clickup.com para o relatório mais recente do ClickUp.

Certificações ISO

Após um extenso processo de auditoria, as certificações ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018 confirmam que o ClickUp atende aos mais altos padrões internacionais de segurança, confiabilidade, qualidade e confiança. Essas certificações também comprovam o compromisso contínuo da ClickUp em melhorar sua postura de segurança da informação.

Entre em contato com sales@clickup.com para obter os certificados ISO do ClickUp.

Segurança de aplicativos

Os dados são criptografados em repouso e em trânsito para impedir o acesso não autorizado.

Os dados em trânsito são criptografados com TLS 1.2+, que não podem ser visualizados por terceiros. Os dados em repouso são criptografados usando AES 256. O ClickUp utiliza o AWS KMS para o gerenciamento de chaves.

O ClickUp mantém a conformidade contínua com o PCI, obedecendo aos rigorosos padrões do setor para armazenar, processar e transmitir informações de cartão de crédito on-line.

O ClickUp monitora ativamente a segurança, o desempenho e a disponibilidade contínuos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Realizamos testes de segurança automatizados de forma contínua. Também contratamos um terceiro independente para testes de penetração.

Aplicativos de terceiros e proteção de dados

O ClickUp realiza análises de fornecedores de segurança em todos os terceiros em uso.

Para saber mais, leia nosso Adendo de Proteção de Dados (DPA) e confira nossa lista de subprocessadores.

Notificações de login

Se você não estiver usando o SSO ou o Google Sign In, o ClickUp enviará um e-mail sempre que você fizer login.

O e-mail incluirá as seguintes informações sobre seu login:

  • Data e hora
  • E-mail usado para fazer login
  • Endereço de IP
  • Localização

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