ClickUp facilita la comunicación, el establecimiento de plazos, la transmisión de expectativas y la notificación a tus clientes a medida que avanzas en el trabajo.
Usa Carpetas, subcarpetas, Listas y tareas para organizar a los clientes
Las Carpetas, subcarpetas, Listas y tareas pueden hacerse privadas, de modo que puedes compartir información con tus clientes en estos niveles y garantizar al mismo tiempo que solo vean lo que deben ver.
Por ejemplo, puedes crear una Carpeta privada para cada cliente y añadir una Lista por cada servicio que ofrezcas. También puedes invitar a los clientes como invitados para que lean, comenten o editen elementos específicos.
Guarda los procesos para nuevos clientes como plantilla
Cuando empiezas con un nuevo cliente, normalmente necesitas un conjunto similar de elementos de acción. En lugar de volver a crear esas Carpetas, subcarpetas, Listas y tareas, puedes guardarlas como plantillas. Puedes guardar plantillas en los niveles de Espacio, Carpeta, subcarpeta, Lista, tarea y lista de verificación.
Usa los estados para reducir los correos electrónicos con los clientes
Los estados de ClickUp te permiten mantener informado a tu cliente sobre el progreso de tu trabajo. Así, el cliente sabrá en todo momento cómo van las cosas, ya que puede consultar el estado cuando quiera.
Asigna comentarios para obtener la aprobación de tu cliente.
Los comentarios asignados te permiten convertir los comentarios en elementos accionables.
Asigna un comentario a tu cliente para asegurarte de que aprueba lo que vas a hacer con la tarea. Puede resolver el comentario para darte el visto bueno para continuar, o responder al comentario con una actualización.
Crea tareas y añade archivos adjuntos por correo electrónico
Con ClickUp, también puedes comunicarte con tus clientes por correo electrónico. Crea nuevas tareas enviando o reenviando correos electrónicos a ClickUp, añade comentarios a las tareas enviando correos electrónicos a las tareas de ClickUp y responde a los correos electrónicos de notificación mediante nuestra función de creación de tareas por correo electrónico o la extensión de Chrome.
La extensión de Chrome te permite crear tareas por correo electrónico directamente desde una cuenta de Gmail o Outlook, o adjuntar correos electrónicos a tareas ya existentes en ClickUp.