Desde los inicios de ClickUp, nuestro equipo se comprometió a publicar nuevas funciones y correcciones cada semana. En dos años, este ritmo nos permitió alcanzar la paridad de funciones con algunas de las empresas de software de gestión de proyectos más grandes del mercado, y lo conseguimos usando ClickUp.

Usa nuestra plantilla de Vista Panel de Sprint para configurar automáticamente una vista para la planificación y gestión de sprints.

Usa ClickUp para los sprints

Un sprint es un período de trabajo acotado en el tiempo al que se compromete tu equipo. Para seguir el ritmo de nuestras publicaciones semanales y mantener ciclos de retroalimentación eficaces con las partes interesadas, nuestro equipo trabaja en sprints de una semana. Al usar los Sprints de ClickUp, nuestro equipo puede estimar qué se publicará cada semana.

Creemos que los Sprints en ClickUp funcionan mejor cuando tienes el ClickApp de Sprints activado junto con el ClickApp de Tareas en múltiples Listas.

Usa el ClickApp de Sprints

Cuando uses Sprints, te sugerimos:

• Usa Tareas en múltiples Listas para añadir tareas a Listas de Sprint manteniendo también su ubicación original.
• Usa estados de tarea personalizados para entender de un vistazo en qué está trabajando tu equipo y hasta dónde ha avanzado.
• Con el Plan Business o superior, puedes usar las Automatizaciones de Sprint para que ClickUp cree los Sprints y gestione las tareas no completadas por ti. Así es como nuestro equipo administra las tareas inacabadas al final de un sprint.
• Con el Plan Business o superior, puedes hacer un seguimiento del progreso del sprint con las tarjetas del Panel de Sprint.

Usa los sprints sin el ClickApp

Puedes seguir gestionando los sprints de forma eficaz en ClickUp sin usar el ClickApp. Aun así, te recomendamos usar Tareas en múltiples Listas cuando trabajes con sprints sin el ClickApp de Sprints.

A continuación te mostramos un ejemplo de cómo podría quedar tu jerarquía de ClickUp.

Además de una Carpeta de Funciones, recomendamos crear Carpetas o subcarpetas individuales para cada gestor de producto y así hacer un seguimiento de sus tareas. El ClickApp de Tareas en múltiples Listas te permite añadir tareas de tus Listas de Funciones a las Listas de Sprint.

Te sugerimos crear una tarea para representar cada publicación y añadir Relaciones con las tareas de diseño e ingeniería relacionadas. También puedes hacer que la tarea de publicación sea dependiente de otras tareas obligatorias. Nuestro equipo usa las tareas de publicación para almacenar el resumen del producto, que incluye todos los requisitos y diseños de la publicación. Esta tarea es el punto central donde encontrar toda la información sobre la publicación.

En ClickUp, los desarrolladores gestionan los errores. Nuestras Listas de errores se encuentran en un Espacio de Desarrollo dentro de nuestra Carpeta de QA. Los desarrolladores añaden tareas a estas Listas cuando realizan sprints de errores y correcciones urgentes semanales.

Ceremonias y procesos ágiles en ClickUp

La comunicación es fundamental cuando se publica cada semana, por lo que nuestro equipo de Producto realiza ceremonias de sprint diarias. Usamos tareas periódicas en la Vista Calendario para hacer un seguimiento de estas reuniones.

Los Entornos de trabajo con planes de pago pueden mostrar las tareas periódicas futuras en la Vista Calendario.

Usa los Paneles para las reuniones diarias de seguimiento

Usamos reuniones diarias de seguimiento para tratar los errores urgentes antes de pasar a las actualizaciones estándar. Utilizamos un Panel y una Vista Lista de tareas priorizada para guiar el debate en nuestras reuniones de seguimiento. Cada gestor de producto revisa el Panel y la Lista antes de la reunión para saber qué tareas necesitan seguimiento. Tras la actualización básica de estado de cada desarrollador y la exposición de posibles bloqueos, el equipo de Producto tiene tiempo para hacer preguntas o para que equipos más pequeños realicen sesiones breves de trabajo en grupo.

