Liez votre compte Microsoft 365 à ClickUp pour pouvoir envoyer et recevoir des e-mails au sein des tâches.

Ce dont vous aurez besoin

• Vous devez être propriétaire ou administrateur de l'environnement de travail pour activer l'Email ClickApp.
• Les invités ne peuvent pas utiliser le ClickApp E-mail.
• Les limites d'utilisation sont déterminées par votre forfait:
  • Les environnements de travail Free Forever bénéficient d'un compte email gratuit avec 100 utilisations.
  • Les environnements de travail illimités obtiennent un compte e-mail gratuit avec utilisation illimitée.
  • Les environnements de travail Business et supérieurs bénéficient de deux comptes e-mail gratuits, incluant des signatures et des modèles d'e-mail.
  • Les environnements de travail Business Plus et Enterprise peuvent utiliser des permissions d'email personnalisées pour les administrateurs et les membres.
• Chaque compte d'e-mail que vous ajoutez peut transférer automatiquement jusqu'à 100 contacts vers ClickUp.
• Les comptes Microsoft 365 peuvent uniquement envoyer des e-mails en utilisant le nom par défaut de votre compte d’e-mail.

Oscillations requises

Les scopes suivants doivent être approuvés par un administrateur Microsoft pour envoyer et recevoir des emails depuis des tâches ClickUp :

• Mail.Read
• Mail.ReadWrite
• Courrier.Envoyer
• Courrier.Lu.Partagé
• Mail.LectureÉcriture.Partagé
• Contacts.Read
• People. Read

Si votre équipe utilise Microsoft Exchange sur site, deux champs d’application supplémentaires doivent être approuvés :

• ews.messages
• ews.contacts

Liez votre compte Microsoft 365

Vous pouvez lier votre compte Microsoft 365 depuis une tâche ou les paramètres de votre environnement de travail.

Liez votre compte Microsoft 365 à partir d'une tâche

Les membres et plus peuvent lier leur compte Microsoft 365 depuis une tâche :

1. Dans le coin inférieur droit d'une tâche, cliquez sur le champ de commentaire.
2. Cliquez sur l'onglet E-mail.
3. Dans le champ De , sélectionnez Lier un e-mail. S'il y a déjà un compte e-mail lié, cliquez sur Ajouter nouveau.
4. Cliquez sur Se connecter avec Microsoft 365 et entrez vos identifiants.
   • Lors du processus d'autorisation, vous verrez une fenêtre contextuelle listant les permissions auxquelles ClickUp demande l'accès. Il s'agit d'un avertissement standard que Microsoft affiche pour toute intégration tierce avec leurs comptes. Accorder l'accès à ces permissions permet aux utilisateurs de ClickUp de voir, envoyer et recevoir des e-mails avec Microsoft 365 à l'intérieur de ClickUp.
   • Lorsque vous ajoutez votre compte Microsoft 365 à ClickUp, les permissions demandées par ClickUp sont adaptées à l'organisation spécifique dans laquelle vous vous trouvez.
   • Les comptes Entra gov ne peuvent pas être autorisés pour le moment.
5. Choisissez qui peut envoyer des e-mails à partir de ce compte, créer des signatures et générer des modèles d’e-mail.
6. Cliquez sur terminé.

Liez votre compte Microsoft 365 depuis les paramètres de votre environnement de travail

Les administrateurs peuvent associer leur compte Microsoft 365 depuis les paramètres de leur environnement de travail :

1. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur l’avatar de votre environnement de travail.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Dans la barre latérale Tous les paramètres, cliquez sur Intégration E-mail.
4. Cliquez sur Se connecter avec Microsoft 365 et entrez vos identifiants.
   • Si un e-mail a déjà été ajouté, vous devez d'abord cliquer sur Ajouter nouveau.
   • Pendant le processus d'autorisation, vous verrez une fenêtre contextuelle qui liste les permissions auxquelles ClickUp demande l'accès. Il s'agit d'un avertissement standard que Microsoft affiche pour toute intégration tierce avec leurs comptes. Accorder l'accès à ces permissions permet aux utilisateurs de ClickUp de voir, envoyer et recevoir des e-mails avec Microsoft 365 à l'intérieur de ClickUp.
   • Lors de l'ajout de votre compte Microsoft 365 à ClickUp, les permissions demandées par ClickUp sont adaptées à votre organisation spécifique.
   • Les comptes Entra gov ne peuvent pas être autorisés pour le moment.
5. Choisissez qui peut envoyer des e-mails à partir de ce compte, créer des signatures et générer des modèles d’e-mail.
6. Cliquez sur terminé.