Consultez l'activité de toutes les Automatisations et de tous les Agents Autopilot de votre Environnement de travail à des fins de dépannage et d'audit.
La disponibilité et les limites de la fonctionnalité Automatisations varient selon le forfait et le rôle de l'utilisateur. En savoir plus
La disponibilité et les limites de la fonctionnalité Agent varient selon le forfait et le rôle de l'utilisateur. En savoir plus
Consulter l'activité des Automatisations et des Agents Autopilot
Suivez l'activité de vos Automatisations et de vos Agents Autopilot dans l'onglet Activité.
Découvrez comment accéder à l'activité des Super Agents.
Accéder à l'onglet Activité
Pour accéder à l'activité de vos Automatisations et de vos Agents Autopilot :
- Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur l'avatar de votre Environnement de travail.
- Sélectionnez Automatisations.
- Sélectionnez l'onglet Activité.
- Par défaut, l'onglet Activité est filtré selon votre emplacement actuel. Vous y verrez les Automatisations et les Agents présents à cet emplacement.
Il existe plusieurs autres façons d'accéder à l'onglet Activité :
- Depuis la fenêtre modale Automatisations.
- Depuis un Agent existant :
- Depuis votre barre latérale des Espaces, ouvrez l'Espace, le Dossier, le sous-dossier ou la Liste où l'Agent a été créé. Ou, depuis Discussion, ouvrez le canal.
Vue d'ensemble de l'activité
L'onglet Activité est organisé en sections selon la date à laquelle votre Automatisation ou votre Agent a été exécuté.
Vous pouvez développer chaque activité pour afficher les détails de l'Automatisation ou de l'Agent exécuté à cette date et à cette heure.
Filtres d'activité
En haut de l'onglet Activité, des filtres vous permettent de rechercher et d'examiner des exécutions spécifiques d'Automatisations ou d'Agents.
Filtres disponibles
Lorsque vous accédez à la fenêtre modale Automatisations et Agents, l'onglet Activité est filtré selon votre emplacement actuel par défaut.
Vous pouvez filtrer l'onglet Activité par :
- Emplacement : afficher les Agents et les Automatisations créés dans des Espaces, Dossiers, sous-dossiers et Listes spécifiques.
- Date d'exécution : afficher les exécutions d'Agents et d'Automatisations selon la date à laquelle elles ont eu lieu.
- Statut : afficher les Agents et les Automatisations dont l'exécution a réussi, a été ignorée ou a échoué.
Examiner les exécutions d'Agents et d'Automatisations
Depuis l'onglet Activité, vous pouvez examiner les détails de chaque exécution d'Agent et d'Automatisation.
Colonnes de l'activité
Le tableau suivant décrit chaque colonne affichée pour les exécutions d'Automatisations et d'Agents :
| Colonne | Description |
| Heure d'exécution | L'heure à laquelle l'Automatisation ou l'Agent a été exécuté. |
| Nom | Le nom de l'Agent ou de l'Automatisation. |
| Modifier | Cliquez sur l'icône en forme de crayon pour ouvrir l'Automatisation ou l'Agent. |
| Emplacement | La Liste dans laquelle l'Agent ou l'Automatisation a été créé. |
| Déclencheur | La tâche qui a déclenché l'Agent ou l'Automatisation. |
| Exécuté par | La personne qui a déclenché l'Agent ou l'Automatisation. |
| Statut | Le statut de l'Automatisation. |
| Signaler un bug | Contactez le support pour soumettre un rapport de bug. |
Statuts disponibles
Le tableau suivant décrit les statuts disponibles pour les Agents et les Automatisations :
| Statut | Description |
| En attente | L'Agent ou l'Automatisation tente de terminer sa tâche, mais n'a pas encore fini. |
| Échec | Une ou plusieurs étapes n'ont pas été effectuées. Si une étape échoue, l'ensemble du processus échoue. |
| Ignoré | Les critères requis pour que l'Agent ou l'Automatisation accomplisse sa tâche n'étaient pas disponibles. • Si la dernière étape est ignorée, le statut est marqué comme ignoré. • Par exemple, un Agent est chargé de s'assurer que toutes les tâches urgentes de votre équipe sont ajoutées à une Liste chaque semaine. S'il n'existe aucune tâche avec le statut Urgent, l'Agent ignore la tâche. |
| Réussi | L'Automatisation ou l'Agent a effectué ses actions. |
Développer les détails de chaque exécution
Cliquez sur une exécution pour en développer les détails et voir les actions effectuées par l'Agent ou l'Automatisation.
Vous pouvez développer certaines actions pour voir les étapes suivies par chaque Agent et leur réponse.
- Outils de l'Agent : les Agents utilisent des outils lorsqu'ils sont déclenchés pour effectuer les tâches qui leur sont assignées.
- Actions d'Automatisation : les Automatisations effectuent une ou plusieurs Actions assignées lorsqu'elles sont déclenchées.
- Réponse de l'Agent : une fois les détails développés, cliquez sur l'icône outils pour afficher l'explication de l'Agent sur ce qu'il a effectué.
Examiner l'activité d'une Automatisation
Vous pouvez examiner l'activité d'une Automatisation tout en consultant ses Déclencheurs, ses Conditions et ses Actions.
Depuis la fenêtre modale Automatisations :
- Cliquez sur l'onglet Gérer ou sur l'onglet Activité.
- Cliquez sur l'icône en forme de crayon pour modifier une Automatisation.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Activité.
- Cliquez sur Tout pour filtrer l'activité par statut.
- Cliquez sur une exécution d'Automatisation pour en développer les détails.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez à nouveau sur Activité pour fermer le panneau.
Lorsque les Automatisations échouent
Lorsqu'une Automatisation échoue, nous prenons les mesures suivantes selon l'erreur à l'origine de l'échec :
- Si la même Automatisation échoue plus de cinq fois en une semaine avec la même erreur, nous la désactivons. Cela vous évite d'épuiser vos utilisations mensuelles.
- Un e-mail est envoyé à la personne qui l'a créée. Si cette personne ne fait plus partie de l'Environnement de travail, nous envoyons un e-mail au propriétaire de l'Environnement de travail.
- Si une erreur liée à un e-mail ou à un champ personnalisé se produit, nous envoyons un e-mail immédiatement, puis nous désactivons l'Automatisation et la testons.