Campos personalizados

Hemos creado varios campos personalizados esenciales para nuestro plan de publicación semanal y nuestro Panel:

• Grupo de publicación objetivo: este campo indica cuándo esperamos publicar una función. Esta fecha objetivo se trata como un compromiso del equipo de Producto. La fecha puede retrasarse si no se cumple el objetivo, pero conservamos un registro de ello en la actividad de la tarea.
• Publicación objetivo de backend: este campo indica cuándo debe estar completo el backend para cumplir la fecha de publicación prevista.
• Riesgo: este campo indica nuestra confianza en una publicación a tiempo. Puedes usar valores como muy probable, probable, en riesgo y riesgo alto.

Nuestro Panel también se usa para la sincronización de tarde con el equipo de Control de Calidad. Actualizamos continuamente el campo personalizado Desplegable de Riesgo para que todos estén alineados. En cuanto sabemos que algo está en riesgo, informamos a todas las partes interesadas para que puedan adaptarse si es necesario.

Colabora con los ingenieros mediante comentarios

Usa los comentarios de las tareas para dar seguimiento a las conversaciones y registrar las decisiones. Puedes mover información importante de los comentarios a la descripción de la tarea haciendo clic en los puntos suspensivos ... en la esquina superior derecha del comentario y seleccionando Añadir a la descripción. Así es como nuestro equipo de Ingeniería se mantiene alineado.

Cuando nuestro equipo de Control de Calidad empieza a realizar pruebas, deja comentarios asignados con banners para distinguir los problemas de bloqueo críticos de los menos importantes.

Los comentarios asignados incompletos aparecen en la sección Por hacer de tu tarea.

Nuestro equipo de Control de Calidad coloca los comentarios asignados en una tarjeta de Bloque de texto para que sean visibles para todos en el Panel.

Nuestro equipo usa comentarios en hilo para mantener varias conversaciones en profundidad dentro de una misma tarea. Una vez tomada una decisión, la añadimos a la descripción de la tarea o asignamos un comentario como elemento de acción para que alguien lo complete.

Planifica sprints y gestiona publicaciones

Además de los campos personalizados y las etiquetas que usamos para planificar sprints y gestionar publicaciones, mantenemos una extensa Lista de trabajo pendiente con mejoras de usabilidad sencillas. Durante las semanas en las que no publicamos una función de gran envergadura, intentamos publicar varias mejoras de usabilidad en su lugar.

Colabora con el equipo de Producto

Tenemos una reunión diaria del equipo de Producto para tratar los siguientes temas:

• Revisión del resumen del producto
• Revisión de diseño
• Demostraciones
• Debates sobre mejora de procesos
• Priorización de comentarios de clientes
• Resolución de bloqueos y preguntas generales

Los elementos de acción se tratan en directo durante la reunión y, después, creamos tareas de seguimiento en ClickUp para no perder el hilo de lo que se ha debatido. Celebramos estas reuniones a diario para crear un ciclo de retroalimentación rápido y positivo con clientes y partes interesadas.

A medida que nuestro equipo de Producto ha crecido, hemos incorporado algunos procesos adicionales para estandarizar nuestro enfoque de publicación y ahorrar tiempo:

• Clips: Clips graba comentarios complejos para evitar los malentendidos que suelen surgir con el feedback escrito. Clips también facilita el trabajo en remoto, ya que permite a los compañeros revisar las reuniones si no pudieron asistir en directo.
• Plantilla de resumen del producto: usar la plantilla de resumen del producto garantiza que todos los gestores de producto sean rigurosos con las tareas que crean y proporcionen a los equipos de Diseño, Desarrollo y Control de Calidad criterios de aceptación claros. Esta plantilla incluye una lista de verificación para ayudar a los gestores de producto a seguir el proceso establecido.
• Revisión entre compañeros de forma asíncrona: para reducir el tiempo dedicado a reuniones, empezamos a realizar revisiones entre compañeros aprovechando la función de comentarios en las tareas para recibir feedback. Tras una ronda básica de revisión entre compañeros, nuestras tareas pasan a una revisión de producto en profundidad con el equipo más amplio, incluido Zeb, cofundador y CEO de ClickUp.