Backups e retenção de dados

O ClickUp faz backup dos dados do seu Espaço de trabalho regularmente para protegê-los contra perdas. Saiba como os backups funcionam, por quanto tempo o ClickUp os mantém e o que acontece com os dados que você exclui. Para saber mais sobre como o ClickUp protege seus dados, consulte a Política de Segurança do ClickUp.

Como os backups funcionam

O ClickUp armazena seus dados no Amazon Web Services (AWS) e faz backup deles automaticamente. Veja como os backups funcionam:

  • Os backups ficam na mesma região que os dados do seu Espaço de trabalho.
  • O ClickUp testa o backup e a recuperação pelo menos uma vez por mês.
  • Os backups são usados apenas para recuperação de desastres.

Não é possível restaurar itens individuais a partir de um backup do ClickUp. Para manter sua própria cópia dos dados, exporte-os do seu Espaço de trabalho.

Retenção de backups

O ClickUp mantém os backups por até um ano. Quando o período de retenção termina, o backup é excluído automaticamente. Você não precisa fazer nada para iniciar ou gerenciar esse processo.

Dados excluídos e backups

O ClickUp não exclui dados dos backups. Quando você exclui um item do seu Espaço de trabalho, cópias dele podem continuar nos backups existentes. Essas cópias são removidas quando o backup é excluído automaticamente, no máximo um ano após a criação do backup.

Os backups são criptografados e o acesso a eles é restrito. O ClickUp não usa dados de backup para nenhuma finalidade além da recuperação de desastres.