Vincule sua conta de e-mail do Outlook

Vincule sua conta do Outlook ao ClickUp para enviar e receber e-mails dentro de tarefas.

O que você vai precisar

  • Proprietários ou administradores do Espaço de trabalho podem ativar o ClickApp de E-mail.
  • Convidados não podem usar o ClickApp de E-mail.
  • Os limites de uso são definidos pelo seu plano:
    • Espaços de trabalho Free Forever recebem uma conta de e-mail gratuita com 100 usos.
    • Espaços de trabalho Unlimited recebem uma conta de e-mail gratuita com uso ilimitado.
    • Espaços de trabalho Business e superiores recebem duas contas de e-mail gratuitas, incluindo assinaturas e modelos de e-mail.
    • Espaços de trabalho Business Plus e Enterprise podem usar permissões de e-mail personalizadas para administradores e membros.
  • Cada conta de e-mail adicionada pode transferir automaticamente até 100 contatos para o ClickUp.
  • As contas de e-mail do Outlook incluem os seguintes domínios:

Vincular sua conta do Outlook

Você pode vincular sua conta do Outlook a partir de uma tarefa ou das configurações do Espaço de trabalho.

Vincular sua conta do Outlook a partir de uma tarefa

Membros e cargos superiores podem vincular a conta do Outlook a partir de uma tarefa:

  1. No canto inferior direito de uma tarefa, clique no campo de comentário.
  2. Clique na aba E-mail.
  3. No campo De, selecione Vincular um e-mail. Se já houver uma conta de e-mail vinculada, clique em Adicionar novo.
  4. Clique em Entrar com a Microsoft ou Entrar com o Exchange Server e insira suas credenciais.
    • Durante o processo de autorização, você verá um pop-up com a lista de permissões que o ClickUp está solicitando. Esse é um aviso padrão que a Microsoft exibe para qualquer integração de terceiros com as contas deles. Conceder essas permissões permite que você visualize, envie e receba e-mails com o Outlook dentro do ClickUp. Sem elas, a integração não vai funcionar.
    • Ao adicionar sua conta do Outlook ao ClickUp, as permissões solicitadas pelo ClickUp são adaptadas à organização específica à qual você pertence.
  5. Escolha quem pode enviar e-mails a partir dessa conta, criar assinaturas e criar modelos de e-mail.
  6. Clique em Concluído.

Vincular sua conta do Outlook pelas configurações do Espaço de trabalho

Você também pode vincular sua conta do Outlook pelas configurações do Espaço de trabalho:

  1. No canto superior esquerdo, clique no avatar do seu Espaço de trabalho.
  2. Clique em Apps.
  3. Pesquise e selecione Outlook E-mail e, em seguida, clique em Configurar.

    Alguém conectando o e-mail do Outlook.

  4. Clique em Entrar com a Microsoft ou Entrar com o Exchange Server e insira suas credenciais.
    • Durante o processo de autorização, você verá um pop-up com a lista de permissões que o ClickUp está solicitando. Esse é um aviso padrão que a Microsoft exibe para qualquer integração de terceiros com as contas deles. Conceder essas permissões permite que você visualize, envie e receba e-mails com o Outlook dentro do ClickUp. Sem elas, a integração não vai funcionar.
    • Ao adicionar sua conta do Outlook ao ClickUp, as permissões solicitadas pelo ClickUp são adaptadas à organização específica à qual você pertence.
  5. Escolha quem pode enviar e-mails a partir dessa conta, criar assinaturas e criar modelos de e-mail.
  6. Clique em Concluído.

Recuperar a senha do aplicativo do Outlook

Se você não estiver usando um host de servidor Exchange, faça login na sua conta do Outlook com uma senha de aplicativo. Para recuperar essa senha:

  1. Faça login na sua conta do Outlook e abra as configurações de segurança.
  2. Selecione Mais opções de segurança.
  3. Ative a verificação em duas etapas.
  4. Em Senhas de aplicativo, clique em Criar nova senha.
  5. Copie e cole a senha no ClickUp.

Escopos OAuth

Veja abaixo a tabela com todos os escopos OAuth da integração do Outlook Mail para que você possa tomar decisões informadas sobre segurança e conformidade antes de ativá-la no seu Espaço de trabalho.

Escopo Descrição
Mail.Read Permite que o ClickUp envie e-mails a partir do endereço de e-mail do usuário e receba respostas a esses e-mails.
Os e-mails enviados pelo ClickUp usando o e-mail do usuário aparecem como se tivessem sido enviados diretamente da caixa de entrada do usuário. Os e-mails enviados pelo ClickUp usando o e-mail do usuário também ficam visíveis na caixa de entrada do usuário.
Mail.ReadWrite Permite que o ClickUp envie e-mails a partir do endereço de e-mail do usuário e receba respostas a esses e-mails.
Os e-mails enviados pelo ClickUp usando o e-mail do usuário aparecem como se tivessem sido enviados diretamente da caixa de entrada do usuário. Os e-mails enviados pelo ClickUp usando o e-mail do usuário também ficam visíveis na caixa de entrada do usuário.
Mail.Send Permite que o ClickUp envie e-mails a partir do endereço de e-mail do usuário e receba respostas a esses e-mails.
Os e-mails enviados pelo ClickUp usando o e-mail do usuário aparecem como se tivessem sido enviados diretamente da caixa de entrada do usuário. Os e-mails enviados pelo ClickUp usando o e-mail do usuário também ficam visíveis na caixa de entrada do usuário.
Mail.Read.Shared Permite que o ClickUp acesse as caixas de entrada compartilhadas do usuário, além da caixa de entrada principal.
Mail.ReadWrite.Shared Permite que o ClickUp acesse as caixas de entrada compartilhadas do usuário, além da caixa de entrada principal.
Contacts.Read Permite que o ClickUp selecione os contatos do usuário ao enviar e-mails pelo ClickUp.
People.Read Permite que o ClickUp selecione pessoas com quem o usuário já conversou ao enviar e-mails pelo ClickUp.
offline_access Permite que o ClickUp mantenha acesso aos dados do usuário quando ele não estiver usando o aplicativo ativamente, habilitando a sincronização em segundo plano e a atualização de tokens.

Leia o artigo da Microsoft sobre gerenciamento de permissões de aplicativos ou o artigo de informações do aplicativo para o ClickUp para saber mais.